Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12950 відгуків / 2092125 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Автопоповнення

Лада 4 червня, 2022 год

Мені чоловік підключив послугу автопоповнення. Це дуже зручно і мінус одна головна біль аби завжди бути онлайн.

Сервисные центры пока мертвые

Matvey 4 червня, 2022 год

Звоню, принимаю звонки с первого раза, не лажает. Респект оператору за хорошую работу. Хотя и есть недостатки, которые нужно решить

Переваги:

В харьковской області работает, не смотря на то что нас обстреливают постоянно

Недоліки:

Есть вопрос, который нужно решать только в сервисном центре, но пока туда не доехать

1 не згоден

Крута компанія

Матвей Казаков 4 червня, 2022 год

Той момент коли компанія крута як і оператор, так і як провайдер домашнього інтернета. В мене 2 роки все разом, то окрім економію маю набагато кращі тарифи і умови ніж платив окремо.

1 не згоден

Сейчас не до жалоб и претензий. Компаниям так же сейчас тяжело. Как и обычные люди донатят все, предоставить суперские тарифы в роуминге это не хухры мухры, представьте какие суммы выплывают. А мобильный за границей стоит не 8$ в месяц. Относительно связи, то у нас работает тьфу тьфу.

1 не згоден

Есть нюансы

Роман 4 червня, 2022 год

Если знать все тонкости работы оператора, то не будет проблем со снятием лишних средств. так я столкулся с тем, что начиная с нового года два раза у меня снялась оплата больше чем стоит тариф, только после того как дополнительно пополнил счёт. Так вот, сотрудники объяснили, что так у них срабатывает залоговая часть и снимаетс за дневной тариф сразу до снятия... Читати відгук Если знать все тонкости работы оператора, то не будет проблем со снятием лишних средств. так я столкулся с тем, что начиная с нового года два раза у меня снялась оплата больше чем стоит тариф, только после того как дополнительно пополнил счёт. Так вот, сотрудники объяснили, что так у них срабатывает залоговая часть и снимаетс за дневной тариф сразу до снятия за тарифный план. Поэтому рекомендуют на 10-15 грн класть больше, тогда снятие будет именно сколько стоит тарифный план.

1 не згоден

Сейчас нет смысла переходить куда-то

Ангелина 4 червня, 2022 год

Приятные цены, ловит почти везде, интернет более менее стабильный. Переходить на другие операторы сейчас вообще не вижу смысла, судя по разговорам со знакомыми Киевстар самый надёжный сейчас.

1 не згоден

Шахрайство

Яков Губаренко 4 червня, 2022 год

При зміні пристрою, кожен раз мені нараховують пакет смс за 10грн., котрі мені не потрібні. В службі підтримки пояснити це не можуть і намагаються зробити дурня. Як на мене шахрайство

Недоліки:

Останнім часов все жахливо, хоча вже 12 років контракт

1 згоден

Є різниця!

Егор 3 червня, 2022 год

Зараз наче можна підключатись до будь якого оператора в разі якщо мережа пропала. Але чомусь все частіше маю досвід саме користування київстаром. Як тільки буде можливість оформити міграцію - буду першим у черзі. Бо бачу різницю у послугах.

1 згоден

Не хвалю, но и не совсем 0

Варвара 3 червня, 2022 год

Прям хвалить, то нет. А вот плюсиков в карму заработали так точно. Первый - за работающий интернет и новую вышку в нашем посёлке, второе - за неподнятие цен. Третье - за адекватных сотрудников в чате в месенджере.

Показати 1 відповідь

Дратують(((

Ольга 3 червня, 2022 год

Трохи дратує, що оплату знімають за 4 тижні. В умовах війни можна б було якось організувати перехід на тарифи на місяць. Але як каже мій чоловік - я сильно прискіплива. Наразі і так добре, що маємо зв'язок.

1 згоден

Вариант экономии

Степан 3 червня, 2022 год

Ещё до войны сотрудники нащей компании покупали себе симки от киевстар. Теперь, будучи по разные стороны нашей страны, сотрудники вернулись на родину мы можем проводить звонки и чаты на условиях тарифных планов по украинскоим стандартам, а это огромная экономия для нашей компании. Честно, был удивлён, поскольку это огромные затраты и можно сказать щедрость со стороны Киевстар.

Відчуваю себе частиною чогось великого

Софья 3 червня, 2022 год

Приємно бути частиною великої команди, яка працює на загальну перемогу. Бути абонентом київстар це не просто користуватися послугами, це допомогати дітям, літнім людям, мати доступ до навчальної програми навіть за кордоном. Не раз відправляла смс повідомлення на підтримку фондів. А також вони зі свого заробітку також значну частину відправляють на ЗСУ і далі на допомогу. Якщо я можу телефонувати і... Читати відгук Приємно бути частиною великої команди, яка працює на загальну перемогу. Бути абонентом київстар це не просто користуватися послугами, це допомогати дітям, літнім людям, мати доступ до навчальної програми навіть за кордоном. Не раз відправляла смс повідомлення на підтримку фондів. А також вони зі свого заробітку також значну частину відправляють на ЗСУ і далі на допомогу. Якщо я можу телефонувати і кожен чути важливий голос значить вони точно працюють і не філонять

Зручний додаток

Елена 3 червня, 2022 год

Мій Київстар завантажила і забула що таке дзвонити оператору. Питання відпадають самі по собі, бо контролюю тепер все сама. Додаток зручний і легкий у користуванні.

Десь лучше, десь хуже

Артём 3 червня, 2022 год

З Київстаром давно, бігав туди сюди, від одного до іншого оператора за дешевшим тарифом і більшою начинкою. Але вже на досвіді розумію, що воно того не варто, завжди буде десь щось краще ніж у інших. тут головне зупинитись на більших плюсах і поки для мене це Київстар.

З дзвінками проблеми

Андрей 3 червня, 2022 год

В моєї сім'ї у всіх смартфони, бабулі на новий рік нарешті змінили мобільний з кнопками на самсунг. Оскільки звичайні дзвінки чомусь працюють не ідеально, а от через меседжери і соціальні все добре

Переваги:

Працює LTE

Недоліки:

не розумію як таке можливо, що при добре працюючому інтернеті дзвінки звичайні обриваються частенько

Зі сходу на захід

Иван 3 червня, 2022 год

Ми на сході, батьки на заході. Жодного дня не було, аби ми не змогли з ними зв'язатися. Київстар працює добре, ловить мережу, для дзвінків так точно. Інтенет зараз в мене не на першому місті. НАвіть співробітники інколи беруть мій мобільний, бо на їх смартах немає і двох поділок, не знаю чому так.

Тік ток жере трафік

Степан 3 червня, 2022 год

Моя донька знімає тік-токи, а там жере трафіку дай Боже. Якби щось там не вантажило, то були б вже проблеми в мене. Але ні, каже що все супер. Це її перша сімка і перший оператор. Рік з Київстаром і поки поганого нічого сказати, хай так далі і буде.

Маленькі радощі

Алиса 3 червня, 2022 год

Для мене було приємним бонусов тарифи в роумінгу. Чесно скажу, не очікувала такого, тим паче що не знаємо скільки ще будемо тут сидіти. Такі маленькі радощі, а приємно.

Нема з чим порівнять

Леонид 3 червня, 2022 год

Разом до перемоги. Київстар на плаву, більш менш якісно працює. Порівнювати немає з чим, тому не знаю як там у інших.

В порівнянні непогано

София 3 червня, 2022 год

Приємні ціни, хороша якість зв'язку, інтернет вантажить абсолютно все. Тільки от 3 гіга на день для мене замало тому потрібно докупати окремо. Але не жаліюсь все одно, в інших взагалі не працює нічого.

Сервісні центри взагалі працюють?

Егор 2 червня, 2022 год

В нас немає сервісних центрів, але в супермаркетах продають стартові пакети від Київстар. Мені терміново потрібно було замінити сімку 4G, але їхати до них за цим немає можливості. Написав оператору, мені запропонували такий варіант як самостійно замінити сімку, тільки потрібно купити новий стартовий пакет. Зауважу, що номер мій зберігся. Класна послуга у разі терміново.

Підключила телебачення для дітей

Амелия 2 червня, 2022 год

Наше кабельне перестало працювати після того, як прилетіло декілька разів ''подарунки'' від орків. Але діти просили дитячі канали, онлайн знайти зараз поки що важко улюблені мультики на українській. Тому додатково підключили ТБ і завантажили ще на мобільні та планшет додаток аби можна було переглядати постійно і в дорозі також. Дуже порадувала збірка аудіоказок. Приємний голос, діти зансинають добре, як заспокійливе... Читати відгук Наше кабельне перестало працювати після того, як прилетіло декілька разів ''подарунки'' від орків. Але діти просили дитячі канали, онлайн знайти зараз поки що важко улюблені мультики на українській. Тому додатково підключили ТБ і завантажили ще на мобільні та планшет додаток аби можна було переглядати постійно і в дорозі також. Дуже порадувала збірка аудіоказок. Приємний голос, діти зансинають добре, як заспокійливе для дорослих від Арестовича працюють ці казки на дітей.

20 гигов мне мало, взял безлим

Эмир 2 червня, 2022 год

Был тариф с 20 гигами, их мне катострафически не хватало. Поэтому взял себе безлимит и перешел на контракт. Интернет мобильный очень достойный, раздаю на ноут и могу работать с файлами, мой домашний иинтернет не тянет. Думаю, может их домашний интернет подключить, но всё время не найду для этого. Пока мобильный выручает.

Контракт скарга

Ніна 2 червня, 2022 год

Єдиний оператор якому я довіряла …але . Більше двох місяців знаходилися з родиною в окупованій Херсонській області . Змогли виїхати . Пройшло три тиждні і я дізнаюся , що на моєму рахунку - 473 грн . Звертаюсь до операторів і ВИЯВЛЯЄТЬСЯ , що у мене контрактна форма обслуговування ПРО ЯКУ Я НЕ ЗНАЛА !!! Адже коли купувала сім карту мені... Читати відгук Єдиний оператор якому я довіряла …але . Більше двох місяців знаходилися з родиною в окупованій Херсонській області . Змогли виїхати . Пройшло три тиждні і я дізнаюся , що на моєму рахунку - 473 грн . Звертаюсь до операторів і ВИЯВЛЯЄТЬСЯ , що у мене контрактна форма обслуговування ПРО ЯКУ Я НЕ ЗНАЛА !!! Адже коли купувала сім карту мені ніхто не давав підписувати ДОГОВІР !!! В якому доречі всі умови КРЕДИТУВАННЯ . Я чітко пам’ятаю , що зайшла до магазину Київстар та запитала чи можливо обрати номер аби легко запамятовувався . Обрала . Попросили паспорт . Я запитала навіщо мої паспортні дані . Консультант відповів , що ЗАРАЗ номери без паспорта НЕ НАДАЮТЬСЯ !!! Ну думаю може й добре , дані будуть підвязані . От і все . Ще раз наголошую , що я нічого не підписувала та мене ніхто не інформувавав про те , що я буду обслуговуватися за КОНТРАКТОМ . Сьогодні вдалося поговорити онлайн з консультантами Київстар . Перший сказав «Не може такого бути» та порекомендував заплатити заборгованість + 100 грн ще на перехід до звичайного режиму передоплата. Другий взагалі тупо закидав посиланнями на сайт Київстар та правилами користування . Ось така відповідальність . Доречі договір з МОЇМ ПІДПИСОМ мені ніхто так і не надав .

Переваги:

Зв’язок з рідними

Недоліки:

Шахрайство

Надеюсь, что дальше будет лучше

Артём 2 червня, 2022 год

Сейчас нужно только поддерживать оператора, потому как действительно работают над качеством и на временно окупированных территориях. Мы чудом смогли выехать из Харьковской области, вышек повреждено было много. Но поймать сеть всё же можно было. Верим в победу, верим в наш бизнес, Слава Украине!

Ловить в різних точках

Лев 2 червня, 2022 год

Мій корпоративний номер став і особистим. Навіть зараз у воєнний час маю багато переміщень країною, роботу поєдную з волонтерством. Ловить майже завжди тільки київстар. Тому свою жовту сімку поки відклав до кращих часів.

Майже всі знайомі на ньому

Арсений 2 червня, 2022 год

В мене багато знайомих користуються передплатою, кажуть що не хочуть аби номери хтось міг відстежити. Але я навпаки виступаю за контрактні тарифи, там набагато вигідніші умови. Починаючи з того, що безліміт на контракті на 100 грн дешевше. А що вже казати за обслуговування і додаткові послуги. По якості звичайно вони кращі.

Вигідно пользуваться

Иван 2 червня, 2022 год

Мають вигідні умови для дзвінків за кордон. Майже всі країни мають 1 грн за хвилину. Вважаю це хорошою ціною. ми часто телефонуємо саме на стаціонарні телефони нашої фабрики в Германії, тому нам вигідно користуватись київстаром.

З покриттям на трасах біда

Богдан 2 червня, 2022 год

Якби не війна, то напевно вони б вже покрили більшу теріторію, бо от по Одеській трасі вже працював інтернет до війни. Але я бачу як вони стараються і ставлять нові вишки у населених пунктах, але зараз дуже важливо мати і на дорогах

Переваги:

краще покриття ніж у інших

Недоліки:

філонять з покриттям на трасах

Повністю довіряю

Роман 2 червня, 2022 год

Мало хто знає, але через додаток мій київстар можна оплачувати рахунки, переводити кошти на інші мобільні, донатити. Зараз думаю майже у всіх українців половина коштів йде саме на допомогу ЗСУ, реабілітацію постраждалим, підтримка біженцям і тд. В мене завжди нормальна сума лежить на мобільному, так зручніше і я повністю довіряю КС, ніколи не знімали чогось лишнього. А от безпечніше для... Читати відгук Мало хто знає, але через додаток мій київстар можна оплачувати рахунки, переводити кошти на інші мобільні, донатити. Зараз думаю майже у всіх українців половина коштів йде саме на допомогу ЗСУ, реабілітацію постраждалим, підтримка біженцям і тд. В мене завжди нормальна сума лежить на мобільному, так зручніше і я повністю довіряю КС, ніколи не знімали чогось лишнього. А от безпечніше для мене ніж карткою розраховуватись.

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12950 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку