Это просто ШОК!!!: Відгуки про ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

› › ›

Юлія Відгук додано 11 лютого, 2024 год 74 перегляда

Очень ужасный сервис. При бронировании сказали, что прямой, без пересадок. Когда прислали билет-указано 2 пересадки. Я позвонила уточнить сказали, что на первой (во Львове) просто к нам подсадят, а на 2 (в Брно) на пересадят в другой автобус. В итоге...нас пересаживали 2 раза!!!!!! И пересадку ждали около часа. Ехала рейсом 091в Київ - Відень. Другие пасажиры, сказали, что это постоянно в этой компании. Ужас. Первый автобус оказался дополнительным и без Wi-Fi, было холодно, ужасно твердые сиденья. Ситуацию спас водитель Александр. Он пытался как мог всех подзадорить и отвлечь. Улыбался, проводил экскурсию (посмотрите на право, посмотрите на лево). Позитивный, веселый, внимателен к пасажирам. Вот ему огромная благодарность. Прошу ему дать премию!!!!!!
ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!
А вот во втором автобусе уже кошмар. Водители с таким фейсом, что вроде убили бы всех. Резко отвечали, сообщали информацию как команду (Вышли, у вас 15 мин и мы уезжаем. Забъете туалет-будете ехать без остановок, я не обязан......). Простояли на заправке перед границей почти час, а потом они открыли дверь и сказали, что есть 10 мин. А ещё на контроле в Польше дерзко требовали шевелиться и класть сумки на ленту (нужно думать что и как говорить). Даже работники границы на водителя смотрели с удивлением. Да и сам автобус 2950 тоже не лучше первого. Твердые сиденья, маленькие проходы, никакого комфорта. На таком далеко ехать нельзя. Это моя первая и последняя поездка с этой компанией!!!

Переваги:

Водитель Александр

Недоліки:

Все остальное

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 11 березня, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас склалось неприємне враження. Напишіть нам деталі вашої поїздки на пошту [email protected]. Ми обов'язково розберемось в цій ситуації.

Завдяки Вашим відгукам ми стаємо краще!

Відповісти

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.4 5

1595 відгуків / 81838 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення