Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12950 отзывов / 2092015 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Все логічно. На постійне відновлення витрачають мільйони

Влад Щербак 7 декабря, 2022 год

Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний,... Читать отзыв Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний, тому терпимий і спокійний.

Достоинства:

не пропадає так як світло

Недостатки:

іноді таки пропадає

1 согласен 1 не согласен

просто нет слов, скоты воруют деньги

Neapol Fiop 7 декабря, 2022 год

У меня нет слов просто. сегодня мне с какого то фига подключили суперсилу. Пообщавшись в онлайн чате (поскольку на автоответчике 477 звездочка 9 это сделать не получается и отключение самостоятельное не работало) решил пообщаться в онлайн чате и попросить меня отключить. девушка заверила что даст заявку на отключение суперсилы чтобы я остался на моем старом тарифе который мен полностью устраивает.... Читать отзыв У меня нет слов просто. сегодня мне с какого то фига подключили суперсилу. Пообщавшись в онлайн чате (поскольку на автоответчике 477 звездочка 9 это сделать не получается и отключение самостоятельное не работало) решил пообщаться в онлайн чате и попросить меня отключить. девушка заверила что даст заявку на отключение суперсилы чтобы я остался на моем старом тарифе который мен полностью устраивает. В итоге через 2 часа пришла смс что меня наоборот ПОДКЛЮЧИЛИ к суперсиле.. Что за фигня? в автоответчике в ручную пробую отключить переходя по инструкции в меню. Мне говорят что у меня нет средств и тут же говорят что заявка бесплатная. ЧТО?? если заявка бесплатная почему я должен что-то платить. далее с меня списывают 50 гривен на 5 гб трафика дополнительно. ЧТО?? я не давал заявки на предоставление мне дополнительного трафика, а давал заявку (причем бесплатную) на отключение суперсилы. Сейчас ни написать ни позвонить вообще невозможно !!!! ничего не работает нигде! завтра пойду с этими скотами разбираться на каком основании без моего ведома с меня снимают деньги за несуществующие заявки которые я не просил

Достоинства:

нету

Недостатки:

абсолютно все плохо!!

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Доводиться викручуваться

Павло Полонський 7 декабря, 2022 год

Вимкнений на час відсутності світла термінал заміняю перекиданням на рахунок. Прикро, що багато хто не вміє цим нормально користуватись, але це маленький вихід. Як не дивно, але мережа мінімально продовжує працювати і платежі проходять без особливих проблем. Це соломинка для мого бізнесу - маленька і рятівна. Думаю що багато хто так робить. Використовуйте телефон по повній.

1 согласен 1 не согласен

Контракт покраще буде

Анатолій Охріменко 7 декабря, 2022 год

Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то... Читать отзыв Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то вже інше питання, але ж де зараз нема проблем....

1 согласен 1 не согласен

Вони заслуговують

Юля Юзвак 7 декабря, 2022 год

Якщо раніше ніколи не ставила оцінку київстарові більше четвірки то за роботу в умовах війни вони отрмують відмінно. Ну так, якість упала, проте не з їхньої вини. А проблеми вирішують швидко, наскільки це можливо. Вірю в те, що після війни нас чекає стрімкий розвиток мобільної мережі. По репараціям заберемо у рашки все обладнання, неай пишуть листи дрібним почерком на бересті... Читать отзыв Якщо раніше ніколи не ставила оцінку київстарові більше четвірки то за роботу в умовах війни вони отрмують відмінно. Ну так, якість упала, проте не з їхньої вини. А проблеми вирішують швидко, наскільки це можливо. Вірю в те, що після війни нас чекає стрімкий розвиток мобільної мережі. По репараціям заберемо у рашки все обладнання, неай пишуть листи дрібним почерком на бересті і передають ведмедями.

1 согласен 2 не согласны

Мені точно потрібен безліміт

Сергій Лень 7 декабря, 2022 год

Не можу зрозуміти феномена пропадання гігабайтів з тарифу. Раніше мені вистачало мого тарифу з головою і навіть більше. А зараз приходиться вмикати режим економії. Можливо через те, що кабельний часто не працює і страхуюсь мобільним.... Все частіше почав задумуватись про безліміт. Різниця в грошах не така велика, зато не треба кожен день дивитись залишок гігіків.

1 согласен 1 не согласен

Поки можемо працювати

Irina Buzko 7 декабря, 2022 год

Я розумію що сьогоденні проблеми це не вина київстару. Навряд чи хтось у нас готувався до роботи в умовах війни. Якби влада насправді готувалась, а не заспокоювала нас (щоб ми не повтікали з їх слів) то і близько цього нічого б не було. Але мусимо жити з тим що є. А реалії не радісні. Добре, що інтернет дубльований через кабель... Читать отзыв Я розумію що сьогоденні проблеми це не вина київстару. Навряд чи хтось у нас готувався до роботи в умовах війни. Якби влада насправді готувалась, а не заспокоювала нас (щоб ми не повтікали з їх слів) то і близько цього нічого б не було. Але мусимо жити з тим що є. А реалії не радісні. Добре, що інтернет дубльований через кабель та мобільну мережу. Тому і не випадаємо назовсім з роботи.

Достоинства:

поки на зв'язку

Недостатки:

дуже не стабільно

1 согласен 1 не согласен

Не завжди провина за оператором

Зоя Плаксюк 7 декабря, 2022 год

Недавно примйшлось розбиратись куди поділись мої гроші. Вирішила поговорити в живу з оператором, а не переписуватись, як завжди я це робила. На диво з`єдналась досить швидко. Чемненько мені пояснили куди і що. Нічого нікуди не пропало. Просто я не врахувала нюансів після того, як перейшла на тариф все разом. Ну і ладно. Добре, що добре.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

На контракті нормуль

Марьяна Никитенок 7 декабря, 2022 год

Перейшла на контракт за 150 гривень. Проїзжала повз їх центр обслуговування і вирішила більше не відкладати. Швиденько оформили, якраз під закінчення моєї передплати. Щей за перший місяць акція. Добре, що хлопці підказали заблокувати абонплату на додаткові гігабайти а то брало б по 50 гривень і далі, але ж мені тепер не треба додаткових гігабайт, бо в тарифі їх вдосталь.

1 согласен 1 не согласен

Наконец-то интернет не пропадает

Наташа Темченко 7 декабря, 2022 год

За последнюю неделю что-то в работе киевстара в нашем городе изменилось. Сужу по тому, что связь с интернетом перестали пропадать. Может поставили новое оборудование или что там (не сильно в технике разбираюсь). А мне то все равно - главное работает стабильно. Теперь и моя работа без простоев стала, и не надо по ночам дорабатывать дневные задания.

1 согласен 1 не согласен

Хай палає Москва

Світлана Муха 7 декабря, 2022 год

Добре тим у кого світло вимикають по декілька годин пару раз на день. Ось у нас вмикають на пару годин один - два рази вдень. Тому періоди без звзяку бувають тривалими. Зате яка радість коли телефон починає пікати від повідомлень!. Двадцять друге сторіччя, а ми радіємо таким речам.... Іншого побажання окрім того, щоб всі орки здохли у мене нема.

1 согласен Показать 1 ответ

Працює коли як

Михаил Ратинский 7 декабря, 2022 год

Кожен день мусиш пристосовуватись до нових реалій. Мережа працює не стабільно, але радує те, що не лягає повністю. Повторюсь що день на день не приходиться. Буває так що і при відключенні світла все нормально, а іноді і світло є а все повзає як черепаха. Ну тепер то знаю, що якщо з першого разу не було дозвону то набирай другий і... Читать отзыв Кожен день мусиш пристосовуватись до нових реалій. Мережа працює не стабільно, але радує те, що не лягає повністю. Повторюсь що день на день не приходиться. Буває так що і при відключенні світла все нормально, а іноді і світло є а все повзає як черепаха. Ну тепер то знаю, що якщо з першого разу не було дозвону то набирай другий і третій рази - прорве.

1 согласен 1 не согласен

Шо сказати, працюють і намагаються виправити становище

Ала Долгополова 7 декабря, 2022 год

Не бачу відосиків від керівників київстару про відсотки втрати мережі, проблеми з тим і сим.... Якось працюють собі і не жаліються на життя. Ось би наші міністри так працювали, а то у них то майка коротка то .... довгий (чи навпаки). Один день глухого без звязку та нету довго буду згадувати, але це було тимчасово і не стало глобальною проблемою.

Достоинства:

не ниють а працюють

Недостатки:

багато чого не встигають

1 согласен 2 не согласны

Пояснили чому інтернету іноді немає, ну хоч тепер зрозуміло

Юрій Марущак 7 декабря, 2022 год

Побачив нову соціальну рекламу від київстара. Тепер хоч приблизно розумію як працює доставка інтернету до моєї квартири. А то ніяк не вміг второпати чому іноді нет є при моїх павербанках, а іноді вони не допомагають. Якось так і виживаємо у цих реаліях....

1 согласен 1 не согласен

Снимают со счёта деньги.

Vitalii 7 декабря, 2022 год

Опять начали снимать со счёта деньги за якобы использованные услуги. У меня вчера сняли 10грн. «за смс за границу», у жены и сына недавно та же проблема. И до начала войны это было регулярно, затем прекратилось и теперь снова.

4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Жахливий сервіс

Дмитро 7 декабря, 2022 год

Два тижні тому підключив номер на ФОП, тариф 350 гривень на місяць, після чого послуги по номеру перестали надаватись. Немає можливості ні дзвонити, ні відправляти повідомлення, ні користуватись інтернетом. При цьому інший номер(не на контракті) працює нормально. Мережа є.
Хотів вирішити проблему, але до операторів додзвонитись неможливо. Онлайн чат також не працює. Не розумію за що я поачу такі... Читать отзыв Два тижні тому підключив номер на ФОП, тариф 350 гривень на місяць, після чого послуги по номеру перестали надаватись. Немає можливості ні дзвонити, ні відправляти повідомлення, ні користуватись інтернетом. При цьому інший номер(не на контракті) працює нормально. Мережа є.
Хотів вирішити проблему, але до операторів додзвонитись неможливо. Онлайн чат також не працює. Не розумію за що я поачу такі гроші, якщо зовсім не можу користуватися номером і ніхто не може вирішити моє питання.
Не раджу цю компанію для співпраці, дуже ненадійна.

2 согласны Показать 1 ответ

Нові тарифи круті

Олександр Потреба 7 декабря, 2022 год

Прийшла смска про зміну тарифного плану і я вирішив це зробити. Перше, це ціна. Зараз я плачу на 75 грн менше, а умови майже такі самі. Плюс ці додаткові суперсили це знахідка. Мати можливість постійно донатити і бути впевненим, що кошти підуть куди треба це дуже добре.

1 согласен 5 не согласны Показать 1 ответ

Ставлю відмінно тільки за те, що вони реально стараються максимально все виправити

Еліна Тодосеєнко 7 декабря, 2022 год

Звичайно, що працює зараз зв'язок не дуже. Причин багато, можна і на оператора гнати, що не підготувався, і на те що там щось не закуповує. Але, давайте об'єктивно, ви дозволите собі на даху поставити генератор? В мене у сусіла стоїть, добре звичайно, що трохи світла є, але такий шум стоїть, що спати не можливо. То ж такий собі вихід.

1 согласен 3 не согласны

Мобільний інтернет працює, з домашнім не все ок

Бараболя 7 декабря, 2022 год

Я так зрозуміла, що нам встановили генератор чи типу того, бо постійно бачимо їх співробітників в нашому містечку. І сигнал став набагато сильніше. Тобто можна вже без електрики відео подивитись.

1 согласен 2 не согласны

Київстар як завжди рулить

Влад Носальський 6 декабря, 2022 год

Водафон не витримав навантаження на свою дохлу недомережу, тому відсьогодні штучно обмежив швидкість при перегляді Ютуба і ТікТока до 2 Мб/с. Тепер відео можна подивитися лише в низькій якості (бажано на телевізорах а'ля КВН-49). Однак Київстар працює без змін, не впроваджує жодних обмежень і я впевнений, що не впровадить! Його мережа сильна, витримала, обмежувати швидкість на Ютуб і ТікТок нема... Читать отзыв Водафон не витримав навантаження на свою дохлу недомережу, тому відсьогодні штучно обмежив швидкість при перегляді Ютуба і ТікТока до 2 Мб/с. Тепер відео можна подивитися лише в низькій якості (бажано на телевізорах а'ля КВН-49). Однак Київстар працює без змін, не впроваджує жодних обмежень і я впевнений, що не впровадить! Його мережа сильна, витримала, обмежувати швидкість на Ютуб і ТікТок нема потреби. Дивіться відео хоч в HD, хоч в 4K - жодних проблем. Київстар як завжди рулить!

1 согласен 3 не согласны

Выбираешь свою суперсилу и кайфуешь от того, что тебе нужно

Ярик Бандера 6 декабря, 2022 год

Мне нравится, что Киевстар даёт всем пользователям выбор, каких услуг получить больше. К большинству тарифов можно подключить Суперсилу и самому выбрать то, что тебе нужно больше всего, ибо Киевстар ничего не навязывает. Надо больше минут по Украине - получай! Надо больше минут за рубеж - получай! Надо 100 SMS - без проблем! Надо дополнительные 5 ГБ - не вопрос, братан,... Читать отзыв Мне нравится, что Киевстар даёт всем пользователям выбор, каких услуг получить больше. К большинству тарифов можно подключить Суперсилу и самому выбрать то, что тебе нужно больше всего, ибо Киевстар ничего не навязывает. Надо больше минут по Украине - получай! Надо больше минут за рубеж - получай! Надо 100 SMS - без проблем! Надо дополнительные 5 ГБ - не вопрос, братан, получай! А ещё есть еф выбор СИМ для второго девайса, Киевстар ТВ, Видео без лимитов. Кому что надо, то и подключит. Всегда всем советую подключаться на КОНТРАКТ, потому что тогда можно выбрать даже две Суперсилы. В тарифах предоплаты Суперсила только одна, но я никогда не был сторонником предоплаты. На контракте плюшек всегда было больше и куча других преимуществ.

2 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Правды не добьётесь

Антон Лысенко 6 декабря, 2022 год

28 октября с моего счёта 2 раза списались деньги в размере 139.20 гривен.
Я это увидел и сразу позвонил оператору. Она зафиксировала заявку и сказала, что деньги будут возвращены в течении 20 дней.
С того момента прошло больше месяца, денег нет, а операторы меня посылают.... ждать.
Конкретной информации никто не даёт.
Киевстар, вы обнаглели... Читать отзыв 28 октября с моего счёта 2 раза списались деньги в размере 139.20 гривен.
Я это увидел и сразу позвонил оператору. Она зафиксировала заявку и сказала, что деньги будут возвращены в течении 20 дней.

С того момента прошло больше месяца, денег нет, а операторы меня посылают.... ждать.

Конкретной информации никто не даёт.

Киевстар, вы обнаглели от безнаказанности

6 согласны 1 не согласен

НИ СВЯЗИ НИ ИНТЕРНЕТА

Artem_Bukowski 6 декабря, 2022 год

Уже который месяц при отключении света, нет ни мобильной связи, ни мобильного интернета. Обещали решить этот вопрос, но по истечении нескольких месяцев видимо не судьба. Зато тариф повысили как так и надо.

4 согласны 1 не согласен

Нема електрики, але відгук залишаю

Неля Дрогоруб 6 декабря, 2022 год

От зараз у мене нема електроенергії і я через мобільний інтернет залишаю без проблем тут свій відгук. Висновок робіть самі)) Хоча не без того, що потрібно чекать по кілька секунд, поки сторінка завантажиться

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Трохи стало краще

Messiah 6 декабря, 2022 год

Зараз як ніколи всі намагаються зробити максимум. Так і КС. В нас вже більш менш нормально працює інтернет мобільний, коли вимикають світло. ПРинаймні відео дзвінки тяне добре, без збоїв і приривань.

2 согласны 3 не согласны

Сподобався магазин

Сергій Сербін 6 декабря, 2022 год

Був у них в магазині, сподобалось. До цього ніколи не заходив. У них і айбокси стоять, і вибір телефонів непоганський, чохлів на будь-який смак, та і консультанти підковані, або я на таку зміну попав. Шарять і в гаджетах, і в тарифах

2 согласны 3 не согласны

Конфліктів не було

Алекс Прядко 6 декабря, 2022 год

Взагалі проблем з оператором не виникало. У мене контракт, поповнююсь раз на місяць, якщо іду в мінус, то поповнюю і все, ніяких блокувань номера. Відповідають на запити швидко. Конфліктів не було

2 согласны 3 не согласны

Перегляд тарифів

Nata Telezhenko 6 декабря, 2022 год

Чекаю на перегляд тарифів від київстара. Перед новим роком зазвичай вони змінюють наповнення і ціни, можливо і цього року буде щось подібне. Бо зважаючи на реалії, там треба все міняти

2 согласны 2 не согласны

Обман з тарифами

Serhii 6 декабря, 2022 год

Kyivstar ви зі своїми тарифами гірше наперсточників! Абонплата по тарифу знімається не за місяць, а за 27 днів. Дата чергової абонплати чи то друге чи то третє січня - дані в мобільному додатку і за номером 466 відрізняються. З'єднатися з операторами як завжди не можливо. Всюди в описі тарифу вказано безліміт на інтернет, хоча ліміт все таки існує. Тариф діє... Читать отзыв Kyivstar ви зі своїми тарифами гірше наперсточників! Абонплата по тарифу знімається не за місяць, а за 27 днів. Дата чергової абонплати чи то друге чи то третє січня - дані в мобільному додатку і за номером 466 відрізняються. З'єднатися з операторами як завжди не можливо. Всюди в описі тарифу вказано безліміт на інтернет, хоча ліміт все таки існує. Тариф діє до 2 січня, а невикористаний інтернет-ліміт діє до 31 грудня. З таким на...баловом хоч би не позорились зі своїми гівнопіаракціями "добро переможе". Наче мало зістригли грошей з абонента, то потрібно ще більше здерти, приплівши до акції тему війни, допомоги ЗСУ, до яких ви ніякого відношення не маєте.

3 согласны 2 не согласны

Повільно, але працює

Андрей Цыганков 6 декабря, 2022 год

Раінше мобільний інтернет використовував лише щоб подивитись тік ток чи ютубчик. Все решта на кабелі. А зараз трохи переглянув пріоритети. Світла нема так часто, що скоро стану забувати яке воно. І мобільний став як палочка виручалочка. Тепер розумію для чого потрібен безліміт у тарифові. Працює повільно, але яка тепер альтернатива? Отож....

2 согласны 2 не согласны

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12950 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи