Name: Не дуже сподобалось.
Item: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 2
Author: Снежана

› › ›

Снежана Відгук додано 3 грудня, 2023 год 21 перегляд

По перше, я спочатку їхала з Київа у Львов. В білеті вказана адреса одного жд, але було надіслано смс, що адрес поміняли. Я не побачила смс (моя провина), але таке може статись с кожним. Приїхали на не той жд, хелп центре сказав, що все правильно. Дзвонимо водію - говорить, коротше сказати, забирати не буде. Перенервували, ледве вмовили. Потім простояли 11 годин на кордоні! В мене вперше таке. Навіщось кожні три години зупинялися на 40 хвилин, хоча говорилось на 20-30. Я розумію, людей багато, але за 25 хвилин всі вже сиділи и просто очікували. Замість того, щоб витратити день і півдня, я витратила, можна сказати, два дні на цю поїздку. Дуже шкода

Переваги:

Дають безкоштовну воду и роблять безкоштовну каву.
За 40 хвилин точно можна встигнути прогулятися, покушати чи сходити в туалет.
Включають фільм.
Всіх очікують, якщо хтось на паузі загубився.

Недоліки:

Довгі зупинки.
Можливо водії не зовсім готові до непередбачуваних ситуацій (с іншими сервісами проблем не було. Завжди допомагали і пропонували ідеї рішення. Тут ти ніби сам по собі)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 25 січня, 2024 год

Добрий день, Сніжана!

Дякуємо за відгук! Надішліть, будь ласка, лист із прикріпленим квитком та детальним описом проблеми на електронну скриньку - [email protected] і ми якомога швидше надамо Вам відповідь стосовно цієї ситуації.

Дякуємо, що допомагаєте KLR Bus стати кращими!

З повагою, служба підтримки KLR Bus!

Відповісти

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.3 5

1604 відгука / 84389 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення