Name: Kantol (Кантол)
Rating: 4.9

Водій не забрав пасажирів

Кравченко Олександра 7 серпня, 2024 год

27.07 рейс Варшава-Київ, автобус не забрав пасажирів. Автобус цієї фірми приїхав аж о 22:30 за місцевим часом і сказав на наші квитки, що місць немає і нас не заберуть. Ми залишились відповідно в Варшаві і довелось шукати нові квитки. Одній з пасажирок повернення погодили, а мені постійно приходять відмови і не повертають кошти за невиконану поїздку.

Неввічливий водій

Гость 30 липня, 2024 год

Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча... Читати відгук Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча це його робота, але замість цього він просто нахамив мені, перед відправкою сказав, що сідай вже візьму тебе десь по дорозі знайдемо банкомат, але при зупинці ще в одному банкоматі не було готівки і водій знову мені нахамив, врешті решт кошти я відправила на картку, але відношення водія ще цілу дорогу було жахливим, ніби я щось таке надзвичайне захотіла, перед пересадкою взагалі сказав, що посадить мене окремо бо я якась нервова, хоча я спокійно з ним розмовляла а він просто хамив, прошу надалі навчіть своїх водіїв бути ввічливими і виконувати свої обов'язки, поїздкою до пересадки повністю незадоволена 😡

Жахливий перевізник

Гость 28 липня, 2024 год

По перше сказали що нема місця на рейс на який я замовила білет( хоча замовляла 5 днів перед поїздкою, водій говорив що диспетчер не вніс у списки), сказали чекати наступний автобус, а потім щей водій не попередив що буде пересадка, дуже не задоволена сервісом!!!

Негативне враження

Гость 27 липня, 2024 год

Замовила завчасно білет , передзвонила сама до відправки все , погодили , коли прийшла на посадку мені відповіли , що нема у списку , водій просто виховано послав мене подалі ! В них таке буває , що забувають внести до списку ! «Щиро вам дякую за послуги»! Більше не довіряю цьому перевізнику !

Бронювання поїздок

Гость 27 липня, 2024 год

Забронювала поїздку заздалегідь( на місяць раніше) за день до відправлення подзвонила дізнатись чи все актуально і дізналась що мене не заберуть бо в них є «вигідніші» пасажири. Жодного попередження що щось скасовано, якби не мій телефон дізналась що мене не заберуть уночі на автостанції. Жодної організації і відповідальності!

Жахливий перевізник

Гость 27 липня, 2024 год

Розраховуйте на те що якщо ви іноземець , з вами ніхто не звʼяжиться , а ваше місце в автобусі перепродадуть комусь. В результаті диспетчер буде кричати на вас і звинувачувати. Сервіс на 0, не розрахований на іноземців

Варша- Київ

Гость 25 липня, 2024 год

Не рекомендую!
Прямий автобус який мав їхати до Києва, заїздив майже в кожне місто. Туалет не працює
Водій -грубіянити

Контора під***сів

Олександр 25 липня, 2024 год

Про пересадку нічого заявлено не було! Водії постійно зупиняються, бігають, балакають, пересаджують людей в інші автобуси, сам автобус тарабанить😡
Сказали що не будуть їхати, поки всі не доп'ють каву.
Просто жахлива поїздка!!!

Жахлива поїздка

Алла 23 липня, 2024 год

В неділю їхала з Вроцлава до Києва це просто жах , здала нормальну валізу отримала побиту та без колеса , на питання що сталося з нею відповіли що не знають, потрібен номер гарячої лінії щоб мені відшкодували збитки так як перевізник несе відповідальність за багаж який знаходиться в багажному відділі

Запоріжжя Богатиння

Гость 22 липня, 2024 год

Жахливе відношення! Особливо операторів, хто таких людей взагалі приймає на посаду! Тому що якби я почала хамити, то розмова була б записана! А коли вони хамлять то це добре!

Рейс Ченстохова-Луцьк(Запоріжжя -Богатиння)

Гость 22 липня, 2024 год

Це просто жах! Автобус помалався і навіть не виїхали з Ченстохово, просидівши три години , подзвонила до оператора, жінка не дослухавши мене почала хамити і кричати як не в себе, і навіть обманула сказали що автобус запасний вже їде годину . Але як виявилось, водій їде з Вроцлава до нового автобусу, до Єленої Гури, і від неї буде потім їхати... Читати відгук Це просто жах! Автобус помалався і навіть не виїхали з Ченстохово, просидівши три години , подзвонила до оператора, жінка не дослухавши мене почала хамити і кричати як не в себе, і навіть обманула сказали що автобус запасний вже їде годину . Але як виявилось, водій їде з Вроцлава до нового автобусу, до Єленої Гури, і від неї буде потім їхати до Ченстохови. І обʼявили що це все займе близько 7 годин!

Самая ужасная поездка!

$\"Счастливая\" путешественница$ \"Счастливая\" путешественница 21 липня, 2024 год

За 1,5 недели брала билет на 19 июля Ольштынек-Черкассы. 18-го в 19:30 мне звонят и говорят, что рейса завтра не будет. Поскольку найти замену билета меньше чем за сутки (не за все деньги мира) было уже невозможно, решила ехать с ними 20-го. Сказали, что водителя забрали в армию. Брехня, т.к. сам водитель потом сказал,что поломался автобус и они его... Читати відгук За 1,5 недели брала билет на 19 июля Ольштынек-Черкассы. 18-го в 19:30 мне звонят и говорят, что рейса завтра не будет. Поскольку найти замену билета меньше чем за сутки (не за все деньги мира) было уже невозможно, решила ехать с ними 20-го. Сказали, что водителя забрали в армию. Брехня, т.к. сам водитель потом сказал,что поломался автобус и они его ремонтировали. 20-го числа автобус пришел в Ольштынек уже с опозданием на 50 минут. Кондиционер в автобусе не работал, автобус был полностью забит, автобус старый и неудобный, туалет не работал. И началась "веселая" поездка... Миллион остановок. Говорит 10 мину, а стоим полчаса. Еле ехали, в итоге к границе мы насобирал уже 2,5 часа опоздания просто на ровном месте. Границу пошли довольно быстро и без происшествий, а потом дальше опять еле ехали стояли где только можно. В Ровно нас пересадили в автобус с кондиционером, и до Киева хоть немножко проехали в нормальной температуре. В 15:20 я должна была быть уже в Черкассах, но к 16:00 мы только доползла до Киева. И оказалось, что автобус, которых должен был дальше везти нас в Черкассы просто нас не дождался и уехал. В итоге мы (нас таких "счастливчиков" было 5 человек) час стояли под палящим солнцем и ждали пока будет место в маршрутке на Черкассы от другой фирмы) Итог: сейчас 17:37 и мы только выехали из Киева, впереди ещё 200 км пути. Слов нет - одни нецензурные выражения у меня от этой поездки.
Кантолом никогда больше не поеду!

Перший і останній раз їхали з даним перевізником

Гость 20 липня, 2024 год

Поїздка пройшла жахливо що вперед, (їхали до Гданська),що назад. Через водіїв які везли заборонені речі(контрабанду) нас довго утримували на кордоні... Назад як їхали,була заявлена 1 пересадка, але виявилось що 2, водій взагалі бігав по вокзалу шукав автобус який би взяв 12 пасажирів, тобто не від компанії перевізника , про зупинки не попереджають, не озвучують нормально ніякої інформації...Їхала з маленькою дитиною,... Читати відгук Поїздка пройшла жахливо що вперед, (їхали до Гданська),що назад. Через водіїв які везли заборонені речі(контрабанду) нас довго утримували на кордоні... Назад як їхали,була заявлена 1 пересадка, але виявилось що 2, водій взагалі бігав по вокзалу шукав автобус який би взяв 12 пасажирів, тобто не від компанії перевізника , про зупинки не попереджають, не озвучують нормально ніякої інформації...Їхала з маленькою дитиною, сподівалась на швидку і адекватну поїздку, більш не хочу...

Не рекомендую

Гость 17 липня, 2024 год

Не рекомендую. Придбавши електронний квиток до Києва, прочекавши дві год на автобусній, так як автобус запізнився, І ТУТ САМЕ ЦІКАВЕ ,, ПАСАЖИРІВ ПО УКРАЇНІ НЕ БЕРЕМ,, пояснили тим, що в Польщі сіло багато людей і вже решту немає куди взяти. ШАНОВНИЙ ПЕРЕВІЗНИКУ, ви б мали передбачити такі ситуації, або ж не продавайте білети. ЛЮДИ в комендантську год добирались, хтось в... Читати відгук Не рекомендую. Придбавши електронний квиток до Києва, прочекавши дві год на автобусній, так як автобус запізнився, І ТУТ САМЕ ЦІКАВЕ ,, ПАСАЖИРІВ ПО УКРАЇНІ НЕ БЕРЕМ,, пояснили тим, що в Польщі сіло багато людей і вже решту немає куди взяти. ШАНОВНИЙ ПЕРЕВІЗНИКУ, ви б мали передбачити такі ситуації, або ж не продавайте білети. ЛЮДИ в комендантську год добирались, хтось в лікарні, хтось на потяг, хтось поступати, спізнились всі, а хтось зовсім не поїхав, неприємна дуже ситуація вийшла, та ще й гроші за квиток поки не повернули..

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шофери відкривши двері говорили на підвищеному тоні, розумію ніч, всі втомлені, довга дорога, та ще на них все повісили, та потім почали самі дзвонити по інших шоферах в кого є місця

Ніколи не звязуйтеся з цим перевізником

Гость 17 липня, 2024 год

Це просто суцільний жах. Водії агресивні, поводяться по -хамськи. Суцільні пересадки. Водії абсолютно не поспішають. Через них запізнилися на потяг, хоча кордон пройшли з запасом. Ніколи більше не скористаюся їхніми послугами.

Жахливий перевізник

Гость 17 липня, 2024 год

1. Хамлять водії, жахливо !
2. Відмовляються помогти вийняти сумку з багажу .
3. Беруть більше коштів за квиток , чим вказано на сайті.
4. В Україні за таку «пунктуальність»
Запізнились на 3 години . Бо постійно когось чекаємо !
Номер автобуса WWL9829T
Жешув - Харків

Переваги:

Не існує

Жах!!!! Незадовільна робота операторів!

Гость 16 липня, 2024 год

Оператори не відповідають!!! Писав та телефонував цілий день, жодної реакції!(((( Збивають і не передзвонюють!
Уточнити будь-які питання просто неможливо!((((

Жах , і розчарування .

Катерина 14 липня, 2024 год

Жахливе ставлення до пасажирів , особливо в операторів . Безвідповідально відносяться до своєї роботи! Будьте готові до того , що ви взагалі залишитесь без місця! Замовляла місця за 2 тижні до відʼїзду . Чітко вказала що подорожую з 2 дітьми , що потрібно 3 місця поруч . Мене запевнили що все так і буде . За день до від’їзду мені... Читати відгук Жахливе ставлення до пасажирів , особливо в операторів . Безвідповідально відносяться до своєї роботи! Будьте готові до того , що ви взагалі залишитесь без місця! Замовляла місця за 2 тижні до відʼїзду . Чітко вказала що подорожую з 2 дітьми , що потрібно 3 місця поруч . Мене запевнили що все так і буде . За день до від’їзду мені зателефонували, підтвердили бронювання , вказали назву автобусу , платформу та час відправлення , наголосили про 3 місця поруч, що теж відмітили . І от день відʼїзду , автобуса немає , приїжай з запізненням , так все б нічого, ні мене ні моїх дітей в списку немає . Виявляється, оператори перенесли нас в інший автобус , і не попередили нас. А аітобус в який нас перенесли , вже поїхав з автостанції, зазначивши що пасажири не зʼявились . Коли я почала звонити , щоб дізнатись все ж таки де наші місця , додзвонитись не можливо . Ми в списках в іншому автобусі , про якого ми навіть не підозрювали , місця поруч немає . Бо ніхто не відмітив як ви вже зрозуміли . І я маю шукати собі з дітьми місце . Відповідь водія мене взагалі обурила . Йому всеодно , можу і не їхати . І це не перша така історія . Оператори невиховані , безвідповідальні хамки . Підставляють водіїв. Не справляються з свою роботою .

Автобус запізнюється і останнім стає в чергу на кордон, хоча по графіку він має їхати першим.

Галина 11 липня, 2024 год

Автобус запізнюється, додзвонитися до оператора майте неможливо, оператора не знає коли буде автобус. Наразу вже 27 хвилин запізнюється, і хто знає скільки ще чекати. Вже ті автобуси поїхали, які мали бути за ним, а нашого ще нема. Жахливо. Параша, Толік, твої автобуси. Поправ графіки і не вволю людей в оману. Якщо твій автобус не може по графіку прибувати, то посунь... Читати відгук Автобус запізнюється, додзвонитися до оператора майте неможливо, оператора не знає коли буде автобус. Наразу вже 27 хвилин запізнюється, і хто знає скільки ще чекати. Вже ті автобуси поїхали, які мали бути за ним, а нашого ще нема. Жахливо. Параша, Толік, твої автобуси. Поправ графіки і не вволю людей в оману. Якщо твій автобус не може по графіку прибувати, то посунь графіки, бл*ть.

ехали 25 с половиной часов, а должны были 21

Гость 10 липня, 2024 год

купила билет 08.07 на 16:10, выехали только в 16:20 не сильно критично но такое, ехали медленно, постоянно опаздывали, остановки не по 10 минут были, а по пол часа, говорили что в некоторых городах остановок не будет, в итоге останавливались в каждом, плюс пересадка в Киеве была, по неизвестным причинам и приехали 09.07 в 18:00, а должны были в 14:20 приехать

Жах! Ні в якому разі не користуйтеся

Ірина 8 липня, 2024 год

Друзі, НІКОЛИ не користуйтеся послугами даної фірми. Я купила квиток Ваошава-Чернігів. Відправлення о 20:30. Автобуса на визначений час не було. Зателефонувала перевізнику, трубку взяла некультурна западенка, яка їла і чавкала під час розмови. Я запитала коли буде автобус. Відповіла, що 2 автобуси приїдуть о 21.00. Я запитала чому у квитку указано відправлення 20:30 відповіла, що не знає і їй байдуже.... Читати відгук Друзі, НІКОЛИ не користуйтеся послугами даної фірми. Я купила квиток Ваошава-Чернігів. Відправлення о 20:30. Автобуса на визначений час не було. Зателефонувала перевізнику, трубку взяла некультурна западенка, яка їла і чавкала під час розмови. Я запитала коли буде автобус. Відповіла, що 2 автобуси приїдуть о 21.00. Я запитала чому у квитку указано відправлення 20:30 відповіла, що не знає і їй байдуже. Потім додала, що якщо мені її відповідь не подобається, то нехай буде, що автобус запізнюється. Мій автобус називався Богатиня-Запоріжжя, але я сіла в ін автобус. Автобус поибув о 21:13, а вирушили о 22:00, бо 1 пасажирка затримувалася в аеропорту. Але вона так і не з'явилася. Кордон пройшли швидко, і коли були в Україні почалося найцікавіше. Зупинки на кожному автовокзалі будь якого села. Якщо водій говорить, що зупинка 10 хв, - готуйтеся чекати 25-30. А якщо він сказав про зупинку 20 хв - то це на 45-60 хв. Автобус пише, що рейс прямий. Але на зупинках людей пересаджують по їх маршруту. В Києві взагалі чекали більше години, посилалися водії на те, що 2 пасажира сіли не в той автобус і їх везуть до нас. Але, знову ж таки, ніхто не приїхав, ніякі пасажири, так само, як і у Варшаві дівчина з аеропорту.
Пасажирка зробила щодо цього зауваження, так потім водії обговорювали, що їй невистачає чоловічої уваги, що немає чоловіка, так вона і свариться з усіма.
Туалета немає, крісла незручні.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вище перелічено

Проїхала один раз і більше в житті не поїду , найгірший перевізник як

Гость 8 липня, 2024 год

Просто жахливі водії, сто раз пересідання в різні автобуси, на границі не стояли в черзі а приїхали додому з запізненням в 5 годин, а щоб було як би на кордоні стояли?

Перевізник жахливий. Хуже його тільки попозка((

Ірина 8 липня, 2024 год

Жахливі умови в автобусі. Водії хамлять. Пепесаджують пасажирів з автобуса в автобус поствйно. Заїзджають в кожниц населений пункт і шукають пасажирів на автостанції. Крісла занадто жорсткі, зломані. Жах(((

Передача через Кантол це просто жах

Назар 6 липня, 2024 год

Якщо ви хочете щось передати через «KANTOL” це вам влетить в вартість майже як пасажирське місце
Водії не розуміють,що вони говорять коли за баночку ліків щоб передати в Польщу беруть 300 грн
А ось недавній випадок коли через цю фірму нам передали у подарунок три футболки і водій без каплі сумніння запросив 500 грн щоб забрати їх... Читати відгук Якщо ви хочете щось передати через «KANTOL” це вам влетить в вартість майже як пасажирське місце
Водії не розуміють,що вони говорять коли за баночку ліків щоб передати в Польщу беруть 300 грн
А ось недавній випадок коли через цю фірму нам передали у подарунок три футболки і водій без каплі сумніння запросив 500 грн щоб забрати їх
Якщо коротко,це наглість !
Настільки фірма не контролює своїх водіїв мало б бути соромно за таке
Якщо б фірма була б компетентна в тому чим вона займається тоді б контролювала це,а не бездіяла на рахунок цього
Тому я не раджу нікому користуватися перевезеннями KANTOL
Вже почав це розповсюджувати серед знайомих які їздили або їздять в Польщу і більшість вдалося переконати
А також в соц мережах
Тому KANTOL це просто не серйозна компанія по перевезеннях
Тому якщо хочете не бути надутим користуйтеся будь якими іншими перевезеннями,які думають про ЛЮДЕЙ,а не про себе )
Буду радий почути аргументи…
А , не буду тому що їх не знайти(аргументи)!!!
3.4 зірки не знаю за що там і одну немає за що поставити
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Всім хорошого дня )

Самый отвратительный перевозчик

Гость 6 липня, 2024 год

Опаздывают на 4 часа стабильно !!! Постоянные пересадки о которых не предупреждают . Самые старые , не комфортные автобусы в Украине !!!

Самый ужасный перевозчик !!!

Гость 6 липня, 2024 год

Опаздывают на несколько часов , не предупреждают об этом. Неудобные сиденья , не предупреждают о пересадках . Меняют маршрут , просто ужас

Жахливий перевізник, не рекомендую

Міра 5 липня, 2024 год

В пусту витрачений час та нервові клітини. Просто жахливий сервіс!!!! Не виконують свої зобовʼязання, не надають інформацію яку потрібно, а офіційна інформація надана при купівлі квитків не відповідає дійсності. Рейси затримують на довгий час(більше години при 35 градусній жарі потрібно чекати відправки автобуса) диспетчери грублять і ввічливо посилають, кажучи що ваші проблеми їх не стосуються і якщо вам потрібно кудись... Читати відгук В пусту витрачений час та нервові клітини. Просто жахливий сервіс!!!! Не виконують свої зобовʼязання, не надають інформацію яку потрібно, а офіційна інформація надана при купівлі квитків не відповідає дійсності. Рейси затримують на довгий час(більше години при 35 градусній жарі потрібно чекати відправки автобуса) диспетчери грублять і ввічливо посилають, кажучи що ваші проблеми їх не стосуються і якщо вам потрібно кудись це ваші проблеми.

Затримка відправки 1 година

Мирослава 5 липня, 2024 год

Автобус Київ-Сміла. Змусили чекати в жаркій маршрутці більше години. Компенсації за запізнення відправки нема. Диспечери хамлять.
Поки плюсів нема. Хіба для тих людей, кого ми чекали на пересадку. Але при покупці квитків про такі ризики не вказано.
Можна чекати автобуси з-за кордону годинами

Найжахливіший перевізник!!!

Анна 4 липня, 2024 год

НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК! 9 годин на кордоні через непрофесійність водіїв та операторів!
Виїзд затримали на 1 годину, потім заїхали заправити автобус, після чого запах бензину ще годину стояв в автобусі і в людей крутилась голова.
А потім ми повертались назад на станцію, з якої виїхали, забирати пасажирів!
На кордоні водії не зареєструвались вчасно в електронну чергу, також... Читати відгук НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК! 9 годин на кордоні через непрофесійність водіїв та операторів!
Виїзд затримали на 1 годину, потім заїхали заправити автобус, після чого запах бензину ще годину стояв в автобусі і в людей крутилась голова.
А потім ми повертались назад на станцію, з якої виїхали, забирати пасажирів!
На кордоні водії не зареєструвались вчасно в електронну чергу, також ці водії пропустили вперед 2 автобуси без черги цього ж перевізника, і через це ми також втратили час.
На кордоні автобус відвезли на сканер, ми вже очікуємо автобус на кордоні 3 години на вулиці, на годиннику 2:23 ночі, виїхали о 18.50. Рахуйте. І сканування ще не закінчилось, тобто ми ще очікуємо.
Нікому не рекомендую!!!!

Обман на гроші!

Гость 3 липня, 2024 год

Автобус не відповідає заявленим умовам! за 1950грн.Київ/Гданьск
Кондиціонер не працює, душно до неможливості, брудні сидіння, позаду шось тарахтить, скрипить, не можливо навіть трошки поспати, WiFi не тягне…Водії нервові, на зауваження реагують підвищеним тоном. Повернути гроші, або якусь часть компенсувати, за те що обманюють пасажирів відмовились, я писала на імейл. Це просто жах і стидоба…Не знаю , хто несе відповідальність за... Читати відгук Автобус не відповідає заявленим умовам! за 1950грн.Київ/Гданьск
Кондиціонер не працює, душно до неможливості, брудні сидіння, позаду шось тарахтить, скрипить, не можливо навіть трошки поспати, WiFi не тягне…Водії нервові, на зауваження реагують підвищеним тоном. Повернути гроші, або якусь часть компенсувати, за те що обманюють пасажирів відмовились, я писала на імейл. Це просто жах і стидоба…Не знаю , хто несе відповідальність за стан автобуса, як можна його пускати в рейс? Тикетс теж повинні відповідати (через їх сервіс купляла квиток)
Люди, перевіряйте (фото додаю) щоб не потрапити в таке, і не втратити гроші!