Item: ITbox, інтернет-магазин
Rating: 4
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 19 жовтня, 2013 год 1635 переглядів

Заказ № 190495 от 11 октября 2013 г. Делал покупку в этом интернет магазине впервые. Заказал все компьютерные комплектующие на новый системник + монитор, с доставкой Новой почтой, и оплатой при получении. Заказ пришел оперативно, 16 октября в обед посылку получил, комплектность проверил, визуально на наличие дефектов осмотрел, деньги заплатил. Дома - собрал, настроил, проверил, остался довольным покупкой.
Плюсы: Адекватная цена - других магазинов с хорошим рейтингом, адекватными условиями оплаты и доставки, и где товар реально дешевле я не нашел. Довольно неплохой ассортимент - при большом заказе и ограниченном бюджете, есть возможность маневров с подбором товара. Соответствие цены на сайте, к оплате. Товар новый, если упаковка заклеена заводским стикером, то он не вскрыт. Гарантийки (правда групповые) и накладная присутствуют. Быстрая доставка в регионы. Возможность оплаты при получении товара на Новой почте, без предоплаты - очень большой плюс, периодически мне приходиться совершать покупки и в других интернет магазинах, на условиях полной предоплаты + оплаты упаковки и доставки сразу. Цена доставки Новой почтой минимальна, в моем случае 3 не самых маленьких и легких коробки + страховка + возврат денег, стоили 35грн, и это отличный показатель.
Минусы: Нахождение винчестера в коробке с комплектующими (коробка довольно большая, и он в ней свободно болтался), без дополнительной защитной упаковки, а только в родном кулечке, не совсем правильно (кусок гофрокартона намотанный и закрепленный на нем, решил бы проблему), но обошлось. Заказанная оперативная память, оказалась откровенно странная, но тут уже вопросы к производителю, а не магазину. Как то у меня не сложилось с корректировкой заказанного товара в корзине - приходилось закрывать страницу магазина в браузере, не подтверждая заказ, и набирать все заново, и так 3 раза. :)) На сайте, в описаниях к товару встречаются неточности, и если этот товар не самый дешевый монитор, с определенными характеристиками, то при получении может получиться не очень приятная ситуация, поэтому желательна проверка описания и в других источниках, в частности на сайте производителя.
Пожелания: Наличие номеров основных мобильных операторов, кроме городского номера, в обратной связи.
Выводы: В целом я остался доволен сотрудничеством с интернет магазином, и хочу надеяться, что и впоследствии уровень обслуживания и сервиса будет на высоте.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ITbox.ua 24 жовтня, 2013 год

Добрый день! Мы рады, что Вы сделали выбор в пользу нашего магазина и благодарим за оставленный положительный отзыв. Нам очень приятно читать объективные развернутые отзывы, в которых клиенты описывают опыт сотрудничества с нашим магазином. Мы обязательно учтем приведенные аспекты Вашего. Для нас это, действительно, важно и работаем над тем, чтобы становиться лучше. Надеемся и в дальнейшем сотрудничать с Вами, приходите к нам еще.

Відповісти

ITbox, інтернет-магазин
Всі відгуки

1.8 5

203 відгука / 46894 перегляда

Всі відгуки

ITbox, інтернет-магазин

"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію.
Всі товари в нашому... детальніше

Інтернет-магазини