Justin поштові послуги відгуки / страница 28
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Justin поштові послуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1099 відгуків
Служба доставки
Питання та відповіді
Ок доставка, но есть нюансы.
По-началу были нюансы в их работе, сейчас и сотрудники и отношение в отделении поменялись.
Благодаря ПРОМу купил кучу мелочевки, идет в среднем до 2х суток в дороге (изучайте статусы, многие продавцы на ПРОМе отправляют заказ раз в неделю, вам дают трек номер, а оно "ожидает принятия").
Читати відгук Джастином пользуюсь с 2018 года, когда на ф.юа еще была бесплатная доставка всех товаров.
По-началу были нюансы в их работе, сейчас и сотрудники и отношение в отделении поменялись.
Благодаря ПРОМу купил кучу мелочевки, идет в среднем до 2х суток в дороге (изучайте статусы, многие продавцы на ПРОМе отправляют заказ раз в неделю, вам дают трек номер, а оно "ожидает принятия").
Из минусов:
- расположение, в райцентрах и пгт он далеко не везде есть;
- отслеживания нету;
- сумы, веса посылки нету;
- нету возможности оплатить онлайн;
- трекера для смартфона нету, есть только не официальный.
В принципе цена доставки как в Укрпочте, но без очередей.
Ставлю 4 с двуми минусами, ибо есть куда рости и за 1.5 года работы не плохо с 0 вышло.
Плохое качество обслуживания
Зря потрачено время((
Таких не компетентных и хамовитых сотрудников ещё не встречал. 20 мин простоял под отделением пока женщина подошла и оказалось посылки нет. При этом пришло СМС что посылка на отделении 274.
Что компания , что сотрудницы .... Первый и последний раз воспользовался этой почтой.
Ужасное отношение
о доставке
Отвратительная служба
Можна користуватися
Ужасная фирма
Ужасная фирма
Прошло 11 дней. Посылка не доставлена.
Звоню на горячую линию уже 7 дней.
Ответ: "Специалисты занимаются, вам позвонят"
Из телефонов, которые можно узнать в интернете только горячая линия. Добиться других телефонов невозможно.
Но никто не звонит.
И сколько это будет продолжаться непонятно.
С Киева в Ьровавы 5 дней ))
Неудобный сервис
1. Посылка, отправленная вечером в четверг, в пределах одной области, пришла в понедельник после обеда.
2. На сайте по номеру не видно ни даты отправки получения, ни места доставки. Текущий статус посылки числился "на отделении" еще в субботу. Но когда пришла получить -... Читати відгук Получала заказ от продавца с доставкой Justin (бесплатной). Поняла, что платную доставку этой службой заказывать не буду)
1. Посылка, отправленная вечером в четверг, в пределах одной области, пришла в понедельник после обеда.
2. На сайте по номеру не видно ни даты отправки получения, ни места доставки. Текущий статус посылки числился "на отделении" еще в субботу. Но когда пришла получить - оказалось, что она еще "в распределительном центре" - и пока нет СМС, даже не стоит приходить в отделение
3. Орфографические ошибки в фамилии и чужое отчество получателя - возможно, ошибка отправителя. Но женское имя с мужским отчеством - это что-то(( Хорошо, что мне посылку вообще выдали (а она была заранее оплачена).
4. Скорость обслуживания в отделении - медленнее, чем в Укрпочте.
В общем, желания в следующий раз пользоваться их доставкой не возникло
жлобы руководители
безмозглый продавец накосячил с отсылкой и в итоге я попал на платную доставку
жлобы из джастин неделю мусолили, наверно обсуждали на совете директоров отдать мне 33 грн или оставить себе
в итоге режиши оставить себе и наверно хорошо гульнули на эти деньги
вывод-джастин жмотяры не захотели пойти мне на встречу и отменить... Читати відгук джастин проводил акцию бесплатная доставка заказов пром уа
безмозглый продавец накосячил с отсылкой и в итоге я попал на платную доставку
жлобы из джастин неделю мусолили, наверно обсуждали на совете директоров отдать мне 33 грн или оставить себе
в итоге режиши оставить себе и наверно хорошо гульнули на эти деньги
вывод-джастин жмотяры не захотели пойти мне на встречу и отменить платную доставку
взамен этих 33 грн я накатаю везде негативные отзывы на них
надеюсь репутационные потери будут гораздо быше чем потеря этих 33 грн
Безответственный сервис
Работают ужасно
Ужасная фирма
Перший і останній раз!!!
Жахливе відношення до власної роботи!
В зв'язку з тим, що на замовлення через Пром Джастін робить безкоштовну доставку, то у нас (у нашої компанії) з'явилося десяток людей протягом грудня-січня на доставку Джастіном і ми відчули на собі всю безвідповідальність та байдужість цієї компанії.
По-перше, не можемо добитися виплати коштів по наложеному відправленню,... Читати відгук Як продавець майданчику Prom, хочу попередити інших про суцільні недоліки цієї служби доставки!
В зв'язку з тим, що на замовлення через Пром Джастін робить безкоштовну доставку, то у нас (у нашої компанії) з'явилося десяток людей протягом грудня-січня на доставку Джастіном і ми відчули на собі всю безвідповідальність та байдужість цієї компанії.
По-перше, не можемо добитися виплати коштів по наложеному відправленню, яке замовник забрав ще місяць тому. Декілька разів залишали заявку на гарячій лінії, де нам постійно обіцяють, що "спеціаліст зв'яжеться протягом трьох робочих днів", звісно, ніхто не передзвонює. Більше того, два рази нам казали піти в відділення і запитати у них, чи немає наших коштів там. Звичайно, ми йшли у відділення, де нам казали дзвонити на гарячу лінію, у них нічого немає, це вже навіть не смішно. Сьогодні (24.01.20) на гарячій лінії взагалі не знайшли інформацію по нашим відправленням, хоча в кабінеті Пром код згенерований автоматично і стоїть статус, як ми бачимо, а вони в своїй системі - ні?
По-друге, один раз відправили замовлення і буквально через 20 хвилин, коли відправляли номер накладної, побачили, що статус посилки "Видане кінцевому отримувачу". Як і завжди, гаряча лінія спрацювала "блискавично", бо у них навіть такі питання вирішуються "протягом трьох робочих днів", витративши власний час і сходивши у відділення, нам вдалося вирішити це питання. Як нам здалося, працівник відділення неправильно поставив статус.
По-третє, працівники у відділенні обслуговують повільно і дуже часто зависає програма. Проте працівники відділення нормально відносяться до людей, у нас не було випаків хамства і тд.
І на останок, не завжди присилають отримувачам повідомлення, що їх посилка прибула у відділення.
Підводячи підсумки, не радимо користуватися Джастіном людям, які цінують свій час і нерви (тим більше, якщо Ви нервова в житті людина). Ми довго чекали і не писали поганий відгук, намагалися бути об'єктивними, проте сьогоднішній черговий дзвінок на гарячу лінію вже поставив крапку в нашому розумінні по відношенню до них.
Не выполняют условия своей акции
446 отделение -очень классное!
Все отлично
Пользовалась бесплатной доставкой с Justin от Prom ua, Parfums и Розетка-осталась всем довольна. Доставка с Киева в... Читати відгук Честно, не знаю, кто пишет столь негативные отзывы о Justin-возможно, конкуренты... Но, со своего опыта могу сказать, что перевозчик вполне достоин. Если сравнивать с НП, где постоянные очереди, то тут особых очередей никогда не замечала. По сравнению с Укрпочтой-тоже небо и земля.
Пользовалась бесплатной доставкой с Justin от Prom ua, Parfums и Розетка-осталась всем довольна. Доставка с Киева в Харьков составила всего лишь один день. Ко всему остальному, хотелось бы вспомнить и об очень приятных работниках-без хамства и вечно недовольных рож.
НАЙГІРШЕ МІСЦЕ РОБОТИ!!!
ЛЮДИ НЕ ЙДІТЬ СЮДИ ПРАЦЮВАТИ НІКОЛИ
Не рекомендую
Хуже некуда!
Найгірша в Украіні послуга доставки!
Каждый раз необходимо выбивать денежные переводы
Ужасная компания
Не рекомендую компанию
Возврат товара - отвратительно
Две вещи пришлось возвращать. Первый возврат доставили за НЕДЕЛЮ.
Второй отправила 29.12.2019. В трекинге начал числиться как "доставляется" только 03.01.2020, а доставлен ТОЛЬКО 09.12.2020.
Испортили посылку.
Упаковка от "Джастин" грязная, помятая, коробка внутри испорчена полностью! Персонал очень неуважительно относился! Искали посылку очень долго, хотя мне пришла смс с номером накладной заранее! Я в шоке, больше никогда не воспользуюсь этой доставкой!
Ужасная доставка
цифр на клавиатуре найти не могут.
Уже созданные посылки,никогда провести по базе не могут ,вечно какие то проблемы.
В общем проблема на проблеме. Обещанная бесплатная доставка, становится платной