Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.6

Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ.

Гость 25 червня, 2024 год

Вітаю . Хочу сказати величезне дякую за крутий сервіс , хороший автобус, дуже класні водії , 10 з 10 . Ви покорили моє серце. Буду обирати вас ще , і обов'язково порекомендую всім знайомим)
Рейс Київ-Гданськ.

Відмінно, приємні ,чемні,уважні водії.Настоящі професіонали своєї спра

Білоус Марія 25 червня, 2024 год

Доброго дня. Вже буду їхати цією компанією вдруге. Дуже уважні водії. Комфортабельні умови і приємна знижка для діток і літніх. Дякую компанії перевізника за нелегку працю і рекомендую всім .

Найгірший перевізник

Лариса Фатєєва 24 червня, 2024 год

Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки... Читати відгук Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки невідомих передач не в маршруті, мінімальне запізнення 3 год. Тому, однозначно не рекомендую даного перевізника. А також хочу звернутися в відділ захисту справ споживачів.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Неправдива інформація про маршрут, час, вимушені пересадки. Відхилення від графіку, старий транспорт.

Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора,яка не знає, що таке сервіс

Гость 21 червня, 2024 год

Жахливий сервіс від початку й до кінця подорожі. Автобус старий, поламані крісла. Ледь не пропустила відправлення, бо подали «лівий» автобус з іншою табличкою звідки й куди їде, випадково дізналася, що це мій автобус, ніхто не дзвонив і не попереджав про це. Вже в дорозі сказали, що треба робити пересадку в Рівному, хоча в квитку жодних пересадок не вказано. Згодом поміняли... Читати відгук Жахливий сервіс від початку й до кінця подорожі. Автобус старий, поламані крісла. Ледь не пропустила відправлення, бо подали «лівий» автобус з іншою табличкою звідки й куди їде, випадково дізналася, що це мій автобус, ніхто не дзвонив і не попереджав про це. Вже в дорозі сказали, що треба робити пересадку в Рівному, хоча в квитку жодних пересадок не вказано. Згодом поміняли пересадку, замість Рівного в Луцьку. Той автобус підбирав усіх по дорозі і запізнювався. На кордоні простояли дуже довго, в автобусі спека, кондиціонер не працював. Прибула до мого аеропорту з запізненням на 6 годин (!!!), через що не встигла на літак, довелося купляти новий квиток. Насамкінець, коли вже діставала сумку з багажника, водій в хамській манері вимагав показати квиток на цей автобус, мовляв, чи я не «даром» їду. Висновок: Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора, яка не знає, що таке сервіс, ввічливість, пунктуальність та і просто не поважає своїх клієнтів.

Показати 1 відповідь

Як повернути кошти

Гурцкаіа Валентина 21 червня, 2024 год

Рейси з Варшави в вечірній час зібрали в один автобус. Не попередили, на автобусах не помітки куди рухаються та по якому часу. Як повернути кошти?

Недоліки:

Рух автобусів не відповідають графікам відправки.

Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ.

Гость 21 червня, 2024 год

Надзвичайно задоволена поїздкою з KANTOL Київ-Варшава 11.06.2024 (і назад 18.06.2024).
Щиро дякую за комфорт, за знижку на зворотній квиток, за дотримання графіку, за веселими командами екіпажу, за чистоту та супровід!Дякую вам!Їхала з вами вперше, і знаю, що не в останнє скористаюсь вашими послугами!
Ви молодці!Бажаю вдячних постійних клієнтів, легких доріг та процвітання!

Одні брехуни, аби ти тільки їхав!!!

Гость 19 червня, 2024 год

Послугами цього перевізника користуюся з моменту війни, їжджу за кордон достатньо часто, але останні мої поїздки організовані лише на брехні!!! Оператори цинічно брешуть, що рейс прямий, але в Рівному чи в Луцьку роблять пересадки!!! Але сьогодні моє терпіння лопнуло: робила бронювання більше ніж за місяць,попросила оператора за відповідне місце (щоб водій забронював 2й ряд біля вікна, бо мене ухитує)!!! За... Читати відгук Послугами цього перевізника користуюся з моменту війни, їжджу за кордон достатньо часто, але останні мої поїздки організовані лише на брехні!!! Оператори цинічно брешуть, що рейс прямий, але в Рівному чи в Луцьку роблять пересадки!!! Але сьогодні моє терпіння лопнуло: робила бронювання більше ніж за місяць,попросила оператора за відповідне місце (щоб водій забронював 2й ряд біля вікна, бо мене ухитує)!!! За добу до поїздки нагадала про своє прохання, а мене цинічно запевнила, що Вам місце заброньоване, не хвилюйтеся, у водія є відмітка!!! За 5 хв до рейсу знову попросила, знову мені нахабно набрехали, що не хвилюйтеся, будете сидіти в 2му ряді, водій поінформований!!! Перед самим відправленням дізнаюся, що пересадка у Рівному, у Рівному дізнаюся, що пересадка вже у Луцьку!! І вгадайте: а що мені відповів водій??? Ніякого місця ніхто Вам не бронював!! Ой, дівчата Вам набрешуть, аби Ви тільки їхали!!! Сервіс просто на висоті!! І при тому це вже в 4те таке ситуація, і кожен раз їм віриш!!! Останні моя поїздка з цим перевізником!!! Обирала в першу чергу, аби був прямий рейс, бо завжди маю багато речей!!

Чудова поїздка.

Гость 18 червня, 2024 год

Їхала автобусом до України. Чудові водії (одного звали Сергій, а як іншого - забула). Ввічливі, доброзичливі. Розповіли усе про поїздку та про сервіс в автобусі. Автобус був гарний, крісла комфортні, усі механізми працювали. В автобусі був Wi-Fi. Поїздкою задоволена!Рекомендую.

Ужас поїздка ніби по світу

Анонім 17 червня, 2024 год

Їхали 16.06 автобус приїхав на 30хв скоріше і виїхав в той час коли мав прибути ледь встигли...до варшави запізнились люди чекали ще 1.5 год.і це через те що збирали посилки і людей по дорозі.але ще цякавіше коли приїхали в Україну була пересадка про яку ніхто нічого неказав ну і там ще 1.5 год.чекали а інші автобуси і людей...жара ні туалету... Читати відгук Їхали 16.06 автобус приїхав на 30хв скоріше і виїхав в той час коли мав прибути ледь встигли...до варшави запізнились люди чекали ще 1.5 год.і це через те що збирали посилки і людей по дорозі.але ще цякавіше коли приїхали в Україну була пересадка про яку ніхто нічого неказав ну і там ще 1.5 год.чекали а інші автобуси і людей...жара ні туалету поїсти чи попити води не було діти плакали і блювали...поїздка одна з гірших.водії теж так сказати ніби ми на них працюємо.висновок ніколи неїхати з цим перевізником.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Логістики нуль поваги до людей нема.

Жахлива якість надання послуг

Віктор 16 червня, 2024 год

Поїздкою не задоволений. Автобус прибув в Вроцлав з запізненням на 5год. Не встиг ли на літак. Туалет не працює навіть для малих дітей. Не рекомендую цього перевізника.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Рухається не по графіку зазначеному на сайті. Не працює туалет навіть для маленьких дітей.

Гарна робота.

Гость 13 червня, 2024 год

Друзі, хочу висловити своє захоплення від поїздки, а саме водіям Сергій та Василь за високий професіоналізм , вічливе ставлення та увагу до кожного пасажира. Окремо хочу відмітити комфортабельність, чистоту та охайність водіїв. Тепер завжди буду з вами їздити та радити іншим. Хлопці, ви найкращі! Так тримати! Дякую.

Комфортна подорож.

Валерій 10 червня, 2024 год

Нещодавно мав можливість скористатися послугами цієї компанії пасажирських перевезень, і мій досвід був позитивним. Процес бронювання квитків онлайн був зручним і швидким. Сайт інтуїтивно зрозумілий, і я легко знайшов необхідний рейс, оформив замовлення і отримав підтвердження електронною поштою.
Автобус прибув точно за розкладом, що дуже важливо для мене як для подорожуючого. Транспортний засіб був сучасним, чистим і добре обладнаним. Сидіння... Читати відгук Нещодавно мав можливість скористатися послугами цієї компанії пасажирських перевезень, і мій досвід був позитивним. Процес бронювання квитків онлайн був зручним і швидким. Сайт інтуїтивно зрозумілий, і я легко знайшов необхідний рейс, оформив замовлення і отримав підтвердження електронною поштою.
Автобус прибув точно за розкладом, що дуже важливо для мене як для подорожуючого. Транспортний засіб був сучасним, чистим і добре обладнаним. Сидіння комфортні, з достатнім простором для ніг, що зробило поїздку приємною навіть на довгу дистанцію.
Водій був професійним, ввічливим і досвідченим. Він не тільки забезпечував безпечну їзду, але й інформував пасажирів про поточний стан дороги і приблизний час прибуття на кожну зупинку. Це допомогло відчувати себе впевнено і спокійно під час подорожі.
Окрім цього, наявність безкоштовного Wi-Fi та розеток для зарядки електронних пристроїв стала приємним бонусом. Можливість залишатися на зв'язку та працювати в дорозі значно підвищила комфорт поїздки. Температура в автобусі була комфортною, і система кондиціонування працювала бездоганно.
Ціни на квитки були дуже прийнятними і відповідали якості наданих послуг. Загалом, я дуже задоволений сервісом і обов'язково буду користуватися послугами цієї компанії в майбутньому.

Показати 1 відповідь

Однозначно рекомендую KANTOL

Валерія 10 червня, 2024 год

Однозначно рекомендую KANTOL,зручні автобуси,привітний екіпаж.Їхала рейсом Київ-Краків,поїздкою залишилась задоволена,на митницях екіпаж допоміг з валізою,впродовж усієї поїздки люб'язно відповідали на усі мої запитання.Це саме ті автобусні перевезення які з думкою про пасажирів!

Хороша поїздка

Олександра 10 червня, 2024 год

Дуже хороша компанія. Зателефонувала і відразу отримала конкретні та чіткі відповіді на усі питання. Забронювала квитки абсолютно безкоштовно, і дуже приємно було, коли в день відправлення оператор передзвонила, поцікавилась чи поїздка наша не відміняється і нагадала про рейс. При пересадці водії допомагали перенести валізи до наступного автобусу. Загалом ми залишись задоволені поїзкою з даним перевізником. Дуже дякуємо за комфорт!

ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ

Ольга 10 червня, 2024 год

Повністю задоволена своєю поїздкою, найбільше мене порадувала ціна квитка, котра дійсно відрізняється в кращу сторону з поміж інших перевізників. Автобус був комфортний, екіпаж адекватний. Доїхали до місця призначення без пригод. Буду й надалі купувати квитки в KANTOL

Надійні перевезення.

Лариса 8 червня, 2024 год

Компанія KANTOL пропонує відмінний сервіс з високим рівнем комфорту та професіоналізму. Відчуваєш себе у надійних руках протягом всієї подорожі. Водії досвідчені та обережні, що забезпечує безпечну та спокійну поїздку. Зручний сервіс бронювання, є можливість бронювання квитків онлайн, що робить процес планування поїздки зручним і швидким. Автобуси обладнані всім необхідним для комфортної подорожі, включаючи просторі сидіння, кондиціонери і розетки для зарядки... Читати відгук Компанія KANTOL пропонує відмінний сервіс з високим рівнем комфорту та професіоналізму. Відчуваєш себе у надійних руках протягом всієї подорожі. Водії досвідчені та обережні, що забезпечує безпечну та спокійну поїздку. Зручний сервіс бронювання, є можливість бронювання квитків онлайн, що робить процес планування поїздки зручним і швидким. Автобуси обладнані всім необхідним для комфортної подорожі, включаючи просторі сидіння, кондиціонери і розетки для зарядки пристроїв.
Пасажирам надається вся необхідна інформація про маршрути, зупинки та час прибуття. Скористалася послугами вперше, але тепер і надалі буду користуватися точно.

Погане ставлення водіїв до пасажирів

Гость 8 червня, 2024 год

Купили білет з подругою, Вроцлав-Ковель.Була пересадка Володимир -Волинську,в білеті це не було зазначено.І також коли водій Руслан перевіряв квитка,то не попередив що буде пересадка,(бо їм це вигідніше поїхати відразу до Луцька...)це безвідповідально...
Коли була зупинка,водій нам показав де туалет,і ми пішли.А повертаючись через 10 хв до автобусу,на пів дорозі нам кричить Руслан зі словами "ви їдете?де ви ходите(я йому... Читати відгук Купили білет з подругою, Вроцлав-Ковель.Була пересадка Володимир -Волинську,в білеті це не було зазначено.І також коли водій Руслан перевіряв квитка,то не попередив що буде пересадка,(бо їм це вигідніше поїхати відразу до Луцька...)це безвідповідально...
Коли була зупинка,водій нам показав де туалет,і ми пішли.А повертаючись через 10 хв до автобусу,на пів дорозі нам кричить Руслан зі словами "ви їдете?де ви ходите(я йому кажу ми були в туалеті,він у відповідь, я ходив вас там не було)"...і це нічого що водії нас бачили(тому що навіть біля автобуса було видно де знаходиться туалет)і знали що ми ідемо,не попередивши через скільки часу ми відправляємось.Також коли була перша зупинка 10 хв,ми купували їжу(вже практично забирали своє замовлення)і це пройшло тільки 6 хв,а водій вже дивиться у вікно чому ми ще не йдемо, можна подумати що пройшло вже 15 хв.Прийшовши в автобус ми відправились за 2-3 хв зазначеного часу.
Не рекомендую водія Руслана і його напарника!!!

Переваги:

Наявність розеток, wi-fi

Чудова поїздка.

Олександра 6 червня, 2024 год

Їхали з групою дiтей на навчання в Краків. Дуже приємна поїздка!. Чемнi та уважнi водii, нормальний автобус! Дякуємо!Рекомендую усім.

ВОСХИТИТЕЛЬНО.

Анна 6 червня, 2024 год

Добрый день!Сегодня приехала етим рейсом домой!))Осталась в восхитительном впичетлении.Ребята водителя просто классные добрые внимательные переживают за каждого своего пасажира после каждой стоянки перешитывали все ли на месте.Побольшеп таких.Автобус удобный, есть интернет что не мало важно. Вопшем рекомендую не пожалеете!А вам всем спасибо и операторам которые быстро реагируют на сообщение и так же быстро бронируют билеты и водителям.

Найгірший перевізник

Софія 6 червня, 2024 год

Найгірший перевізник. Диспетчери не вміють спілкуватися зі своїми клієнтами. Забронювала квитки на їхньому офіційному сайті,одразу оплатила і виявилось що в них немає рейсу в той день,якій я забронювала. Кошти повертаються протягом 10 днів. І їх не цікавить,що мені потрібно забронювати новий автобус. Обходять 10 дорогою.

Всім задоволена.

Надія 5 червня, 2024 год

Завжди користуюсь тільки KANTOL, найкраща компанія, водії завжди привітні і ввічливі, зараз їду Луцьк- Краків, всім задоволена!!!РЕКОМЕНДУЮ.

Дякую Вам KANTOL

Наталія 31 травня, 2024 год

Доброго дня!!! Довелось їхати за кордон, обрала вашу компанію. Хочу залишити гарний відгук про компанію, і окремо про водіїв. Люди - професіонали своєї справи! Все чітко та спокійно. Гарно спілкуються з людьми,ввічливі. Допомагають з багажем. Буду і надалі замовляти квитки у вашої компанії перевезення.РЕКОМЕНДУЮ.

Гарний перевізник.

Софія 31 травня, 2024 год

Замовляла квиток через їхній сайт, дуже приємні ціни. Їхала до Кракова на комфортабельному, зручному автобусі, в салоні прибрано, працює кондиціонер і також є інтернет. Приїхали навіть раніше за вказаний час. Все швидко, якісно та надійно.

Чудовий перевізник

Анастасія 31 травня, 2024 год

Двічі поверталася автобусами цього перевізника з Польщі. Персонал дуже кваліфікований і ввічливий, допомогли на всіх етапах - від підбору квитків, до консультації з потрібних документів. Автобуси комфортні і обладнані всім необхідним для приємного відпочинку. Є wi-fi резетки, кондиціонер. Водій допоміг донести речі, їхали спокійно. Рекомендую!

Невдала поїздка

Наталія 31 травня, 2024 год

Купила квиток з Варшави на 21:20 прибуття до Києва в 12:30, вибирала рейс з коротшим маршрутом, щоб раніше бути в Києві. Перевізник не попередивши змінив маршрут, оператор подзвонив, як завжди перед днем рейсу, щоб повідомити платформу та номер автобусу і наче так і треба кажуть приїде автобус в 21:40, а відправиться в 22:00, ні тобі вибачте ми змінили маршрут, нічого.... Читати відгук Купила квиток з Варшави на 21:20 прибуття до Києва в 12:30, вибирала рейс з коротшим маршрутом, щоб раніше бути в Києві. Перевізник не попередивши змінив маршрут, оператор подзвонив, як завжди перед днем рейсу, щоб повідомити платформу та номер автобусу і наче так і треба кажуть приїде автобус в 21:40, а відправиться в 22:00, ні тобі вибачте ми змінили маршрут, нічого. Я питаю, а чому в 22:00, в мене рейс в 21:20, кажуть ми замінили маршрут. Питаю, а за планом тоді коли він приїде до Києва, кажуть в 13-14. Ну ок 40 хвилин ладно, почекаю. Автобус приїхав в 22:10, теж ні слова наче так і треба. Границю пройшли швидко, але автобус приїхав до Києва в 16 годин. Попросила висадити мене на метро Житомирська, кажуть в нас не зазначено в маршруті, то у вас і час приїзду зазначений не той шо в реалії, то могли вже і зупинити, багажу в мене не було, мені просто вийти, це хвилина часу, дрібниці в порівнянні з вашими запізненнями. Хоча до цього зупиняли і під Києвом жінка попросила і нічого, теж в маршруті не було, але ж зупинили, ще й багаж вигружали. Скільки їздила цім перевізником , такого не було, рейс не міняли, забирали з аеропорту вчасно, приїздили з невеличким запізненням до Києва і на Житомирській зупиняли без проблем.

Приємна подорож.

Олеся 31 травня, 2024 год

Їздила із друзями зі Луцька до Варшави, скориставшись послугами Kantol. Враження дуже хороші та задоволені поїздкою. Квитки купували через офіційний сервіс. Варшава – казкове місто, всім рекомендую. Окремо про Kantol – сервіс на висоті, зручно вибирати квитки, швидке оформлення. Автобуси чисті, доглянуті. Нарікань щодо якості послуг немає, все на рівні. Думаю, що відгук допоможе визначитись.

Жахливий досвід

Т. 30 травня, 2024 год

Виїхали з Варшави на півтори години пізніше. Кордон пройшли нормально без затримок, а далі автобус постійно зупинявся буквально на кожному автовокзалі підбирали чи пересаджували людей. В Луцьку стояли більше години. В результаті замість 11:50 до Києва приїхали о 15.
Жодних пояснень, жодних попереджень. Категорично не рекомендую послуги Kantol.