Name: Компанія Winew-Reisen (Винев)
Rating: 3.9

› ›

3.9 5

176 відгуків / 3764 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливий сервіс, не рекомендую!

Гость 28 березня, 2025 год

Придбали квиток з часом відправлення 10:30, о 9:42 телефонує водій і ставить перед фактом: «якщо за 13хв вас тут не буде - до побачення». На запитання чому ніде не вказано що час не є точним і водій може вирушати коли йому захочеться водій відповів «дзвоніть на фірму». Коли прийшли до автобуса (о 10:07), водій зустрів з папірцями, в яких вказано... Читати відгук Придбали квиток з часом відправлення 10:30, о 9:42 телефонує водій і ставить перед фактом: «якщо за 13хв вас тут не буде - до побачення». На запитання чому ніде не вказано що час не є точним і водій може вирушати коли йому захочеться водій відповів «дзвоніть на фірму». Коли прийшли до автобуса (о 10:07), водій зустрів з папірцями, в яких вказано що пасажиру рекомендується прийти на місце посадки за 30хв до відправлення аби сховати багаж і перевірити квиток (що займає 1,5хв). Ок, але по-перше, пасажиру «рекомендується» прийти завчасно, а по-друге, ніде не вказано що в протилежному випадку тобі набере водій і хамовитим тоном повідомить про те, що він чекати часу відправлення не збирається і декілька разів повторить «ви що, перший раз за кордон їдете?».. Наполегливо прошу керівництво звернути увагу на водійський персонал. Якщо водій не любить людей - тоді нехай шукає собі роботу в зоопарку, зможе «гиркатись» скільки захоче. Настрій зіпсований на 0, нікому не рекомендую даного перевізника!

Щецин-Мелітополь

Ольга 11 березня, 2025 год

Їхала цим рейсом 10 березня. Такої легкої поїздки у мене ще небуло. Рейс без пересадок. Водії привітні. Автобус чистий. Сидіння зручні. Wi-fi працює. Зарядки наявні біля сидінь, працюють. Найбільше диво-без запізнень! На сьогоднішній день перевізник Winev мій фаворит. Рекомендую!

Безпечна та приємна подорож

Гість 6 березня, 2025 год

Подорожувала з дітьми, переживала за комфорт, але все було чудово. Водій уважний, дорога рівна, зупинки у зручних місцях. Дякую компанії за якісну роботу!

понравилось

Гость 28 лютого, 2025 год

выезжали из Днепра во Франкфурт 14.02.25.
очень приятное впечатление от общения с водителями.
вежливые, внимательные, предупредительные.
все заренее по громкой связи обьясняют, перед каждым отправлением пассажиров пересчитывают чтобы никого не забыть случайно.
пересадка была одна, но мы ее даже не почувствовали, т к. багаж был перегружен без нашего участия и очень аккуратно.
оцениваю хорошо, но не отлично, т.к. хотелось бы... Читати відгук выезжали из Днепра во Франкфурт 14.02.25.
очень приятное впечатление от общения с водителями.
вежливые, внимательные, предупредительные.
все заренее по громкой связи обьясняют, перед каждым отправлением пассажиров пересчитывают чтобы никого не забыть случайно.
пересадка была одна, но мы ее даже не почувствовали, т к. багаж был перегружен без нашего участия и очень аккуратно.
оцениваю хорошо, но не отлично, т.к. хотелось бы автобусы комфортабельнее и поновее.

Не уважение к пассажирам

Гость 22 лютого, 2025 год

За время поездки Кропивницкий -Катовице, столкнулась с непониманием со стороны водителей,а именно: 1.Повышение голоса в сторону пассажиров.2.Не объяснимые остановки ночью на 3 часа в зоне боевых действий.3.На границе водитель открывает багажный отсек и пассажиры сами выгружают багаж.4.Лично я, возле ленты досмотра попросила водителя о помощи с багажом,в ответ услышала хамство!!!!5.При погрузке после границы, пассажиры сами загружали свой багаж.6.На вопрос: Когда... Читати відгук За время поездки Кропивницкий -Катовице, столкнулась с непониманием со стороны водителей,а именно: 1.Повышение голоса в сторону пассажиров.2.Не объяснимые остановки ночью на 3 часа в зоне боевых действий.3.На границе водитель открывает багажный отсек и пассажиры сами выгружают багаж.4.Лично я, возле ленты досмотра попросила водителя о помощи с багажом,в ответ услышала хамство!!!!5.При погрузке после границы, пассажиры сами загружали свой багаж.6.На вопрос: Когда мы сможем остановиться покушать, водитель ответил :Берите такси, и дома покупайте. После пересечения границы Краковец в 15.20 остановка была вынужденной( на отстойнике дальнобой),в Кракове водитель пассажиров не выпускал из салона.

Поїздкою задоволена

Гость 18 лютого, 2025 год

Їхали з сином рейсом Мелітополь- Щецин. Все сподобалося. Чистий автобус розетки працюють. Wifi вррді висвічувався в телефоні,але ми не потребували. Водії адекватні. Зупинки робили вчасно . За дві доби прийшло повідомлення з детальною інфою щодо поїздки. Диспетчер завчасно набрав уточнив чи їдемо ми.

Якісно від диспечера до водіїв

Гость 12 лютого, 2025 год

Хочу подякувати водіям автобуса АС 5001 НК.Чемні,ввічливі.На 100 % скористаюсь послугою перевізника.

Половина дороги перетворилася в тортури

Ксенія 7 лютого, 2025 год

Користувалася послугами даного перевізника 6 лютого 2025р, маршрут Краків-Львів.
З плюсів. Диспетчер попередив за день до відправлення про номер автобуса, надав контакти водія, відправив фото автобуса. Це допомогло без стресу знайти свій автобус на автостанції.
Великий мінус. Туалет в автобусі не працював, був завалений різним мотлохом. І до кордону не було жодної зупинки. Попросила водія зупинитися, оскільки недобре... Читати відгук Користувалася послугами даного перевізника 6 лютого 2025р, маршрут Краків-Львів.
З плюсів. Диспетчер попередив за день до відправлення про номер автобуса, надав контакти водія, відправив фото автобуса. Це допомогло без стресу знайти свій автобус на автостанції.
Великий мінус. Туалет в автобусі не працював, був завалений різним мотлохом. І до кордону не було жодної зупинки. Попросила водія зупинитися, оскільки недобре почувалася, потрібен був туалет. Сказав чекати до найближчої заправки. Заправок на дорозі не трапилося, тож ще деякий час довелося терпіти. Половина шляху перетворилася просто в тортури.
Невже так складно подбати про справний туалет для пасажирів?

Переваги:

Диспетчер завчасно повідомив про деталі поїздки (номер автобуса, платформа, фото автобуса)

Недоліки:

Не було туалету, перша зупинка була вже на кордоні

Все чітко за розкладом

Гість 3 лютого, 2025 год

Поїздка була легкою та приємною, без пригод. Водій – професіонал своєї справи, їхав плавно і без різких маневрів. Салон автобуса чистий, є зарядні порти для гаджетів, що дуже зручно, тепло в салоні. Все чітко за розкладом, без запізнень. Дуже задоволена сервісом і обов’язково скористаюся ще раз.

Ужасная лживая компания

Богдан 23 січня, 2025 год

Лживая компания которая кидает на деньги.
Купил у них билеты на автобус. Скинули мне где будет автобус.
Простоял на платформе автобус так и не подьехал. Итог___ автобус подьехал не на ту платформу. Мне не чего об этом не сообщили. Автобус уехал без меня. Денег не вернули

Ужасная компания

ЮРИЙ 22 січня, 2025 год

Купили билеты Краков _Львов.
Оператор надал где и когда будет автобус.По итогу автобус прибыл в другом месте. Нас не оповестить.автобус уехал без нас.
Деньги категорически отказались возвращать

Приємна поїздка.

Інна Федорчук 21 січня, 2025 год

Їхала з України 6.01.25р. Вперше цим перевізником. Все було супер. Водії ввічливі. Все гарно пояснюють. Особливо водій Степан. Знав пасажирів по імені. І знаючи, що з жінками важко справлятись, він гарно давав ради кожній. Була приємна подорож. І головне без пересадок. Дякую)

Недоліки:

Немає

Winew це кохання!

Гость 6 січня, 2025 год

Їхала 5.01.25 в Україну перевізником Winew,вже вдруге,що можу сказати,водії ввічливі,допомагають на кордоні ,а шофер Назар це взагалі перший водій якого я знаю доброзичлива людина,його гумор це ідеальний вид мистецтва,так тримати вашій компанії)

Переваги:

Добрі,чуйні водії,чистий автобус та комфортний!

Недоліки:

Мінус це те що не повністю відкладаються крісла

Можу радити

Гість 6 січня, 2025 год

Ця компанія стала моїм улюбленим перевізником, завжди чіткий графік, чисті автобуси та доброзичливий персонал. Під час поїздки запропонували воду, і навіть розетки були для зарядки телефонів. Зручно, швидко та доступні ціни.

Зіпсоване до цього хороше враження

Гость 3 січня, 2025 год

Кілька років користуюся послугами даної компанії і до сьогоднішнього дня не було мінусів, окрім інколи запізнень. Тільки що сіла в автобус КК7635С, на якому не вказане лого компанії Winew (що дивно, оскільки до цього всі автобуси були з логотипом), запізнилися на 40 хвилин, водій сказав мені сідати на те місце, якого я не купляла (навіщо на сайті тоді пропонується обрати... Читати відгук Кілька років користуюся послугами даної компанії і до сьогоднішнього дня не було мінусів, окрім інколи запізнень. Тільки що сіла в автобус КК7635С, на якому не вказане лого компанії Winew (що дивно, оскільки до цього всі автобуси були з логотипом), запізнилися на 40 хвилин, водій сказав мені сідати на те місце, якого я не купляла (навіщо на сайті тоді пропонується обрати конкретне місце, якщо при посадці тебе можуть посадити де хочуть?).

Нормальний сервіс

Гість 3 січня, 2025 год

Користуюся послугами цієї компанії вже не вперше, поки що все добре, подорожі без проблем проходять. Автобуси комфортні, водії професійні та ввічливі. Поїздки завжди проходять спокійно та вчасно. Дуже задоволений сервісом.

Польша-Украина

Ольга 30 грудня, 2024 год

Ехали с ребёнком из Гожув Велкопольський до Львова 27.12.24 рейсом Щецин-Мелитополь. В целом поездка прошла хорошо, о плюсах и минусах указала ниже.

Переваги:

Плюсы поездки: хорошая организация, автобус прибыл вовремя, ответственные, внимательные водители, сами складывают багаж, отвечали на все вопросы, перед остановкой объявляли время, на которое останавливаемся и куда можно сходить в магазин и в санузел( в автобусе был закрыт), перед отправкой пересчитывали всех пассажиров. Остановки были каждые 1.5-2 часа, трудностей не возникало....

Недоліки:

Минусы: не очень широкие сидения и расстояния между ними, высоким людям будет неудобно сидеть, мало места. На списках сидений нет карманов для вещей и откидных полочек для того, чтобы что-то положить. Полки вверху очень узкие, нет возможности сложить туда даже рюкзак, не влазит по ширине, можно положить только свернутые вещи....

Надійний вибір для всієї родини

Гість 3 грудня, 2024 год

Подорожувала із дітьми й дуже хвилювалася за комфорт, але все пройшло чудово. Водії уважні, зупинки організовані в зручних місцях, а сам автобус був просторим і чистим. Дякую за турботу про кожного пасажира.

Зручність і комфорт

Гість 2 грудня, 2024 год

Поїздка була просто ідеальною: чистий автобус, зручні крісла, і навіть на тривалому маршруті не було відчуття втоми. Водій був уважний і ввічливий, що додало приємних вражень. Дуже сподобалося, що всі технічні деталі, такі як опалення та Wi-Fi, працювали відмінно.

Отличная поездка

Александра 26 листопада, 2024 год

Хотела бы поделиться своим впечатлением от поездки на автобусе BC5001PO. Это было одно из самых комфортных и приятных путешествий! Автобус оказался очень чистым и удобным, а водители — настоящие профессионалы. Вели автобус уверенно и аккуратно, создавая ощущение полной безопасности на протяжении всей поездки. Особенно хочу отметить их дружелюбие и готовность помочь пассажирам. Это был действительно приятный опыт, и я обязательно... Читати відгук Хотела бы поделиться своим впечатлением от поездки на автобусе BC5001PO. Это было одно из самых комфортных и приятных путешествий! Автобус оказался очень чистым и удобным, а водители — настоящие профессионалы. Вели автобус уверенно и аккуратно, создавая ощущение полной безопасности на протяжении всей поездки. Особенно хочу отметить их дружелюбие и готовность помочь пассажирам. Это был действительно приятный опыт, и я обязательно выберу эту компанию в следующий раз. Спасибо водителям за отличную работу и хорошее настроение!

Доступні ціни на квітки

Гість 20 листопада, 2024 год

Користувалася послугами цього перевізника, щоб дістатися до родичів за кордоном. Дуже вразила чистота автобусів і ввічливість персоналу. Водій їхав акуратно, і це додало відчуття безпеки. Маршрут був побудований ідеально, усе встигли за графіком. Однозначно рекомендую.

Можу радити

Гість 12 листопада, 2024 год

Відмінний сервіс і доступні ціни. Подорож була дуже комфортною, сидіння зручні, а автобус чистий та охайний. Водій привітний, усі пасажири прибули на місце вчасно. Дуже ціную таке ставлення до пасажирів і раджу всім скористатися послугами цієї компанії.

Не соответствует описанию.

Гость 10 листопада, 2024 год

Агрессивный персонал,( молодой парень лет 30 в особенности )два водителя в возрасте просто не знают свою работу.Все не по времени, ни на какие вопросы ответить не могут.Сиденья разваливаются, грязный салон.
Выезд был 08.11.2024 с Николаева.в 18:00 .

Безпечна подорож

Гість 19 жовтня, 2024 год

Декілька разів їхдила до Польщи з ними, все без наріканб, автобуси комфортні, з чистим і добре обладнаним салоном. Сидіння м'які й зручні для тривалих поїздок, а наявність Wi-Fi і зарядних портів додає зручності. Водій був досвідченим, поїздка пройшла безпечно та без затримок. Особливо сподобалося, що перевізник дотримується графіка, що дуже важливо для моїх подорожей. Ціни на квитки цілком розумні, і... Читати відгук Декілька разів їхдила до Польщи з ними, все без наріканб, автобуси комфортні, з чистим і добре обладнаним салоном. Сидіння м'які й зручні для тривалих поїздок, а наявність Wi-Fi і зарядних портів додає зручності. Водій був досвідченим, поїздка пройшла безпечно та без затримок. Особливо сподобалося, що перевізник дотримується графіка, що дуже важливо для моїх подорожей. Ціни на квитки цілком розумні, і сервіс перевищує очікування.

Показати 1 відповідь

Негативний

Гость 5 жовтня, 2024 год

Більше не скористаюсь і вам не рекомендую. Здирництво. Завжди їздила і користувалась послугами цієї фірми. Вчора попросила відвезти передачу в місто Тернопіль з Вроцлава Здерли 150 зл. Чи в Україні чоловіки думають що тут гроші нам падають з неба коли ми працюємо і про дітей піклуємось самі. Я не збіднію. Але цю фірму тепер десятою дорогою.

Сервис стал кошмарным

Гость 30 вересня, 2024 год

Erfurt - Николаев 28.09.2024.
На месте посадки должны быть в 16.00, отправление в 16.30.По факту автобус только прибыл в 16.35,отправление в 16.50 состоялось.
При бронировании сказали,что в Николаев прибываем 30.09.2024 в 5 утра.
По факту 30.09 в 5 утра выехали только из Одессы.По дороге в 22 км от границы Польша- Украина поломался один из автобусов,забирали пассажиров из поломанного автобуса.В Одессе... Читати відгук Erfurt - Николаев 28.09.2024.
На месте посадки должны быть в 16.00, отправление в 16.30.По факту автобус только прибыл в 16.35,отправление в 16.50 состоялось.
При бронировании сказали,что в Николаев прибываем 30.09.2024 в 5 утра.
По факту 30.09 в 5 утра выехали только из Одессы.По дороге в 22 км от границы Польша- Украина поломался один из автобусов,забирали пассажиров из поломанного автобуса.В Одессе поломался автобус в котором ехала я,3 часа ремонта,не доехав 44 км до Николаева снова поломался этот же автобус.Кто ехал до Николаева,из 9 человек,7 разъехались самостоятельно.
В пути водители объявляли об остановке на 15 минут и что пересчитывать не будут.
При жалобах вас заблокируют в Фейсбуке.Посоветуют писать жалобу на электронную почту.

Безпечно та комфортно

Гість 6 вересня, 2024 год

Сервіс надійний, мені все сподобалося. Автобуси сучасні, комфортні і чисті, що робить поїздку приємною. Водії досвідчені та ввічливі, завжди готові допомогти і відповісти на запитання. Ціни на квитки адекватні, і їх легко забронювати онлайн без зайвих складнощів. Компанія пропонує широкий вибір маршрутів, тому легко знайти відповідний рейс. Відчувається, що компанія дбає про комфорт і безпеку пасажирів.

Жахлива поїздка

Марія 2 вересня, 2024 год

Певно, найгірший перевізник, яким довелося їздити... На щастя, їхала лише до Львова, боюсь уявити, якою би була поїздка за кордон. У квитку уведено, що відправлення о 8:30, о 8:00 була на вокзалі. Перше, що почула від водія це крик "ви би ще коли приперлися" (дуже легко кричати та грубити молодій дівчині; щойно підійшли батьки рівень хамства спав). Вимоги надати контактні... Читати відгук Певно, найгірший перевізник, яким довелося їздити... На щастя, їхала лише до Львова, боюсь уявити, якою би була поїздка за кордон. У квитку уведено, що відправлення о 8:30, о 8:00 була на вокзалі. Перше, що почула від водія це крик "ви би ще коли приперлися" (дуже легко кричати та грубити молодій дівчині; щойно підійшли батьки рівень хамства спав). Вимоги надати контактні дані гарячої лінії водій ігнорував, почав сам кудись телефонувати. Моментально мені написали з ОФІЦІЙНОГО акаунта перевізника (до цього були претензії, чому я о 5 ранку, за 3,5 години не підіймаю слухавку з ноунейм номерів). Ніхто не допоміг поставити валізу у багажник, лишень мугикнули "ну кладіть вже". Єдине позитивне у цій поїздці — зручне сидіння та працююча розетка над сидінням. Якщо ви любите хамство та зіпсований настрій — перевізник ці побажання виконає!

Дякую компанії Вінев та водіям Назару і Мирону

Шинкаренко Лілія 1 вересня, 2024 год

Їхала 28.08.24 автобусом Щецин Мелітополь до Дніпра . Комфортний автобус, зручно, працюють кондиціонери,біля крісел зарядне для телефону, зупиняються на зупинках, де безкоштовні туалети. Водії дуже уважні і добрі. Дивилися за нами як за своїми дітьми. Дякую. Завжди буду користуватися послугами компанії Вінев.

Чудова поїздка 25.08.2024

Наталія 29 серпня, 2024 год

Добрий вечір,хочу залишити відгук ,адже ми їхали автобусом Щецин-Мелітополь.
Водії чудові,допомагають на кордоні,усміхнені,приємні 👍
З такими професійними водіями,то не є проблемою навіть їхати в звичайному автобусів ,без всяких накрутів.
В автобусі були чисто та охайно.
Мінус те ,що в автобусі не має туалетів,але це питання більш до перевізника.
Дякую,за приємну подорож🇺🇦

Компанія Winew-Reisen (Винев)

Компанія Winew-Reisen (Винев) - почала свою діяльність на ринку пасажирських перевезень починаючи з 2002 року. Компанія здійснює регулярні автобусні рейси з різних міст України до Польщі на автобусах євро класу. Кваліфікований персонал забезпечить комфортну та безпечну подорож під час рейсу для кожного пасажира.

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 176 відгуків

www.winew-reisen.com

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення