Name: Жах , і розчарування .
Item: Kantol (Кантол)
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 14 липня, 2024 год 39 переглядів

Жахливе ставлення до пасажирів , особливо в операторів . Безвідповідально відносяться до своєї роботи! Будьте готові до того , що ви взагалі залишитесь без місця! Замовляла місця за 2 тижні до відʼїзду . Чітко вказала що подорожую з 2 дітьми , що потрібно 3 місця поруч . Мене запевнили що все так і буде . За день до від’їзду мені зателефонували, підтвердили бронювання , вказали назву автобусу , платформу та час відправлення , наголосили про 3 місця поруч, що теж відмітили . І от день відʼїзду , автобуса немає , приїжай з запізненням , так все б нічого, ні мене ні моїх дітей в списку немає . Виявляється, оператори перенесли нас в інший автобус , і не попередили нас. А аітобус в який нас перенесли , вже поїхав з автостанції, зазначивши що пасажири не зʼявились . Коли я почала звонити , щоб дізнатись все ж таки де наші місця , додзвонитись не можливо . Ми в списках в іншому автобусі , про якого ми навіть не підозрювали , місця поруч немає . Бо ніхто не відмітив як ви вже зрозуміли . І я маю шукати собі з дітьми місце . Відповідь водія мене взагалі обурила . Йому всеодно , можу і не їхати . І це не перша така історія . Оператори невиховані , безвідповідальні хамки . Підставляють водіїв. Не справляються з свою роботою .