Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1423 відгука / 2090764 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Працюйте вночі

Марта Буковська 10 грудня, 2022 год

Не знаю як у кого а у нас самий нормальний час для роботи це вночі. Всіх перепитій описувати нема сенсу бо проблеми у всієї країни. Тільки у когось їх трохи більше а у когось менше. Я хочу сказати, що мені в нагоді став додатковий пакет послуг нічного інтернету. Десятка не так багато, але мені достатньо для вирішення нагальних проблем. Рекомендую... Читати відгук Не знаю як у кого а у нас самий нормальний час для роботи це вночі. Всіх перепитій описувати нема сенсу бо проблеми у всієї країни. Тільки у когось їх трохи більше а у когось менше. Я хочу сказати, що мені в нагоді став додатковий пакет послуг нічного інтернету. Десятка не так багато, але мені достатньо для вирішення нагальних проблем. Рекомендую тим, хто може чи любить працювати вночі.

1 не згоден

Безліміт є безліміт

Тетяна Українка 10 грудня, 2022 год

Щоб там не казали, а безліміт то є безліміт. Раніше приходилось контролювати залишки до кінця предоплати а тпере по барабану - користуйся скільки захочеш. Зменшення швидкості у мене ніколи не було. Можливо із за того, що по роботі інтернет майже ніколи не використовую (майже).

1 не згоден Показати 1 відповідь

Все легко і просто

Борис Таранюк 10 грудня, 2022 год

Зміна тарифів легка, особливо для тих, у кого встановлений додаток, бо можна перечитати всі умови, а не слухати пів години записаний монотонний голос в телефоні. Поповнення рахунку - теж процес максимально автоматизований, там паче якщо картка банківська прив"язана. З якістю зв"язку є проблеми, особливо в блекаути, але це явище тичасове

1 згоден 2 не згодні

Батареї і генератори почали встановлювати

Петро Муконин 10 грудня, 2022 год

Думав, що просто почали ремонти вишок чи ще щось, бо в останній час якість покриття трохи покращилась у порівнянні з минулими тижнями. Але прочитав на їх сторінці, що вони зараз інвестують у генератори та батареї. Так і є. Зайшов поповнити рахунок в сервісний, то співробітники підтвердили, що так, встановили генератори. То ж дякую їм, що знайшли вихід в нашій ситуації.

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Бажаю процвітання

Davyd Chernov 9 грудня, 2022 год

Завжди був задоволений обслуговуванням компанії і відсутністю невиправданих витрат і зняття коштів. Не вірю написаним нижче відгукам, що хтось щось знімає. За 17 років користування зі мною і моїми рідними такого не було. І зараз підтримую їх і бажаю процвітання

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Додаткові послуги рулять

Андрій Крущук 9 грудня, 2022 год

До Суперсил відносився скептично, думав, що там один раз підключиш, а потім гроші будуть списувати. Але ж ні. Якщо у вас у тарифі є суперсили, то вони безкоштовні, плюс ще можно підключати кілька на місяць. Зручно і іноді виручає, особливо з інтернетом.

1 згоден 2 не згодні

Тюнер і телебачення

Саня Терещенко 9 грудня, 2022 год

З постійними перебоями по трансляції телебачення почав шукати альтернативу (не собі а батькам, бо мені нема коли, а вони без ящика ніяк не проживуть). Альтернатива знайшла мене, бо чомусь зателефонувала дівчинка з київстару і запропонувала мені телебачення. Так я у ни купив новий тюнер і отримав на пів року халявного телебачення. А через пів року можливо щось і зміниться. А... Читати відгук З постійними перебоями по трансляції телебачення почав шукати альтернативу (не собі а батькам, бо мені нема коли, а вони без ящика ніяк не проживуть). Альтернатива знайшла мене, бо чомусь зателефонувала дівчинка з київстару і запропонувала мені телебачення. Так я у ни купив новий тюнер і отримав на пів року халявного телебачення. А через пів року можливо щось і зміниться. А тюнеру заважди робота знайдеться.

1 згоден 2 не згодні

Оперативно порішали

Віталій Зубковський 9 грудня, 2022 год

Із за перпадів напруги та постійних включень - виключень погоріло деяке моє обладнання, в тому числі і роутер. Він наче і світився, але "світла не давав". Я катав скарги оператору, прислали техніка і він поставив прикрий діагноз. Дав пораду що і як і якось само собою замовив у них (бо не треба чекати прибуття та інші геморої. Обійшлося в цілком... Читати відгук Із за перпадів напруги та постійних включень - виключень погоріло деяке моє обладнання, в тому числі і роутер. Він наче і світився, але "світла не давав". Я катав скарги оператору, прислали техніка і він поставив прикрий діагноз. Дав пораду що і як і якось само собою замовив у них (бо не треба чекати прибуття та інші геморої. Обійшлося в цілком прийнятні гроші. Добре, що все оперативно порішали, бо без інтернету нема життя.

1 згоден 2 не згодні

Дявно як вони викручуються

Єгор Ігорович 9 грудня, 2022 год

Графіки відключені світла по принципу "як прийдеться", але всі вимагають звязку "так як треба на всі гроші". Дивно, але київстар викручується якось. В основному всі послуги є постійно. Якість ахова, то правда, але при думці що цього всього могло взагалі не бути стає не по собі. Нічого проти київстару сказати не можу. Їм потрібна підтримка як і всім нам.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Претензий пока нет, так как понимаю ситуацию

Вован Ковальов 9 грудня, 2022 год

Столько говна сейчас льётся на оператора, типа причина всех бед в его нежелании что-то делать. Камон, гайз. Мы можем звонить, писать смс, юзать маломайски интернет только благодаря сотрудникам Киевстара. Так что ждём пока наши ЗСУ уничтожат нечесть росийскую.

Переваги:

Не трогайте, они так же потерпают как и все.

Недоліки:

Есть места, где покрытия не было и до войны. Факт. Нужно подтянуть эти пробелы.

1 згоден 1 не згоден

Все прекрасно за свої гроші

Сергій Пустеля 9 грудня, 2022 год

Все прекрасно: тарифи, акції, обслуговування. Ціни теж адекватні, як на таке наповнення тарифів. Бо за кордоном таке ж коштувало ті ж цифри, тільки в доларах

1 згоден 1 не згоден

Передноворічні акції

marian Kravets 9 грудня, 2022 год

В додатку періодично є знижки на різні послуги. Я ними користуюсь, бо зайвих грошей нема. Чекаю на передноворічні акції, бо вони завжди найкращі за рік

1 згоден 1 не згоден

Підключив домашній інтернет місяць тому

Ярослав Лещенко 8 грудня, 2022 год

Захотів підключить собі домашній інтернет від КС. Бо мій місцевий з постійними відключеннями світла перестав працювать. То у них якісь налаштування збились, то свіч згорів, то просто відповідають, що поломка на лінії. З місяця інтернет був від сили днів 6-7. За що тут платить. Попитав у сусідів, хто не виїхав, кажуть, що КС ще нормально більш-менш робить. Вибору не було.... Читати відгук Захотів підключить собі домашній інтернет від КС. Бо мій місцевий з постійними відключеннями світла перестав працювать. То у них якісь налаштування збились, то свіч згорів, то просто відповідають, що поломка на лінії. З місяця інтернет був від сили днів 6-7. За що тут платить. Попитав у сусідів, хто не виїхав, кажуть, що КС ще нормально більш-менш робить. Вибору не було. Місяць поки підключений. Так, не працюють без світла, що понятно, і 15хв після, мабуть якесь завантаження іде. Потім все як завжди. Так і знав, що якщо в мобільному вони непогані, то і з інтернетом проблем має бути менше

1 згоден 1 не згоден

Бонуси за донати

Михайло Таранко 8 грудня, 2022 год

Є можливість отримати 25Гб за донати через суперсили. Я вже користуюсь. Бо донати - то вже буденність і мені все одно, де це робити і кому скидати, аби допомагали. А у київстара все з цим прозоро - є звіти і фото. Тому підтримуємо армію разом!

1 згоден 1 не згоден

Киевстаровское приложение и киевстар тв - супер

vadym labyuk 8 грудня, 2022 год

Всем своим знакомым рассказываю и здесь могу спеть оду киевстаровскому приложению и киевстар тв. Вот над чем, над чем, а над этим поработали на славу. Приложение интуитивно понятное, искать нужное не приходится, все под рукой, да и телевидение на высоте. Куча просто классных фильмов и сериалов, только был бы свет, чтоб успевать смотреть

1 згоден 2 не згодні

Сам собі зробив тариф

Сергій Глазов 8 грудня, 2022 год

За рахунок того, що у них є цікаві додаткові послуги, я сформував собі такий тариф, який хочу, на базі свого маленького. І це для мене вигідніше. ніж брать якийсь лове юа чи все разом

1 згоден 1 не згоден

Складно зараз працювати

Вера Полищук 8 грудня, 2022 год

Поміж тим, що є багато недоліків, особливо зараз. Все ж розумію, що у всіх операторів є проблеми, як і у власників кав"ярень, ресторанів, магазинів і тд. Бо люди почали забувати, що ми живемо у війні і багато ресурсів іде на виправлення становища, а не на розвиток. І все це без додаткових надходжень. Тому я розумію

1 згоден 1 не згоден

Дають вибір і мені це подобається

Коти Горошек 8 грудня, 2022 год

Ніяк не можу зрозуміти всієї системи роботи тарифів. У мене ще такий старий тариф, що просто ульот - плачу 75 гривень в місяць. Ну правда доплачую ще 50 за додатковий інтернет, але по любому це не так багато. У списку його нема, але він працює. Я так розумію, що київстар насильно свої тарифи не зупиняє і тримає доки абонент сам... Читати відгук Ніяк не можу зрозуміти всієї системи роботи тарифів. У мене ще такий старий тариф, що просто ульот - плачу 75 гривень в місяць. Ну правда доплачую ще 50 за додатковий інтернет, але по любому це не так багато. У списку його нема, але він працює. Я так розумію, що київстар насильно свої тарифи не зупиняє і тримає доки абонент сам не попроситься на щось дорожче. Тактика нормальна, а ти тяни скільки можеш. Без домашнього інтернету я б точно не протянув з цим тарифом а так терпимо.

1 не згоден

робота не стоїть на місці

Марія Чернова 8 грудня, 2022 год

По всьому видно, що робота не стоїть на місці. І звільнені території повертаються в мережу і на "неосвітлених" територіях послуги більш менш є. Я б сказала покращуються, бо шокових провалів як парочку тижнів назад уже нема. А це теж прогрес, бо уряд звалив на нас всі свої провали і тепер кожен крутиться як може. Київстару в цьому плані простіше бо... Читати відгук По всьому видно, що робота не стоїть на місці. І звільнені території повертаються в мережу і на "неосвітлених" територіях послуги більш менш є. Я б сказала покращуються, бо шокових провалів як парочку тижнів назад уже нема. А це теж прогрес, бо уряд звалив на нас всі свої провали і тепер кожен крутиться як може. Київстару в цьому плані простіше бо глобальний гравець українського масштабу і зможе викрутитись, а ось багато дрібноти точно не переживе.

Переваги:

працюють

Недоліки:

за всім не встигають

1 згоден 1 не згоден

А вибір у нас є???

Dina Reshetnyk 8 грудня, 2022 год

Живу в районі Києва, який зі світлом постійно (і такі теж є, але точну адресу писати не буду, бо той кому треба і так знає). Зі звязком теж проблем нема. А от коли їду по роботі в сторону чи в область то відчуваю всі проблеми про які тут написано. Веселого дійсно мало і думаю, що після нового року буде ще... Читати відгук Живу в районі Києва, який зі світлом постійно (і такі теж є, але точну адресу писати не буду, бо той кому треба і так знає). Зі звязком теж проблем нема. А от коли їду по роботі в сторону чи в область то відчуваю всі проблеми про які тут написано. Веселого дійсно мало і думаю, що після нового року буде ще гірше, але мусимо триматись, бо іншого шляху просто нема...

1 згоден 1 не згоден

Єсімка за кордоном

Альбіна Височанська 8 грудня, 2022 год

Була за кордоном, коли настала потреба нової сімки. Дещо випадково дізналась про сімку без сімки - Єсімка. Списалась з оператором київстару через фейсбук. Та скинула посилання з інструкцією. Написано було просто, тому мені не склало проблеми підключити і взяти тариф по предоплаті (175 гривень, бо мені не так багато треба було на т ой час). Не знаю наскільки популярна ця... Читати відгук Була за кордоном, коли настала потреба нової сімки. Дещо випадково дізналась про сімку без сімки - Єсімка. Списалась з оператором київстару через фейсбук. Та скинула посилання з інструкцією. Написано було просто, тому мені не склало проблеми підключити і взяти тариф по предоплаті (175 гривень, бо мені не так багато треба було на т ой час). Не знаю наскільки популярна ця послуга, але мені прийшлась дуже вчасно. Зараз поки коистуюсь, а далі подивлюсь по обставинах. А обставини зараз такі, що на вільному місці сімки використовую закордонного оператора. Разом з київстаром в одному телефоні вони не погано вживаються.

1 згоден 1 не згоден

А відсутність тепла смущає менше, ніж відсутність звязку?

Людмила Тернова 8 грудня, 2022 год

При відключенні світла мене більше напрягають холодні батареї чим поганий звязок. Без інтернету можна потерпіти, хоча за останнні роки він став дуже багато важити у житті кожного. Тим не менш, пристосовуємось як тільки можна. У мене робота така, що можна робити у любий час. Тому встаю вночі, пишу, перевіряю, відправляю а вдень разом з дітьми відпочиваю. На даний час інших... Читати відгук При відключенні світла мене більше напрягають холодні батареї чим поганий звязок. Без інтернету можна потерпіти, хоча за останнні роки він став дуже багато важити у житті кожного. Тим не менш, пристосовуємось як тільки можна. У мене робота така, що можна робити у любий час. Тому встаю вночі, пишу, перевіряю, відправляю а вдень разом з дітьми відпочиваю. На даний час інших варіантів не бачу.

1 згоден 2 не згодні

Спробуйте самі щось робить

Нешта Олег 8 грудня, 2022 год

Щодо київстару то тут працюють молодці. Не знаю звідки у них терпіння. От не знаю. Робота уже давно не стандартна а все більше по вирішенню форс мажорів та позаштатних ситуацій. Але все якось робиться і глобальних проблем на більшості територій нема. Ті хто кричить ""де мій звязок київстар"" нехай відірвуть дупу від дивану і спробують щось зробити корисне, напрклад покрутити... Читати відгук Щодо київстару то тут працюють молодці. Не знаю звідки у них терпіння. От не знаю. Робота уже давно не стандартна а все більше по вирішенню форс мажорів та позаштатних ситуацій. Але все якось робиться і глобальних проблем на більшості територій нема. Ті хто кричить ""де мій звязок київстар"" нехай відірвуть дупу від дивану і спробують щось зробити корисне, напрклад покрутити педалі динамо машини.

Переваги:

все буде Україна!

Недоліки:

ще дуже довгий шлях

1 згоден 2 не згодні

Дивуюсь деяким відгукам

Тамара Пасічник 8 грудня, 2022 год

Напишу так. Народ! Шукайте позитив! Ну впала якість звзяку та інтернету і часто ї нема. І що? Зате вони повертаються з часом і ми можемо ними скористатись. Це краще ніж не мати нічого. Скоро пройде ця московська темрява і настануть світлі часи. Прикро тільки те, що не всі це дочекаються. Але те, що все буде добре, у мене сумнівів нема.

1 згоден 3 не згодні

Услуга есть

Агностик Петро 8 грудня, 2022 год

Уже неделю как у нас перстал пропадать интернет киевстара при отключении света. Раньше свет бац и интернет бац - пропали. Теперь работает. Наверное они что то придумали чтобы решить эту проблему. Мне как потребителю услуги все равно, что они там делают - главное, что услуга есть. Теперь другая проблема - дорогие новые павербанки, поскольку старых на все время блекаута не... Читати відгук Уже неделю как у нас перстал пропадать интернет киевстара при отключении света. Раньше свет бац и интернет бац - пропали. Теперь работает. Наверное они что то придумали чтобы решить эту проблему. Мне как потребителю услуги все равно, что они там делают - главное, что услуга есть. Теперь другая проблема - дорогие новые павербанки, поскольку старых на все время блекаута не хватает.

1 згоден 1 не згоден

Підходить для моєї компанії

Євген Тандура 8 грудня, 2022 год

Не чекав милості від інших і організував свою телефонію в компанії через бізнес тарифи в київстар. Наша команда не велика, але вирішує нагальні справи консалтингу. Раніше у нас був чудовий офіс обладнаний по останньому слову, а зараз їздити в офіс не варіант, бо все може зупинитись а потім думай що і як робити. Тому працюємо з дому по відточеним каналам... Читати відгук Не чекав милості від інших і організував свою телефонію в компанії через бізнес тарифи в київстар. Наша команда не велика, але вирішує нагальні справи консалтингу. Раніше у нас був чудовий офіс обладнаний по останньому слову, а зараз їздити в офіс не варіант, бо все може зупинитись а потім думай що і як робити. Тому працюємо з дому по відточеним каналам звязку. Київстар став свого роду частиною нашої команди. Разом працюємо на перемогу.

1 згоден 1 не згоден

Коли безліміт виручає

Оксана Соломко 7 грудня, 2022 год

Коли світла більше нема ніж воно є то мобільний інтернет виходить на перший план. Хоча і не планувала, але була змушена переходити на тариф з безлімом. Поки конкретно виручає. До обмеження швидкості не дохожу (може цього обмеження і нема?). Коли це все закінчиться то можливо повернусь до свого старого тарифу, якщо він ще буде актуальний

1 згоден 1 не згоден

Через додаток поповнення без комісії

Женя Юрченко 7 грудня, 2022 год

Часто попадаю в ситуацію, коли вчасно не закинув бабло на раунок, а час дії тарифу закінчився. Потім проблематично поповнити раунок без кабельного інтернету. Але останнього разу якось зайшов на додаток мій київстар і звідти поповнив. Може це випадково, а може це вони дослухались до народних побажань і зробили "чарівну кнопочку" для таких простофіль як я?

1 згоден 1 не згоден

Все логічно. На постійне відновлення витрачають мільйони

Влад Щербак 7 грудня, 2022 год

Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний,... Читати відгук Робота сфери звязку більш ефективніша ніж робота енергетичної сфера. Бо одна якось обходиться без іншої. Не знаю наскільки виросли витрати київстару на роботу та відновлення мережі, але це вплинуло напряму на ціни їх послуг. Можливо частково це компенсують за раунок надання додаткових послуг, але тарифи глобально дорожчими не стали. Зникають дешеві, то правда. Проте це процес еволюційний, а не революційний, тому терпимий і спокійний.

Переваги:

не пропадає так як світло

Недоліки:

іноді таки пропадає

1 згоден 1 не згоден

Контракт покраще буде

Анатолій Охріменко 7 грудня, 2022 год

Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то... Читати відгук Нікого ні за що не агітую, але контракт все таки буде покраще і вигідніше. Як не кажіть а вибір тарифів значно більший і наповнення їх куди цікавіше. Ну і місяць як не як а не чотири тижні. Та ще можна замінусувати, хоча стараюсь цього не робити бо це дурна звичка як і кредит брати. Те що проблем з мережею то вже інше питання, але ж де зараз нема проблем....

1 згоден 1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1423 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку