Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12950 відгуків / 2092008 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Все логічно. На постійне відновлення витрачають мільйони

Влад Щербак 7 грудня, 2022 год

Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний,... Читати відгук Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний, тому терпимий і спокійний.

Переваги:

не пропадає так як світло

Недоліки:

іноді таки пропадає

1 згоден 1 не згоден

просто нет слов, скоты воруют деньги

Neapol Fiop 7 грудня, 2022 год

У меня нет слов просто. сегодня мне с какого то фига подключили суперсилу. Пообщавшись в онлайн чате (поскольку на автоответчике 477 звездочка 9 это сделать не получается и отключение самостоятельное не работало) решил пообщаться в онлайн чате и попросить меня отключить. девушка заверила что даст заявку на отключение суперсилы чтобы я остался на моем старом тарифе который мен полностью устраивает.... Читати відгук У меня нет слов просто. сегодня мне с какого то фига подключили суперсилу. Пообщавшись в онлайн чате (поскольку на автоответчике 477 звездочка 9 это сделать не получается и отключение самостоятельное не работало) решил пообщаться в онлайн чате и попросить меня отключить. девушка заверила что даст заявку на отключение суперсилы чтобы я остался на моем старом тарифе который мен полностью устраивает. В итоге через 2 часа пришла смс что меня наоборот ПОДКЛЮЧИЛИ к суперсиле.. Что за фигня? в автоответчике в ручную пробую отключить переходя по инструкции в меню. Мне говорят что у меня нет средств и тут же говорят что заявка бесплатная. ЧТО?? если заявка бесплатная почему я должен что-то платить. далее с меня списывают 50 гривен на 5 гб трафика дополнительно. ЧТО?? я не давал заявки на предоставление мне дополнительного трафика, а давал заявку (причем бесплатную) на отключение суперсилы. Сейчас ни написать ни позвонить вообще невозможно !!!! ничего не работает нигде! завтра пойду с этими скотами разбираться на каком основании без моего ведома с меня снимают деньги за несуществующие заявки которые я не просил

Переваги:

нету

Недоліки:

абсолютно все плохо!!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Доводиться викручуваться

Павло Полонський 7 грудня, 2022 год

Вимкнений на час відсутності світла термінал заміняю перекиданням на рахунок. Прикро, що багато хто не вміє цим нормально користуватись, але це маленький вихід. Як не дивно, але мережа мінімально продовжує працювати і платежі проходять без особливих проблем. Це соломинка для мого бізнесу - маленька і рятівна. Думаю що багато хто так робить. Використовуйте телефон по повній.

1 згоден 1 не згоден

Контракт покраще буде

Анатолій Охріменко 7 грудня, 2022 год

Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то... Читати відгук Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то вже інше питання, але ж де зараз нема проблем....

1 згоден 1 не згоден

Вони заслуговують

Юля Юзвак 7 грудня, 2022 год

Якщо раніше ніколи не ставила оцінку київстарові більше четвірки то за роботу в умовах війни вони отрмують відмінно. Ну так, якість упала, проте не з їхньої вини. А проблеми вирішують швидко, наскільки це можливо. Вірю в те, що після війни нас чекає стрімкий розвиток мобільної мережі. По репараціям заберемо у рашки все обладнання, неай пишуть листи дрібним почерком на бересті... Читати відгук Якщо раніше ніколи не ставила оцінку київстарові більше четвірки то за роботу в умовах війни вони отрмують відмінно. Ну так, якість упала, проте не з їхньої вини. А проблеми вирішують швидко, наскільки це можливо. Вірю в те, що після війни нас чекає стрімкий розвиток мобільної мережі. По репараціям заберемо у рашки все обладнання, неай пишуть листи дрібним почерком на бересті і передають ведмедями.

1 згоден 2 не згодні

Мені точно потрібен безліміт

Сергій Лень 7 грудня, 2022 год

Не можу зрозуміти феномена пропадання гігабайтів з тарифу. Раніше мені вистачало мого тарифу з головою і навіть більше. А зараз приходиться вмикати режим економії. Можливо через те, що кабельний часто не працює і страхуюсь мобільним.... Все частіше почав задумуватись про безліміт. Різниця в грошах не така велика, зато не треба кожен день дивитись залишок гігіків.

1 згоден 1 не згоден

Поки можемо працювати

Irina Buzko 7 грудня, 2022 год

Я розумію що сьогоденні проблеми це не вина київстару. Навряд чи хтось у нас готувався до роботи в умовах війни. Якби влада насправді готувалась, а не заспокоювала нас (щоб ми не повтікали з їх слів) то і близько цього нічого б не було. Але мусимо жити з тим що є. А реалії не радісні. Добре, що інтернет дубльований через кабель... Читати відгук Я розумію що сьогоденні проблеми це не вина київстару. Навряд чи хтось у нас готувався до роботи в умовах війни. Якби влада насправді готувалась, а не заспокоювала нас (щоб ми не повтікали з їх слів) то і близько цього нічого б не було. Але мусимо жити з тим що є. А реалії не радісні. Добре, що інтернет дубльований через кабель та мобільну мережу. Тому і не випадаємо назовсім з роботи.

Переваги:

поки на зв'язку

Недоліки:

дуже не стабільно

1 згоден 1 не згоден

Не завжди провина за оператором

Зоя Плаксюк 7 грудня, 2022 год

Недавно примйшлось розбиратись куди поділись мої гроші. Вирішила поговорити в живу з оператором, а не переписуватись, як завжди я це робила. На диво з`єдналась досить швидко. Чемненько мені пояснили куди і що. Нічого нікуди не пропало. Просто я не врахувала нюансів після того, як перейшла на тариф все разом. Ну і ладно. Добре, що добре.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

На контракті нормуль

Марьяна Никитенок 7 грудня, 2022 год

Перейшла на контракт за 150 гривень. Проїзжала повз їх центр обслуговування і вирішила більше не відкладати. Швиденько оформили, якраз під закінчення моєї передплати. Щей за перший місяць акція. Добре, що хлопці підказали заблокувати абонплату на додаткові гігабайти а то брало б по 50 гривень і далі, але ж мені тепер не треба додаткових гігабайт, бо в тарифі їх вдосталь.

1 згоден 1 не згоден

Наконец-то интернет не пропадает

Наташа Темченко 7 грудня, 2022 год

За последнюю неделю что-то в работе киевстара в нашем городе изменилось. Сужу по тому, что связь с интернетом перестали пропадать. Может поставили новое оборудование или что там (не сильно в технике разбираюсь). А мне то все равно - главное работает стабильно. Теперь и моя работа без простоев стала, и не надо по ночам дорабатывать дневные задания.

1 згоден 1 не згоден

Хай палає Москва

Світлана Муха 7 грудня, 2022 год

Добре тим у кого світло вимикають по декілька годин пару раз на день. Ось у нас вмикають на пару годин один - два рази вдень. Тому періоди без звзяку бувають тривалими. Зате яка радість коли телефон починає пікати від повідомлень!. Двадцять друге сторіччя, а ми радіємо таким речам.... Іншого побажання окрім того, щоб всі орки здохли у мене нема.

1 згоден Показати 1 відповідь

Працює коли як

Михаил Ратинский 7 грудня, 2022 год

Кожен день мусиш пристосовуватись до нових реалій. Мережа працює не стабільно, але радує те, що не лягає повністю. Повторюсь що день на день не приходиться. Буває так що і при відключенні світла все нормально, а іноді і світло є а все повзає як черепаха. Ну тепер то знаю, що якщо з першого разу не було дозвону то набирай другий і... Читати відгук Кожен день мусиш пристосовуватись до нових реалій. Мережа працює не стабільно, але радує те, що не лягає повністю. Повторюсь що день на день не приходиться. Буває так що і при відключенні світла все нормально, а іноді і світло є а все повзає як черепаха. Ну тепер то знаю, що якщо з першого разу не було дозвону то набирай другий і третій рази - прорве.

1 згоден 1 не згоден

Шо сказати, працюють і намагаються виправити становище

Ала Долгополова 7 грудня, 2022 год

Не бачу відосиків від керівників київстару про відсотки втрати мережі, проблеми з тим і сим.... Якось працюють собі і не жаліються на життя. Ось би наші міністри так працювали, а то у них то майка коротка то .... довгий (чи навпаки). Один день глухого без звязку та нету довго буду згадувати, але це було тимчасово і не стало глобальною проблемою.

Переваги:

не ниють а працюють

Недоліки:

багато чого не встигають

1 згоден 2 не згодні

Пояснили чому інтернету іноді немає, ну хоч тепер зрозуміло

Юрій Марущак 7 грудня, 2022 год

Побачив нову соціальну рекламу від київстара. Тепер хоч приблизно розумію як працює доставка інтернету до моєї квартири. А то ніяк не вміг второпати чому іноді нет є при моїх павербанках, а іноді вони не допомагають. Якось так і виживаємо у цих реаліях....

1 згоден 1 не згоден

Снимают со счёта деньги.

Vitalii 7 грудня, 2022 год

Опять начали снимать со счёта деньги за якобы использованные услуги. У меня вчера сняли 10грн. «за смс за границу», у жены и сына недавно та же проблема. И до начала войны это было регулярно, затем прекратилось и теперь снова.

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Жахливий сервіс

Дмитро 7 грудня, 2022 год

Два тижні тому підключив номер на ФОП, тариф 350 гривень на місяць, після чого послуги по номеру перестали надаватись. Немає можливості ні дзвонити, ні відправляти повідомлення, ні користуватись інтернетом. При цьому інший номер(не на контракті) працює нормально. Мережа є.
Хотів вирішити проблему, але до операторів додзвонитись неможливо. Онлайн чат також не працює. Не розумію за що я поачу такі... Читати відгук Два тижні тому підключив номер на ФОП, тариф 350 гривень на місяць, після чого послуги по номеру перестали надаватись. Немає можливості ні дзвонити, ні відправляти повідомлення, ні користуватись інтернетом. При цьому інший номер(не на контракті) працює нормально. Мережа є.
Хотів вирішити проблему, але до операторів додзвонитись неможливо. Онлайн чат також не працює. Не розумію за що я поачу такі гроші, якщо зовсім не можу користуватися номером і ніхто не може вирішити моє питання.
Не раджу цю компанію для співпраці, дуже ненадійна.

2 згодні Показати 1 відповідь

Нові тарифи круті

Олександр Потреба 7 грудня, 2022 год

Прийшла смска про зміну тарифного плану і я вирішив це зробити. Перше, це ціна. Зараз я плачу на 75 грн менше, а умови майже такі самі. Плюс ці додаткові суперсили це знахідка. Мати можливість постійно донатити і бути впевненим, що кошти підуть куди треба це дуже добре.

1 згоден 5 не згодні Показати 1 відповідь

Ставлю відмінно тільки за те, що вони реально стараються максимально все виправити

Еліна Тодосеєнко 7 грудня, 2022 год

Звичайно, що працює зараз зв'язок не дуже. Причин багато, можна і на оператора гнати, що не підготувався, і на те що там щось не закуповує. Але, давайте об'єктивно, ви дозволите собі на даху поставити генератор? В мене у сусіла стоїть, добре звичайно, що трохи світла є, але такий шум стоїть, що спати не можливо. То ж такий собі вихід.

1 згоден 3 не згодні

Мобільний інтернет працює, з домашнім не все ок

Бараболя 7 грудня, 2022 год

Я так зрозуміла, що нам встановили генератор чи типу того, бо постійно бачимо їх співробітників в нашому містечку. І сигнал став набагато сильніше. Тобто можна вже без електрики відео подивитись.

1 згоден 2 не згодні

Київстар як завжди рулить

Влад Носальський 6 грудня, 2022 год

Водафон не витримав навантаження на свою дохлу недомережу, тому відсьогодні штучно обмежив швидкість при перегляді Ютуба і ТікТока до 2 Мб/с. Тепер відео можна подивитися лише в низькій якості (бажано на телевізорах а'ля КВН-49). Однак Київстар працює без змін, не впроваджує жодних обмежень і я впевнений, що не впровадить! Його мережа сильна, витримала, обмежувати швидкість на Ютуб і ТікТок нема... Читати відгук Водафон не витримав навантаження на свою дохлу недомережу, тому відсьогодні штучно обмежив швидкість при перегляді Ютуба і ТікТока до 2 Мб/с. Тепер відео можна подивитися лише в низькій якості (бажано на телевізорах а'ля КВН-49). Однак Київстар працює без змін, не впроваджує жодних обмежень і я впевнений, що не впровадить! Його мережа сильна, витримала, обмежувати швидкість на Ютуб і ТікТок нема потреби. Дивіться відео хоч в HD, хоч в 4K - жодних проблем. Київстар як завжди рулить!

1 згоден 3 не згодні

Выбираешь свою суперсилу и кайфуешь от того, что тебе нужно

Ярик Бандера 6 грудня, 2022 год

Мне нравится, что Киевстар даёт всем пользователям выбор, каких услуг получить больше. К большинству тарифов можно подключить Суперсилу и самому выбрать то, что тебе нужно больше всего, ибо Киевстар ничего не навязывает. Надо больше минут по Украине - получай! Надо больше минут за рубеж - получай! Надо 100 SMS - без проблем! Надо дополнительные 5 ГБ - не вопрос, братан,... Читати відгук Мне нравится, что Киевстар даёт всем пользователям выбор, каких услуг получить больше. К большинству тарифов можно подключить Суперсилу и самому выбрать то, что тебе нужно больше всего, ибо Киевстар ничего не навязывает. Надо больше минут по Украине - получай! Надо больше минут за рубеж - получай! Надо 100 SMS - без проблем! Надо дополнительные 5 ГБ - не вопрос, братан, получай! А ещё есть еф выбор СИМ для второго девайса, Киевстар ТВ, Видео без лимитов. Кому что надо, то и подключит. Всегда всем советую подключаться на КОНТРАКТ, потому что тогда можно выбрать даже две Суперсилы. В тарифах предоплаты Суперсила только одна, но я никогда не был сторонником предоплаты. На контракте плюшек всегда было больше и куча других преимуществ.

2 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Правды не добьётесь

Антон Лысенко 6 грудня, 2022 год

28 октября с моего счёта 2 раза списались деньги в размере 139.20 гривен.
Я это увидел и сразу позвонил оператору. Она зафиксировала заявку и сказала, что деньги будут возвращены в течении 20 дней.
С того момента прошло больше месяца, денег нет, а операторы меня посылают.... ждать.
Конкретной информации никто не даёт.
Киевстар, вы обнаглели... Читати відгук 28 октября с моего счёта 2 раза списались деньги в размере 139.20 гривен.
Я это увидел и сразу позвонил оператору. Она зафиксировала заявку и сказала, что деньги будут возвращены в течении 20 дней.

С того момента прошло больше месяца, денег нет, а операторы меня посылают.... ждать.

Конкретной информации никто не даёт.

Киевстар, вы обнаглели от безнаказанности

6 згодні 1 не згоден

НИ СВЯЗИ НИ ИНТЕРНЕТА

Artem_Bukowski 6 грудня, 2022 год

Уже который месяц при отключении света, нет ни мобильной связи, ни мобильного интернета. Обещали решить этот вопрос, но по истечении нескольких месяцев видимо не судьба. Зато тариф повысили как так и надо.

4 згодні 1 не згоден

Нема електрики, але відгук залишаю

Неля Дрогоруб 6 грудня, 2022 год

От зараз у мене нема електроенергії і я через мобільний інтернет залишаю без проблем тут свій відгук. Висновок робіть самі)) Хоча не без того, що потрібно чекать по кілька секунд, поки сторінка завантажиться

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Трохи стало краще

Messiah 6 грудня, 2022 год

Зараз як ніколи всі намагаються зробити максимум. Так і КС. В нас вже більш менш нормально працює інтернет мобільний, коли вимикають світло. ПРинаймні відео дзвінки тяне добре, без збоїв і приривань.

2 згодні 3 не згодні

Сподобався магазин

Сергій Сербін 6 грудня, 2022 год

Був у них в магазині, сподобалось. До цього ніколи не заходив. У них і айбокси стоять, і вибір телефонів непоганський, чохлів на будь-який смак, та і консультанти підковані, або я на таку зміну попав. Шарять і в гаджетах, і в тарифах

2 згодні 3 не згодні

Конфліктів не було

Алекс Прядко 6 грудня, 2022 год

Взагалі проблем з оператором не виникало. У мене контракт, поповнююсь раз на місяць, якщо іду в мінус, то поповнюю і все, ніяких блокувань номера. Відповідають на запити швидко. Конфліктів не було

2 згодні 3 не згодні

Перегляд тарифів

Nata Telezhenko 6 грудня, 2022 год

Чекаю на перегляд тарифів від київстара. Перед новим роком зазвичай вони змінюють наповнення і ціни, можливо і цього року буде щось подібне. Бо зважаючи на реалії, там треба все міняти

2 згодні 2 не згодні

Обман з тарифами

Serhii 6 грудня, 2022 год

Kyivstar ви зі своїми тарифами гірше наперсточників! Абонплата по тарифу знімається не за місяць, а за 27 днів. Дата чергової абонплати чи то друге чи то третє січня - дані в мобільному додатку і за номером 466 відрізняються. З'єднатися з операторами як завжди не можливо. Всюди в описі тарифу вказано безліміт на інтернет, хоча ліміт все таки існує. Тариф діє... Читати відгук Kyivstar ви зі своїми тарифами гірше наперсточників! Абонплата по тарифу знімається не за місяць, а за 27 днів. Дата чергової абонплати чи то друге чи то третє січня - дані в мобільному додатку і за номером 466 відрізняються. З'єднатися з операторами як завжди не можливо. Всюди в описі тарифу вказано безліміт на інтернет, хоча ліміт все таки існує. Тариф діє до 2 січня, а невикористаний інтернет-ліміт діє до 31 грудня. З таким на...баловом хоч би не позорились зі своїми гівнопіаракціями "добро переможе". Наче мало зістригли грошей з абонента, то потрібно ще більше здерти, приплівши до акції тему війни, допомоги ЗСУ, до яких ви ніякого відношення не маєте.

3 згодні 2 не згодні

Повільно, але працює

Андрей Цыганков 6 грудня, 2022 год

Раінше мобільний інтернет використовував лише щоб подивитись тік ток чи ютубчик. Все решта на кабелі. А зараз трохи переглянув пріоритети. Світла нема так часто, що скоро стану забувати яке воно. І мобільний став як палочка виручалочка. Тепер розумію для чого потрібен безліміт у тарифові. Працює повільно, але яка тепер альтернатива? Отож....

2 згодні 2 не згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12950 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку