Книгарня "Є" відгуки з оцінкою Жахливо / страница 6

Не відправляють товар

Влад 29 січня, 2022 год

Я розумію що, у Вас багато замовленнь через Єпідтримку, але ж банально можна зробити смс розсилку, що затримується відправлення, чекати ще 2 неділі, бо не зрозуміло, зараз пройде ще місяць, а потім напишуть, що товару не має? Трубку не беруть, на пошту не відповідають. Замовлення 540107_01

Показати 1 відповідь

Шахраїїїїїї

Олексій Петрушенко 29 січня, 2022 год

Замовлення зробив і оплатив 09.01.2022 до сьогодні, а це вже 20 днів. Замовлення не відправили,гроші не повернули. На дзвінки не відповідають! Звичайні шахраї.

Не виконують замовлення

Tanya Ozarko 28 січня, 2022 год

Замовлення 02.01.22. Уже 28.01.22. 2 тижні назад подзвонили спитати чи замовлення ще актуальне. Тиждень назад прийшло смс "замовлення комклектується". Доставка укрпошта.
Надіюсь до червня отримаю, добре що не оплатила наперед. А те, що це останнє замовлення на цьому сайті це 100%.

Переваги:

Гарно розроблений сайт

Недоліки:

Не виконують замовлення

2 згодні 1 не згоден

Шахрайство

Олена Завзята 28 січня, 2022 год

Замовлення оплачено 31.12.2021. На сьогодні, 28.01.2022, крім красивих обіцянок, - нічого. Ніколи не купуйте тут.

Переваги:

не бачу

Недоліки:

вкрали гроші

1 згоден

Не виконують замовлення!!!!

Татьяна Барбон 28 січня, 2022 год

Не рекомендую замовляти в цьому магазині. Замовлення 5 січня 2022 зі 100% передплатою. Обіцяно в смс, що зв'яжеться менеджер та відправлення буде 2-14 днів. По факту досі станом на 28.01.2022 посилки немає, зв'язатися з ними не можливо. На пошту приходять сповіщення про те, що чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, які я ще не отримала!!!Анулювати замовлення можливості... Читати відгук Не рекомендую замовляти в цьому магазині. Замовлення 5 січня 2022 зі 100% передплатою. Обіцяно в смс, що зв'яжеться менеджер та відправлення буде 2-14 днів. По факту досі станом на 28.01.2022 посилки немає, зв'язатися з ними не можливо. На пошту приходять сповіщення про те, що чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, які я ще не отримала!!!Анулювати замовлення можливості немає. На сайті декілька днів назад змінили строки відправлення, але моє замовлення все одно виходить за затримкою термінів. В понеділок буду писати заяву до поліції на шахрайські дії. Всім, хто в такій самій ситуації раджу зробити те саме - звернутися до поліції.

Переваги:

Плюсів нема

Недоліки:

Замовлення не виконуються!!!! Шахраї!!!!

Жахливо, відповідальності нуль

Наталія 28 січня, 2022 год

Жахливий магазин. Замовлення 22 грудня 2021 зі 100% передплатою. За цей час на пошту приходили сповіщення про те, що: я маю радіти що строк відправлення скоротився, чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, все це в перемішку з додатковими бонусами у вигляді скидки або нульової вартості відправлення.
Не зважаючи на завіряння, що працюють без вихідних - додзвонитись неможливо. Навіть... Читати відгук Жахливий магазин. Замовлення 22 грудня 2021 зі 100% передплатою. За цей час на пошту приходили сповіщення про те, що: я маю радіти що строк відправлення скоротився, чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, все це в перемішку з додатковими бонусами у вигляді скидки або нульової вартості відправлення.
Не зважаючи на завіряння, що працюють без вихідних - додзвонитись неможливо. Навіть анулювати замовлення можливості немає. По факту: на сайті почали змінювати строки відправлення, але моє замовлення все одно виходить за затримкою термінів

Можна зрозуміти велике навантаження через введення функції Є-підтримка та кількість невдоволених покупців, але який-небудь зворотній зв'язок має бути, ну якщо працюють відповідальні люди.
Одним словом, не впевнена про строки отримання свого замовлення, але в подальшому в цьому магазині купляти літературу не буду і всім не рекомендую.

2 згодні

Жахливо і безвідповідально

Настя Морозюк 28 січня, 2022 год

Ніякою єПідтримкою і ажіотажем це вже не виправдаєш. Просто забили на клієнтів. Ніякої роботи 24/7 там і близько немає. Терміново потрібна реорганізація. Я оплатила замолення 28.12.21 о 8 ранку. Постійні обіцянки, ігнорування, змінення термінів доставки, які вже давно вийшли - дістало. Сьогодні 28 січня 2022, а про моє замовлення ніхто і не згадав. Додзвонитися до них неможливо, в соцмережах не... Читати відгук Ніякою єПідтримкою і ажіотажем це вже не виправдаєш. Просто забили на клієнтів. Ніякої роботи 24/7 там і близько немає. Терміново потрібна реорганізація. Я оплатила замолення 28.12.21 о 8 ранку. Постійні обіцянки, ігнорування, змінення термінів доставки, які вже давно вийшли - дістало. Сьогодні 28 січня 2022, а про моє замовлення ніхто і не згадав. Додзвонитися до них неможливо, в соцмережах не відповідають, на скарги також. Вони просто нічого не хочуть робити. Яким би не був наплив клієнтів, за місяць можна було впоратися, а не приймати ще нові замовлення і дурити клієнтів.

4 згодні

Беруть гроші за неіснуючий товар

Анжела 28 січня, 2022 год

Замовлення від 6 січня.
Купила з гарним промокодом, раділа, яка гарна Книгарня.
Прийшло смс, що відправка 2-14 днів. Ну ок, думаю, за таку ціну можно й почекати. 2 тижні вже давно минуло, я терпляче очікую.
27 січня я отримую повідомлення, що замовлення скасоване у зв'язку з відсутністю книги... Книги нема, промокода нема, гроші чекайте ще 13 днів. Це дійсно... Читати відгук Замовлення від 6 січня.
Купила з гарним промокодом, раділа, яка гарна Книгарня.
Прийшло смс, що відправка 2-14 днів. Ну ок, думаю, за таку ціну можно й почекати. 2 тижні вже давно минуло, я терпляче очікую.
27 січня я отримую повідомлення, що замовлення скасоване у зв'язку з відсутністю книги... Книги нема, промокода нема, гроші чекайте ще 13 днів. Це дійсно - найгірший досвід покупки, що в мене був.
Невже ви вважаєте, що брати у клієнта гроші за неіснуючий товар і тримати їх у себе півтора місяці - хороша тактика роботи? Це - шахрайство. А враховуючи падаючий курс гривні - це взагалі ще й крадіжка.

3 згодні

Жульё! Хамы!

Дмитрий Бугров 27 січня, 2022 год

Вижу у них проблемы с прошлого года. Продолжают принимать заказы и оплату. 17.01.22 заказал, не проверив отзывы, и тишина полная, не пришло даже SМS, только статус заказа в кабинете сменился на "оплачено". Урок мне на будущее...

2 згодні

Это безобразие какое-то

Юлия Савченко 27 січня, 2022 год

10.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 10.12.21. а сегодня 27.01.22 г. И почти за месяц все, что вы мне прислали - это Дякуємо за ваше замовлення, просимо вибачення за затримку. Ми підготували подарунок і тиша.
Звонила каждый день на гарячую линию там тишына, все операторы заняты.
Я... Читати відгук 10.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 10.12.21. а сегодня 27.01.22 г. И почти за месяц все, что вы мне прислали - это Дякуємо за ваше замовлення, просимо вибачення за затримку. Ми підготували подарунок і тиша.
Звонила каждый день на гарячую линию там тишына, все операторы заняты.
Я всё понимаю либо книги присылайте, либо верните деньги. Если результата за пару дней не будет, обращаться буду в прокуратуру.

3 згодні

Жахливий сервіс

Alina 27 січня, 2022 год

Останній раз замовляла щось у цьому "магазині". Порада тим хто хотів щось там замовити, спершу подумайте чи готові ви чекати більше ніж місяць на своє замовлення. на дзвінки не відповідать, на пошті і в інстаграмі теж. Хотіла вже скасувати своє замовлення, але ж не можу, бо ніхто не відповідає. Жахливий сервіс, жахлвиий магазин, жахлива комунікація з клієнтами. Чому я маю... Читати відгук Останній раз замовляла щось у цьому "магазині". Порада тим хто хотів щось там замовити, спершу подумайте чи готові ви чекати більше ніж місяць на своє замовлення. на дзвінки не відповідать, на пошті і в інстаграмі теж. Хотіла вже скасувати своє замовлення, але ж не можу, бо ніхто не відповідає. Жахливий сервіс, жахлвиий магазин, жахлива комунікація з клієнтами. Чому я маю тихо сидіти і чекати на своє замовлення(як пишуть у відгуку знизу)?? Мені було повідомлено про інші терміни доставки. Хтось питав чи готова я чекати і чи потрібне мені замовлення через МІСЯЦЬ???? Ставлю одну зірку, але вони і того не заслуговують.

3 згодні Показати 1 відповідь

Нікудишній сервіс. Шахраї

Таіса Глімбоцька 27 січня, 2022 год

Вперше і востаннє скористалася даним інтернет магазином. Замовлення зробила ще 6 січня і на сьогодні, а це вже 27 січня, ні мого замовлення ні можливості зв'язатися з менеджером. На телефонні дзвінки не відповідають. Нікому не рекомендуватиму та, напевне, буду звертатися до правоохоронних органів.

1 згоден Показати 1 відповідь

Жахливі терміни доставки

Roman 27 січня, 2022 год

Категорично не рекомендую замовляти товари в інтернет магазині. Замовив книгу 9.01.22, а сьогодні вже 27.01 і товар ще не відправлено. На дзвінки не відповідають, відповідно відмінити замовлення і повернути гроші не можу. На сайті постійно змінюється термін відправлення замовлення 2-7; 2-14; 2-22; вже 2-26 днів. Просто знущання з клієнтів. Для порівняння 11.01 замовив товар з Китаю, а 24.01 вже... Читати відгук Категорично не рекомендую замовляти товари в інтернет магазині. Замовив книгу 9.01.22, а сьогодні вже 27.01 і товар ще не відправлено. На дзвінки не відповідають, відповідно відмінити замовлення і повернути гроші не можу. На сайті постійно змінюється термін відправлення замовлення 2-7; 2-14; 2-22; вже 2-26 днів. Просто знущання з клієнтів. Для порівняння 11.01 замовив товар з Китаю, а 24.01 вже забрав з пошти. Судіть самі.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не користуйтеся онлайн замовленням

Евгений Гулак 27 січня, 2022 год

Чекаю замовлення майже місяць. На телефон не відповідають, на листи не відповідають. Якщо щось і купляти, то виключно ходити в магазин ногами.

3 згодні

Дуже поганий сервіс

Люда 27 січня, 2022 год

Зробила замовлення 1.01.22 книги щє досі не отримала. Неодноразово дзвонила, додзвонилась на один з їхніх магазинів, там одне мені відповіли "велика загрузка іза єПідтримки", я говорила що до них неможливо додзвонитись і що писала їм на ел.адресу і вони не відповідають. Через декілька днів мені прийшов лист з вибаченням за затримку та в листі був купон на наступну покупку.... Читати відгук Зробила замовлення 1.01.22 книги щє досі не отримала. Неодноразово дзвонила, додзвонилась на один з їхніх магазинів, там одне мені відповіли "велика загрузка іза єПідтримки", я говорила що до них неможливо додзвонитись і що писала їм на ел.адресу і вони не відповідають. Через декілька днів мені прийшов лист з вибаченням за затримку та в листі був купон на наступну покупку. Але хіба після такого чекання будеш за мовляти. Замовляла дітям книги, діти чекають і запитують коли прийде. Коли оформляла замовлення було написано відправляють від 2 до 12 днів, дивлюсь вже виправлено до 26днів, але я так і не отримала книги.

2 згодні

Як я скасувала замовлення

Уляна 26 січня, 2022 год

Ділюся своїм досвідом замовлення в цьому інтернет-магазині. Можливо, комусь допоможе. Мені вдалося скасувати своє замовлення, яке я оплатила ще 10.01.2022, написавши повідомлення у них сайті (там є розділ після рекламних оголошень "Залишити відгук про новину"). І саме на ці "відгуки" адміністратор реагує. Щоправда, я тричі надсилала прохання про скасування, і після третього разу моє замовлення було скасоване, і... Читати відгук Ділюся своїм досвідом замовлення в цьому інтернет-магазині. Можливо, комусь допоможе. Мені вдалося скасувати своє замовлення, яке я оплатила ще 10.01.2022, написавши повідомлення у них сайті (там є розділ після рекламних оголошень "Залишити відгук про новину"). І саме на ці "відгуки" адміністратор реагує. Щоправда, я тричі надсилала прохання про скасування, і після третього разу моє замовлення було скасоване, і гроші в той же день повернули на карту.

3 згодні Показати 1 відповідь

Сайт не работает! Мошенники!

Татьяна 26 січня, 2022 год

Оформила заказ и сразу произвела оплату. Прошла неделя и ничего. Телефоны не работают. Адреса и телефоны магазинов тоже липовые! Будьте бдительны не связывайтесь с мошенниками!

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Ужасный сервис!

Natalia 26 січня, 2022 год

31.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 31.12.21. а сегодня 26.01.22 г. И за почти месяц все, что вы мне прислали - это 21.01. квитанция о моей оплате. Как я должна это понять - вы мне вернете деньги, вы 21.01. увидели мою оплату - что это значит? В... Читати відгук 31.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 31.12.21. а сегодня 26.01.22 г. И за почти месяц все, что вы мне прислали - это 21.01. квитанция о моей оплате. Как я должна это понять - вы мне вернете деньги, вы 21.01. увидели мою оплату - что это значит? В письме ни слова - зачем вы мне ее прислали...почти через месяц. В FB возможность комментов закрыли. только "лайк или поделиться" - вы серьезно?! Научитесь работать в сложной ситуации. Новый заказ не размещаю, хотя в избранном есть книги. Такое отношение - это ужас. Свою 1000 потрачу в другом магазине. Здесь уже имела "удовольствие"

2 згодні

Брехня а не магазин!

Ілля Бабій 26 січня, 2022 год

Ще 29.12.2021 зробили та сплатили замовлення!
Кожен раз міняють строки доставки,неможливо зателефонувати,постійно зайнято!
№503922_1 де замовлення?
Як можна так брехливо та неприпустимо поводити себе з клієнтами?

Показати 1 відповідь

Негативный отзыв о работе книгарня Е.

Юрий Иванович 26 січня, 2022 год

11.01.2022 года заказал книгу в данном магазине. Сразу же ее оплатил как было указано в условии.
На электронную почту пришло сообщение, что заказ принят и указан номер заказа.
Также было написано что срок исполнения заказа 7-14 дней.
Сегодня 26 января, а от магазина " ни слуху ни духу". Все звонки в пустоту -
" все операторы заняты", причем... Читати відгук

11.01.2022 года заказал книгу в данном магазине. Сразу же ее оплатил как было указано в условии.
На электронную почту пришло сообщение, что заказ принят и указан номер заказа.
Также было написано что срок исполнения заказа 7-14 дней.
Сегодня 26 января, а от магазина " ни слуху ни духу". Все звонки в пустоту -
" все операторы заняты", причем независимо от времени суток. Звонил и днем и ночью.
Сервис обслуживания ужасный.
Не рекомендую эту " шарашкину контору" никому.
Всем своим друзьям и знакомым рассказываю о них и их отвратительном отношении к клиентам.
Дай Бог получить!!!!! книгу и это будет первый и последний заказ у них.

Переваги:

Никаких. Полный ноль.

Недоліки:

Сплошные минусы. Отвратительное отношение к покупателям.

СЕРВІСУ НЕМАЄ!!!

Ольга 26 січня, 2022 год

Замовила книги 28.12.2021 і сплатила. Прийшло повідомлення, що буде доставлено протягом 2-7 днів. А потім тиша як у всіх. На зв'язок не виходили, дозвонитись неможливо, на електронні листи не відповідають, дописи закрили. Числа 11 змогла дозвонитись по телефону, який вказаний на сайті у фейсбуці. Повідомили, що збирають тільки 25 число, чекайте. 15 січня, нарешті, прийшло повідомлення що збирається замовлення (доставка... Читати відгук Замовила книги 28.12.2021 і сплатила. Прийшло повідомлення, що буде доставлено протягом 2-7 днів. А потім тиша як у всіх. На зв'язок не виходили, дозвонитись неможливо, на електронні листи не відповідають, дописи закрили. Числа 11 змогла дозвонитись по телефону, який вказаний на сайті у фейсбуці. Повідомили, що збирають тільки 25 число, чекайте. 15 січня, нарешті, прийшло повідомлення що збирається замовлення (доставка 1-7 днів). 25 січня ОТРИМАЛА книги. (поклали сертифікат на 50 грн, за незручності). НЕ РАДЖУ ЗАМОВЛЯТИ в цьому магазині. НА ЛЮДЕЙ ЇМ ПЛЮВАТИ!!! ЖОДНОЇ ПОВАГИ ДО КЛІЄНТІВ. Я все розумію, но навіщо набирати замовлення, коли "завал"? Більше замовляти тут не буду!!!

Переваги:

ЖОДНИХ

Недоліки:

відсутність зв'язку з клієнтами ВЗАГАЛІ!!! НЕПОВАГА!!!

Замовлення прийшло

Михаил Кицай 25 січня, 2022 год

Поганий сервіс, книги прийшли тільки согодні.
Оформив замовлення 28.12.2021, оплатив 622 грн. та став чекати. Спочатку були строки доставки до10 днів, але в цей термін ні СМС повідомлення, ні відповіді на е-меіл не приходило.Телефонував їм багато разів, на сайті залишив декілька звернень, відповіді жодної. Коментарі на інших ресурсах е-книгарні блокуються модератором.
Почав залишати коментарі в інстаграмі, фейсбуці та... Читати відгук Поганий сервіс, книги прийшли тільки согодні.
Оформив замовлення 28.12.2021, оплатив 622 грн. та став чекати. Спочатку були строки доставки до10 днів, але в цей термін ні СМС повідомлення, ні відповіді на е-меіл не приходило.Телефонував їм багато разів, на сайті залишив декілька звернень, відповіді жодної. Коментарі на інших ресурсах е-книгарні блокуються модератором.
Почав залишати коментарі в інстаграмі, фейсбуці та на усіх платформах де зустрічав їх рекламу. Сьогодні нарешті я отримав замовлення, при распаковці знайшов подарункову карту від е-книгарні на 50 грн., спочатку хотів викинути, але вирішив подарувати працівникам Укрпошти, які після моєї розповіді про замовлення одразу відмовились від такого "подарунка", тому залишив подарункову карту на столі у відділенні.
Особисто я не бажаю чекати замовлення майже місяць, тому сумніваюсь, що колись буду користуватись цим магазином, та буду відмовляти усіх охочих зв'язуватися з цими аферистами.

Переваги:

Ігнорування клієнтів

Недоліки:

Порушення строків
Ігнорування повідомлень
Відсутність клієнтоспрямованності

1 згоден

Повеселили!

Просто Нина 25 січня, 2022 год

22.01 .22, после звонка в физмагазин, мне вернули деньги на карту ( 2150 грн) за заказ от 20.12.2021.Сегодня, 25.01, мне перезвонили и спросили высылать ли мой заказ, но там нет 2 книг в наличии.Это вот вообще как называется? Когда я сказала, что мне уже вернули деньги, то оператор буркнул, что надо было сразу сказать и быстро попрощался ( таким тоном... Читати відгук 22.01 .22, после звонка в физмагазин, мне вернули деньги на карту ( 2150 грн) за заказ от 20.12.2021.Сегодня, 25.01, мне перезвонили и спросили высылать ли мой заказ, но там нет 2 книг в наличии.Это вот вообще как называется? Когда я сказала, что мне уже вернули деньги, то оператор буркнул, что надо было сразу сказать и быстро попрощался ( таким тоном , как будто послал глубоко и далеко).Сюр какой-то просто.

Недоліки:

Абсолютно подгаженная ими же самими репутация.

1 згоден

Отвратительный сервис

Павел Деркач 25 січня, 2022 год

28.12 был сделан заказ на одну книгу с доставкой в Киев в почтомат Meest. Заказ был сразу оплачен и получено сообщение, что он будет отправлен от 1 до 7 дней. Естественно никакой свези(соц. сети, звонки, ел. почта).
15.01 пришло сообщение, что заказ собирается и будет отправлен от 1 до 7 дней. Одновременно начинает приходить на почту куча спама с конкурсами-играми("Гра... Читати відгук 28.12 был сделан заказ на одну книгу с доставкой в Киев в почтомат Meest. Заказ был сразу оплачен и получено сообщение, что он будет отправлен от 1 до 7 дней. Естественно никакой свези(соц. сети, звонки, ел. почта).
15.01 пришло сообщение, что заказ собирается и будет отправлен от 1 до 7 дней. Одновременно начинает приходить на почту куча спама с конкурсами-играми("Гра на інтуїцію" - вгадайте, де заховані книжки, "Лабіринт" - покажи книгу, которая дойдет до читателя) - короче, такое впечатление, что это целенаправленное издевательство.
22.01 я смог дозвонится до магазина в Киеве(044 - 235 88 50) где мне сказали что как раз сегодня им пришла информация, что книги за 28.12 упаковываются.
24.01 после еще одного удачного звонка в магазин(в этот раз спросили номер заказа) вечером пришло сообщение с TTN.
25.01 Заказ был получен + положили сертификат на 50 грн.
Итог: отвратительный сервис с полным игнором покупателей.

1 згоден

Дуже погано!!!

Володимир 25 січня, 2022 год

НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЗВЕРТАТИСЬ ДО КНИГАРНІ Є.Замовлення було оплачено 28.12.21 р. До 25.01.22р замовлення не доставлено. Конт.телефои не відповідають. Інформації по замовленні жодної. Відписки типу "зібрано" і "відправлено". Номер декларації не дійсний.

Переваги:

Жодого

Недоліки:

Повний ігнор замовника.
Кошти зняли книги не доставили

Худший магазин в моей жизни

Shakdog 25 січня, 2022 год

Заказ был оплачен 22 дня назад, сегодня написал им на сайте в общих комментариях. Сообщение было удалено, прислали на почту чек сегодняшним числом ( СПУСТЯ 22 ДНЯ) и написали, что товар будет отправлен в течении 2-12 дней. Дозвониться нереально, они просто издеваются над людьми.
Буду искать альтернативу, а вы -(Книгарня є) нахалы и я никому не рекомендую этот магазин.... Читати відгук Заказ был оплачен 22 дня назад, сегодня написал им на сайте в общих комментариях. Сообщение было удалено, прислали на почту чек сегодняшним числом ( СПУСТЯ 22 ДНЯ) и написали, что товар будет отправлен в течении 2-12 дней. Дозвониться нереально, они просто издеваются над людьми.
Буду искать альтернативу, а вы -(Книгарня є) нахалы и я никому не рекомендую этот магазин. Реально накипело, аж тошно от такого отношения.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасный магазин

Получили деньги за заказ, но не отправляют его нарушая все сроки

Наталия 25 січня, 2022 год

Заказ оформлен и оплачен 02.01.2022.
Ваше замовлення номер 517403-1 від 02.01.2022 19:04:22 успішно оплачено.
Відправлення замовлення відбувається протягом 2-12 днів з моменту його оформлення.
Сегодня 25.01.2022. Заказ даже не отправлен. Дозвониться не возможно!

Переваги:

нет

Недоліки:

Получили деньги за заказ и не выполняют его

2 згодні

Обманщики!

Марго 25 січня, 2022 год

Делала заказ 30.12.2021, почти месяц прошел до сих пор нет товара. Сроки доставки на сайте постоянно меняются, мои сроки уже давно прошли!!! На звонки не отвечают, писала жалобы, писала им на почту, никто нигде не отвечает. Думаю, в конечном итоге ни книг, ни денег не увижу.
Не заказывайте у них никогда!

2 згодні

Нікому не раджу цей магазин

Катя Мамедова 25 січня, 2022 год

Замовила книги на 787 грн
7 січня спочатку написали до 14 дні тепер термін до 24 днів повний ігнор,зв'язатися з ними неможливо. Буду звертатися на гарячу лінію!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не відповідають на дзвінки,смс,

2 згодні

Нарешті доставили!

Юлия 25 січня, 2022 год

Нарешті учора доставили мені таки книги, нарешті я їх забрала! Напевне я їх дістала по усім мережам, де можливо було їм писати. Більше ніколи в них замовляти ничего не буду, і нікому не рекомендую. Нехай ідуть до біса з таким сервісом, і за стільки витрачених нервів, за зіпсований настрій та за їх ігнорування. Жахлива книгарня, жахливе ставлення до клієнта. Моєму... Читати відгук Нарешті учора доставили мені таки книги, нарешті я їх забрала! Напевне я їх дістала по усім мережам, де можливо було їм писати. Більше ніколи в них замовляти ничего не буду, і нікому не рекомендую. Нехай ідуть до біса з таким сервісом, і за стільки витрачених нервів, за зіпсований настрій та за їх ігнорування. Жахлива книгарня, жахливе ставлення до клієнта. Моєму обуренню немає меж! Я замовляла книги и в КСД, и в Якабу, і в Буклі, и такі затримки, такий жахливий зворотній зв`язок тільки в Книгарня "Є".

Переваги:

Акції

Недоліки:

Сама книгарня як величезний, по розміру більше Сатурна, мінус. Не замовляйте, якщо дорогі нерви, настрій і кошти. До президента легше дотелефонуватись, ніж до них.

3 згодні 1 не згоден