Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12956 відгуків / 2092152 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Меняют цену, но не часто

Антон 7 березня, 2022 год

Эти хоть тарифы так часто не меняют. Раз в пару лет, так это нормально. У меня в прошлом году изменилась стоимость, потому пока расслабился

3 не згодні

Якби мені щодня не приходили смс з всякими акціями, пропозиціями, бонусами і тд, то поставив би більше зірок. А так трохи напрягає, що чекаєш по роботі важливе повідомлення, хапаєш телефон, а то всього навсього київстар чергове повідомлення прислав

2 не згодні

Е-смартфон

Артём 7 березня, 2022 год

Интересно, а когда пенсионерам начнут раздавать смартфоны, будет возможность выбора оператора с интернетом? Или будет тендер среди операторов? Я бы своим родителям подключил КС, тут хоть нет нормальный

2 не згодні

Отключите смс

Тимур 7 березня, 2022 год

Я бы из тарифов убрал смс. Ну кто их сейчас шлет? Ну реально. Это пережиток прошлого. Есть куча мессенджеров, в которых люди переписываются. Киевстаровцы, рассмотрите этот вопрос

2 не згодні

Исправились

Никита 7 березня, 2022 год

Приятный бонус, что после сбоя в начале прошлого месяца, мне пришло три гига интернета. Вот спасибочки, хотя самого сбоя я не заметил, ведь спал после ночной смены

2 не згодні

Не имею претензий

Софья 7 березня, 2022 год

Пользуюсь услугами компании давно. Особых претензий не имею, тариф подобрала оптимальный и по обьему, и по цене. Приложение установила давно, через него пополняюсь. В целом неплохо

3 не згодні

Увеличте штат работников

Марина 7 березня, 2022 год

Думаю, чо им нужно увеличить штат работников. Те, кто есть, квалифицированны, не спорю, но они не могут справится с потоком клиентов, тем более во время сбоев

1 не згоден

Мобільний інтернет тягне

Ярослав 6 березня, 2022 год

Взяв тариф безлім на все. Враховуючи, що у нас вдома нема нормального домашнього інтернету, бо не хочуть вести кабель до нас, не вигідно, то київстарівський моб нет рятує нас. Роздаю малій, щоб підключила планшет для навчання

2 не згодні

Треба підтягнуть центр підтримки

Демид 6 березня, 2022 год

Все чудово у цього оператора, окрім центру підтримки. У чат-бота не завжди можна дізнатись необхідну інфу. Виручає тільки те, що їх магазини зручно розкидані по місту і на крайняк можна зайти вирішить питання

Переваги:

покриття, ціна, додаток, інтернет, тарифи, фірмові магазини

Недоліки:

служба тех підтримки

2 згодні 1 не згоден

Не обманують

Билал 6 березня, 2022 год

Подобається, що на відміну від інших операторів, нема обману в плані тарифів. Так, може бути акція на кілька місяців, але це прописано і попереджено. А не як у мене було на лайфселі, де підключив тариф, а через місяць почали знімати на 50грн більше, без попередження

4 не згодні

Роуминг хороший

Макар 6 березня, 2022 год

Как по мне, Киевстра предоставляет отличные условия для роуминга. Мне всегда хватает и минут и смс. Плюс интернет всегда есть и его достаточно. Может конечно, в отпуске я не сижу в телефоне много, но мне с головой прям.

2 не згодні

Очень удобно

Варвара 6 березня, 2022 год

У меня две симкарты, многим родственникам удобно ко мне звонить, иногда я перезваниваю с Киевстар, что бы они экономили свои средства. Так исторически сложилось. Просто на втором операторе у меня минимальный тариф, чисто для входящих звонков.

2 не згодні

Уверенный средняк

Степан 6 березня, 2022 год

Вот не согласен я с оценками, что прям ужасная связь. Не ужасная, не суперовая конечно, но вот не настолько всё у них плохо. Я не вижу никого, кто доволен своим оператором на все сто процентов, только вот от КС пользователей говна меньше.

1 не згоден

Лучшие в Украине

Варвара 6 березня, 2022 год

Кто прям серьезно оценивает качество мобильной связи в Украине может подтвердить мои слова, что Киевстар лидер и они оторвались от своих конкурентов. Вот реально посмотреть карту покрытия, услуги которые они предоставляют. Есть много услуг, за которые они не берут дополнительные средства.

1 не згоден

Я в выиграше

Роман 5 березня, 2022 год

По честному, у них отличные предложения. Я для себя знаю, что даже при условии поднятия цен я всё равно буду в выигрыше, наполнение они предоставляют шикарное. У других либо на дешевле тарифах я бы докупал какие-то доп услуги. А так главное подобрать себе суперский тариф.

1 не згоден

Є телебачення

Вероника 5 березня, 2022 год

Підключила собі суперсилу, насолоджуюсь телебаченням тепер по дорозі додому, можна в запису подивитись. І головне, що платити не потрібно. Принаймні поки що не просили. Користуюсь другий місяць.

1 не згоден

Мародери та злодюги

Саша Антонов 5 березня, 2022 год

Підключили без відома абонентів преміум діджингл і ЗДИРАЮТЬ по 50 грн в місяць,тоді коли йде війна!І головне!Його неможливо відключити,а оператори не відзиваються!

Переваги:

Добрий зв'язок та інтернет там де ловить

Недоліки:

Обкрадають людей під час війни

2 згодні

Воруют деньги.

Игорь 4 березня, 2022 год

Киевстар, вы хуже мародеров. В такое тяжёлое для страны время, когда страна в состоянии войны, вы воруете у абонентов деньги. Дозвонится живому оператору для выяснения такого воровства невозможно. Нет такой опции. Подавитесь. Война закончится и вы пойдете по пути русского военного корабля.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

3 згодні

Краматорск - не связи - не интернета 5й день

Роман 2 березня, 2022 год

Краматорск - не связи - не интернета
Сначала войны оставили нас без связи и интерната - БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!
Подавитесь своими бонусами .

Переваги:

нет

Недоліки:

сдулись сразу же после первого выстрела . В такой трудный час оставить весь город без связи и интернета это жесть . ПОЗОР !!!
СПАСИБО ВОДОФОН И ЗА БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ И ЗА ИНТЕРНЕТ !!!!

2 згодні

Кидают украинцев на деньги во время войны

Марина 2 березня, 2022 год

Я пополнила счет на 200 грн и купила пакет Роуминга. Мне начислили 100 бонусов. Я не звонила, не писала никому, не пользовалась интернетом. Единственное , принимала входящие с Польши. И за первый день у меня сняло все эти бонусы. Когда я позвонила операторам, мне сказали, что я звонила в Россию)) (код Польши и «входящие», «исходящие» для них шутка). Объяснила, сто... Читати відгук Я пополнила счет на 200 грн и купила пакет Роуминга. Мне начислили 100 бонусов. Я не звонила, не писала никому, не пользовалась интернетом. Единственное , принимала входящие с Польши. И за первый день у меня сняло все эти бонусы. Когда я позвонила операторам, мне сказали, что я звонила в Россию)) (код Польши и «входящие», «исходящие» для них шутка). Объяснила, сто только принимала звонки и никого с России тем более не набирала. Мне сказали, что вернут деньги. Пришло смс , что не вернут. Перезвонила, снова все объяснила, опять сказали, что вернут деньги. И снова такая же смс. На третий звонок мне уже сказали: « если Вам прислали смс что не вернут деньги, то зачем вы сбда звоните, я скажу вам тоже самое?» И сказали , что 200 грн илр 100 бонусов сняли за принятые мной звонки)) То есть моя родственница платила за эти звонки своему оператору и я еще своему).
После данного случая я поменяю оператора. Циничное отношение и сервис. Пользовалась киевстаром 12 лет. Теперь не буду, и вам не советую. Кидают на деньги, когда в стране война. Хуже Вас только путин

2 згодні

Вы что охренели?

Olga Savchuk 1 березня, 2022 год

Мало того что с 21.02.22 отсутствует домашний интернет, так ещё и 1 марта отключили мобильный и телек и в такой ситуации мы остались вообще без связи... С трудом получилось подключить неделю доверия и то на сутки дали 100 мб инета на моб. Этого достаточно? Конечно нет... Просто нет слов одни эмоции.... А где обещания что все услуги будут предоставлять без... Читати відгук Мало того что с 21.02.22 отсутствует домашний интернет, так ещё и 1 марта отключили мобильный и телек и в такой ситуации мы остались вообще без связи... С трудом получилось подключить неделю доверия и то на сутки дали 100 мб инета на моб. Этого достаточно? Конечно нет... Просто нет слов одни эмоции.... А где обещания что все услуги будут предоставлять без снятия абонплат в связи с ситуацией в стране?. Вы только врать можете. Крахоборы.

Переваги:

Нет таковых

Недоліки:

Сплошной минус

3 згодні

Отсцтствие связи

Jeff 1 березня, 2022 год

Что сказать, Киевстар не оправдал своих ожиданий относительно качества связи.
Я обычно пользуюсь усоугами Водафон, и хорошо, что не только Киевстар. Так как по причине боевых действий в Изюмском районе Харьковской области пропала связь Киевстар. Понятно, что оператор понесет затраты. Но чтоделать тем, кто не пользуется услугами нескольких операторов сразу?
Связи нет, так как, скорее всего, снесли вышку связи. А... Читати відгук Что сказать, Киевстар не оправдал своих ожиданий относительно качества связи.
Я обычно пользуюсь усоугами Водафон, и хорошо, что не только Киевстар. Так как по причине боевых действий в Изюмском районе Харьковской области пропала связь Киевстар. Понятно, что оператор понесет затраты. Но чтоделать тем, кто не пользуется услугами нескольких операторов сразу?
Связи нет, так как, скорее всего, снесли вышку связи. А будь базовых станций у оператора побольше, то несмотря на потери телекоммуникационного оборудования, связь бы была, пусть и не такая качественная.

Плюсы и минусы писать не буду,так как это сообщение я планировал оставить с целью проинформировать оператора о необходимости принять меры для восстановления связи в определенном регионе.

3 згодні

Это полный треш....

Olga Savchuk 28 лютого, 2022 год

Нелюди... У меня такое ощущение что они что-то знали... Домашний Инет отключили 21.02.22, срок выполнения ремонтных работ переносят четвертый раз.... За что берут плату неизвестно... Слов нет одни емоции...

3 згодні

как были жлобами так и остались

Neapol Fiop 27 лютого, 2022 год

Ужасный провайдер. Даже в такие нелегкие времена и события ужасные как сейчас они ни копейки не выделяют ни бонусных минут - НИЧЕГО! дерут бабло как и раньше. Скотское отношение к клиентам ! когда вы уже нажретесь, только фейковые отзывы сутками и клепают тут. кому война а кому на карманы набивают себе за счет населения. проклятый провайдер

3 згодні

Проблеми з зв'язком і оплатою

Tanya Romanova 27 лютого, 2022 год

Жахливе обслуговування і покриття.Спроби поповнити рахунок не дали жодного результату. Навіщо додаткові підтверджувальні коди,якщо вони і є перепоною при поповненні.Повідомлення з кодом не приходять,або приходять із значним запізненням.До опереторів не додзвонитися,з того всього поповнення здійснилося через інший додаток з комісією.Одним словом,додаток Київстар максимально неефективний,покриття слабке,часто пропадає.Що вже казати про стягнення оплати у воєнний час,тут просто немає слів. Надіюся,що мої зауваження... Читати відгук Жахливе обслуговування і покриття.Спроби поповнити рахунок не дали жодного результату. Навіщо додаткові підтверджувальні коди,якщо вони і є перепоною при поповненні.Повідомлення з кодом не приходять,або приходять із значним запізненням.До опереторів не додзвонитися,з того всього поповнення здійснилося через інший додаток з комісією.Одним словом,додаток Київстар максимально неефективний,покриття слабке,часто пропадає.Що вже казати про стягнення оплати у воєнний час,тут просто немає слів. Надіюся,що мої зауваження дадуть результат,а модераторам компанії стане сміливості опублікувати написане.

2 згодні

Поки все добре

Тимофей 23 лютого, 2022 год

Примно здивований якістю зв'язку. Я не так давно з Київстаром, тільки рік. Але у порівнянні іншими вони добре попрацювали над покриттям. Там де в мене не було можливості приймати дзвінок, зараз спокійно розмовляю.

2 не згодні

Я задоволена

Алиса 23 лютого, 2022 год

В мене окрім мобільного ще й домашній інтернет підключений. Я задоволена, бо і ціна 300 грн на все це не гроші, кава дорожче коштує, а я цілий місяць на зв'язку і в інеті.

1 не згоден

Тарифів багато

Ульяна 23 лютого, 2022 год

Тарифів багато, кожен може підібрати для себе.Реально, чому кажуть, що немає нормальних тарифів, не правда, напевно давно не заходили до них на сайт. Тамбагато чого нового можна почитати.

1 не згоден

Все круто !!

Степан 23 лютого, 2022 год

Перевів свою бабуню на новий тариф, попросила з інтернетом, бо новий телефон і вже знає інстаграм, ютюб і фейсбук. Я в шоці. Каже,що круто.

Переваги:

Розвивають свою мережу, класний додаток, доступні ціни для всіх

Недоліки:

можна назвати періодичні перебої з інтернетом, але в цілому все нормально

1 не згоден

Цілком задоволена і рекомендую.

Елизавета 23 лютого, 2022 год

Мені мій номер подарували батьки в 2004 році, коли в інститут поступила і переїхала. Змінила лише на контракт. Багато років на одному і тому самому тарифі. От ліки в тому році мені його змінили. Зараз думаю перейти на Твій, там класні умови. Цілком задоволена і рекомендую.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12956 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку