Интуитивно KLR и не пожалела. В течении одной недели необходимо было съездить Прага- Кировоград и обратно.Хочется оставить развернутый отзыв, но попробую структурировать : 1. 4 разных автобуса, сидения удобные в 3 из них. USB разъемы и WIFI был во всех автобусах, инет отличный и на территории Европы, и по Украине. 2. Вода газ./негаз. была в каждом автобусе в достаточном количестве 3. Кофе действительно предлагают и у нас получилось, что пили оба раза после прохождения границы. 4. Туалет био, доступно на протяжении всего маршрута.Есть мыло и т/б. Чистота обеспечивается осознанностью и чистоплотность каждого без исключения пассажира. Водители (спасибо большое)тем не менее делают остановки, чтоб можно было воспользоваться туалетом на заправке или автовокзале. Ну вы понимаете, нужды бывают малые и большие:) 5. Экипажи 075 Андрей и Олег, 041 Александр и Сергей, и экипаж автобуса (9415) потрясающие, с чувством юмора и тактом, невероятной выдержкой и устойчивостью к капризам людей. Внимательны, заботливы. Благодарю Вас мужчины, вы профессионалы. Все без исключения водители всё проговаривают заранее и остановки и количество минут стоянки и где находится туалет. Спасибо вам огромное! Человеческое!Просто красавцы! 6. Багаж действительно маркируют, у меня получилось что один экипаж только маркировал багаж. Это очень удобно, но отнимает очень много. Доплата за перегруз багажа на месте во всех автобусах.Не надо стоять и орать на водителя или высказать своё недовольство, просто читайте внимательно условия перевозок, вся информация про допустимый вес багажа указана на сайте и в билете. 7. Прохождение границы это всегда непредсказуемо, туда мы за 2 часа прошли, а обратно мы проходили 12 часов. Непредсказуемо всегда... 8.Чистота в автобусе это в том числе и бутылки/фантики которые вы за собой убрали и самостоятельно выбросили. Тогда при пересадке другие пассажиры не будут писать гневные отзывы за срач в автобусе. 9. Перевозчик пишет правду о пересадке при покупке билета и указывает город где она состоится в зависимости от конечной точки вашей поездки. 10.Линия поддержки работает безупречно, позвонила получила и номер автобуса и номер платформы.Спасибо большое всем операторам, вы молодцы!) Посоветую ли я перевозчика другу - да! Поеду ли ещё раз с вами - да! Благодарю за сервис, благодарю за человеческое отношение, благодарю за компетенцию и профессиональность всех сотрудников компании!
Переваги:
Комфортные автобусы
Сервис в том числе и лёгкость созвона с операторами
Вода, USB, WiFi в автобусе
Приятные водители
Маркировка багажа
Компетентность, порядочность, человеческое отношение и высокий уровень толерантности водителей меня крайне впечатлил) Спасибо!
Недоліки:
Прохождение граница из Украины составило 12 часов, но это не по вине перевозчика, а вопрос удачи что ли?♀️
Из Украины были первыми в очереди и прошли за 2 часа, а обратно были четвертыми и ожидание со всеми паспортно таможенными процедурами заняло 12 часов. Претензий к перевозчику нет, водители полностью поддерживали моральный дух во время ожидания, туалет и климат контроль работал. Спокойствие экипажа как-то спокойно нейтрализовали негатив от вечно всем недовольных некоторых пассажиров.
Дякуємо за Ваш розгорнутий коментар. Нам дуже приємно, коли пасажири помічають усі старання компанії зробити кожну поїздку комфортною для клієнтів. Ваша підтримка надихає нас ставати ще краще та удосконалювати сервіс. Будемо раді Вас бачити знову на борту автобусів KLR Bus.
KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень. Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше
Спасибо за поездку! - Відгуки про ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
1. 4 разных автобуса, сидения удобные в 3 из них. USB разъемы и WIFI был во всех автобусах, инет отличный и на территории Европы, и по Украине.
2. Вода газ./негаз. была в каждом автобусе в достаточном количестве
3. Кофе действительно предлагают и у нас получилось, что пили оба раза после прохождения границы.
4. Туалет био, доступно на протяжении всего маршрута.Есть мыло и т/б. Чистота обеспечивается осознанностью и чистоплотность каждого без исключения пассажира. Водители (спасибо большое)тем не менее делают остановки, чтоб можно было воспользоваться туалетом на заправке или автовокзале. Ну вы понимаете, нужды бывают малые и большие:)
5. Экипажи 075 Андрей и Олег, 041 Александр и Сергей, и экипаж автобуса (9415) потрясающие, с чувством юмора и тактом, невероятной выдержкой и устойчивостью к капризам людей. Внимательны, заботливы. Благодарю Вас мужчины, вы профессионалы. Все без исключения водители всё проговаривают заранее и остановки и количество минут стоянки и где находится туалет. Спасибо вам огромное! Человеческое!Просто красавцы!
6. Багаж действительно маркируют, у меня получилось что один экипаж только маркировал багаж. Это очень удобно, но отнимает очень много.
Доплата за перегруз багажа на месте во всех автобусах.Не надо стоять и орать на водителя или высказать своё недовольство, просто читайте внимательно условия перевозок, вся информация про допустимый вес багажа указана на сайте и в билете.
7. Прохождение границы это всегда непредсказуемо, туда мы за 2 часа прошли, а обратно мы проходили 12 часов. Непредсказуемо всегда...
8.Чистота в автобусе это в том числе и бутылки/фантики которые вы за собой убрали и самостоятельно выбросили. Тогда при пересадке другие пассажиры не будут писать гневные отзывы за срач в автобусе.
9. Перевозчик пишет правду о пересадке при покупке билета и указывает город где она состоится в зависимости от конечной точки вашей поездки.
10.Линия поддержки работает безупречно, позвонила получила и номер автобуса и номер платформы.Спасибо большое всем операторам, вы молодцы!)
Посоветую ли я перевозчика другу - да! Поеду ли ещё раз с вами - да!
Благодарю за сервис, благодарю за человеческое отношение, благодарю за компетенцию и профессиональность всех сотрудников компании!
відгук
Коментарі до відгуку