ITbox, інтернет-магазин відгуки з оцінкою Добре

› ›

1.8 5

11 відгуків / 46893 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Задоволений покупкою

Олексій вівторок, 23 вересня

Замовляв у ITbox комп'ютерні аксесуари. Сайт зручний для навігації, знайшов потрібні товари швидко. Доставка була вчасною та без пошкоджень. Враження від сервісу позитивні.

Задоволений покупкою

Олексій четвер, 18 вересня

Замовляв у ITbox комп'ютерні аксесуари. Все прийшло вчасно, як і було обіцяно на сайті. Упаковка була надійною, товари не пошкоджені. Ціни адекватні, асортимент великий.

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Доброго Вам дня.
Сьогодні закінчилась 14 доба терміну гарантійного ремонту №125545. З часу передачи до сервісного центру виробника, мав на увазі.
Сподіваюсь китайський виробник поважає наше законодавство та сьогодні ми напевно матимо результат.
Дякую.

Переваги:

Зазвичай швидко реагують.
ціни.
сервіс.

Недоліки:

Крім телефону немає зворотнього зв'язку, крім ще якогось додатку на сайті, але там не реагують. Не реагують і в фейсбуці....

Не полная информация по заказу.

Антон 31 жовтня, 2020 год

Забирал заказ в Киеве по ул. Драйзера 8 и никак не мог найти вывеску ITbox, оказалось, что выдача происходит в магазине их партнеров, о чем я узнал только на горячей линии. При оформлении заказа нигде эта информация не указывается - ну неужели сложно прилепить табличку "Выдача заказов магазина ITbox"?! Надеюсь на понимание, если только вы не прячетесь от клиентов

5 баллов

Ромка (Германия, Frankfurt am Main) 26 лютого, 2016 год

Понравился ассортимент магазина и его работа. Все просто и удобно сделано. Проблем с поиском и выбором товара никаких.
Своей покупкой я доволен)

Відповідь представника ITbox.ua 1 березня, 2016 год

Рады, что Вы остались довольны покупкой и отмечаете ассортимент. Приходите к нам еще

Довольно не плохо!

Покупатель7 (Украина, Дніпропетровськ) 18 серпня, 2015 год

Пользуюсь услугами этого магазина периодически но довольно давно. Нравятся консультанты, которые подсказывают по делу. (Но отдать должное, последнее время такие встречаются реже, и при попытке уточнить более тонкие нюансы -ребята временами буксуют). Также радует ценовая политика (по сути соблюдение Закона Украины), когда товар куплен по одной цене, по этой же цене его и забираеш, даже если произошло изменение цены. В... Читати відгук Пользуюсь услугами этого магазина периодически но довольно давно. Нравятся консультанты, которые подсказывают по делу. (Но отдать должное, последнее время такие встречаются реже, и при попытке уточнить более тонкие нюансы -ребята временами буксуют). Также радует ценовая политика (по сути соблюдение Закона Украины), когда товар куплен по одной цене, по этой же цене его и забираеш, даже если произошло изменение цены. В других магазинах этим правилом пренебрегают, из за чего приходилось отказываться от покупки.
Работают довольно оперативно, брака (тьфу, тьфу) среди заказанного товара не попадалось, что позволило рекомендовать этот магазин всем знакомым. Вообщем магазином доволен, рекомендую к пользованию!

Відповідь представника ITbox.ua 31 серпня, 2015 год

Спасибо, что пользуетесь услугами нашего магазина. Благодарим, что отмечаете наши преимущества, в частности систему фиксирования цен. Если клиент заказал по одно цене, то она сохраняется и при оплате, даже если в магазине товар подорожал. По поводу консультаций - спасибо, что положительно оцениваете консультантов, относительно замечания, ассортимент товара постоянно увеличивается, поэтому физически запомнить такой объем информации нельзя, надеемся на Ваше понимание. Благодарим за положительный отзыв и Вашу оценку. Приходите к нам снова, будем рады с Вами сотрудничать.

Вполне нормальный интернет-магазтин

Вадим Советник (Украина, Вінниця) 24 липня, 2015 год

Быстрая связь, низкие цены, доставка в срок. Надеюсь не испортитесь)

Відповідь представника ITbox.ua 29 липня, 2015 год

Спасибо за Ваш отзыв. Стараемся делать свою работу качественно и оперативно. Надеемся Вы и далее будете пользоваться услугами нашего магазина.

Марина (Украина) 22 вересня, 2014 год

Тільки що отримала свій hp 250. На вдміну від розетки та сокола, все принесли в квартиру без питань, дуже чемний кур'єр. Є декілька нюансів, на сайті ціна відрізняється від ціни price.ua, також вказаний час доставки при замовленні через корзину не відповідає дійсності. Вия вляється це той самий Brain computers, тільки в інеті. Магазин та сервіс сподобались. Дякую, сподіваюсь товар не... Читати відгук Тільки що отримала свій hp 250. На вдміну від розетки та сокола, все принесли в квартиру без питань, дуже чемний кур'єр. Є декілька нюансів, на сайті ціна відрізняється від ціни price.ua, також вказаний час доставки при замовленні через корзину не відповідає дійсності. Вия вляється це той самий Brain computers, тільки в інеті. Магазин та сервіс сподобались. Дякую, сподіваюсь товар не прийдеться повертати)

Відповідь представника ITbox.ua 26 вересня, 2014 год

Доброго дня. Раді, що Вам сподобалося з нами співпрацювати. Дякуємо за Ваш гарний відгук. Щодо питання про відмінність ціни на нашому сайті та price.ua – справа в тім, що в нас на сайті оновлення цін та товарних позицій відбувається швидше, тому інколи можуть виникати розбіжності. Будемо раді бачити Вас знову.

Din1 5 січня, 2014 год

С учётом бесплатной доставки (как правило, довольно оперативной) на сегодняшний день один из самых выгодных магазинов. Желаю ему процветать, и расширять ассортимент (тут ещё есть куда расти).

Відповідь представника ITbox.ua 8 січня, 2014 год

Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы считаете наш магазин одним из лучших. Благодарим за Ваши пожелания! Кстати, об ассортименте. Мы работаем над его расширением. Относительно недавно добавилась категория Мелкой бытовой техники, а впереди еще много интересного. Будем рады видеть Вас снова.

yury 26 грудня, 2013 год

Все заказы приходили вовремя, не было задержек. Быстрый и вежливый сервис.
Единственный минус - нет доставки на дом.

1 не згоден

Відповідь представника ITbox.ua 26 грудня, 2013 год

Добрый день! Спасибо большое за отзыв и что отмечаете оперативность нашей работы. С наступающими Вас праздниками!

Дмитрий 19 жовтня, 2013 год

Заказ № 190495 от 11 октября 2013 г. Делал покупку в этом интернет магазине впервые. Заказал все компьютерные комплектующие на новый системник + монитор, с доставкой Новой почтой, и оплатой при получении. Заказ пришел оперативно, 16 октября в обед посылку получил, комплектность проверил, визуально на наличие дефектов осмотрел, деньги заплатил. Дома - собрал, настроил, проверил, остался довольным покупкой.
Плюсы:... Читати відгук Заказ № 190495 от 11 октября 2013 г. Делал покупку в этом интернет магазине впервые. Заказал все компьютерные комплектующие на новый системник + монитор, с доставкой Новой почтой, и оплатой при получении. Заказ пришел оперативно, 16 октября в обед посылку получил, комплектность проверил, визуально на наличие дефектов осмотрел, деньги заплатил. Дома - собрал, настроил, проверил, остался довольным покупкой.
Плюсы: Адекватная цена - других магазинов с хорошим рейтингом, адекватными условиями оплаты и доставки, и где товар реально дешевле я не нашел. Довольно неплохой ассортимент - при большом заказе и ограниченном бюджете, есть возможность маневров с подбором товара. Соответствие цены на сайте, к оплате. Товар новый, если упаковка заклеена заводским стикером, то он не вскрыт. Гарантийки (правда групповые) и накладная присутствуют. Быстрая доставка в регионы. Возможность оплаты при получении товара на Новой почте, без предоплаты - очень большой плюс, периодически мне приходиться совершать покупки и в других интернет магазинах, на условиях полной предоплаты + оплаты упаковки и доставки сразу. Цена доставки Новой почтой минимальна, в моем случае 3 не самых маленьких и легких коробки + страховка + возврат денег, стоили 35грн, и это отличный показатель.
Минусы: Нахождение винчестера в коробке с комплектующими (коробка довольно большая, и он в ней свободно болтался), без дополнительной защитной упаковки, а только в родном кулечке, не совсем правильно (кусок гофрокартона намотанный и закрепленный на нем, решил бы проблему), но обошлось. Заказанная оперативная память, оказалась откровенно странная, но тут уже вопросы к производителю, а не магазину. Как то у меня не сложилось с корректировкой заказанного товара в корзине - приходилось закрывать страницу магазина в браузере, не подтверждая заказ, и набирать все заново, и так 3 раза. :)) На сайте, в описаниях к товару встречаются неточности, и если этот товар не самый дешевый монитор, с определенными характеристиками, то при получении может получиться не очень приятная ситуация, поэтому желательна проверка описания и в других источниках, в частности на сайте производителя.
Пожелания: Наличие номеров основных мобильных операторов, кроме городского номера, в обратной связи.
Выводы: В целом я остался доволен сотрудничеством с интернет магазином, и хочу надеяться, что и впоследствии уровень обслуживания и сервиса будет на высоте.

1 не згоден

Відповідь представника ITbox.ua 24 жовтня, 2013 год

Добрый день! Мы рады, что Вы сделали выбор в пользу нашего магазина и благодарим за оставленный положительный отзыв. Нам очень приятно читать объективные развернутые отзывы, в которых клиенты описывают опыт сотрудничества с нашим магазином. Мы обязательно учтем приведенные аспекты Вашего. Для нас это, действительно, важно и работаем над тем, чтобы становиться лучше. Надеемся и в дальнейшем сотрудничать с Вами, приходите к нам еще.

ITbox, інтернет-магазин

"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію.
Всі товари в нашому... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 11 відгуків

Інтернет-магазини