ITbox, интернет-магазин отзывы с оценкой Хорошо

› ›

1.8 5

11 отзывов / 46896 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Задоволений покупкою

Олексій вторник, 23 сентября

Замовляв у ITbox комп'ютерні аксесуари. Сайт зручний для навігації, знайшов потрібні товари швидко. Доставка була вчасною та без пошкоджень. Враження від сервісу позитивні.

Задоволений покупкою

Олексій четверг, 18 сентября

Замовляв у ITbox комп'ютерні аксесуари. Все прийшло вчасно, як і було обіцяно на сайті. Упаковка була надійною, товари не пошкоджені. Ціни адекватні, асортимент великий.

Отзыв о ITbox, интернет-магазин по адресу Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Доброго Вам дня.
Сьогодні закінчилась 14 доба терміну гарантійного ремонту №125545. З часу передачи до сервісного центру виробника, мав на увазі.
Сподіваюсь китайський виробник поважає наше законодавство та сьогодні ми напевно матимо результат.
Дякую.

Достоинства:

Зазвичай швидко реагують.
ціни.
сервіс.

Недостатки:

Крім телефону немає зворотнього зв'язку, крім ще якогось додатку на сайті, але там не реагують. Не реагують і в фейсбуці....

Не полная информация по заказу.

Антон 31 октября, 2020 год

Забирал заказ в Киеве по ул. Драйзера 8 и никак не мог найти вывеску ITbox, оказалось, что выдача происходит в магазине их партнеров, о чем я узнал только на горячей линии. При оформлении заказа нигде эта информация не указывается - ну неужели сложно прилепить табличку "Выдача заказов магазина ITbox"?! Надеюсь на понимание, если только вы не прячетесь от клиентов

5 баллов

Ромка (Германия, Frankfurt am Main) 26 февраля, 2016 год

Понравился ассортимент магазина и его работа. Все просто и удобно сделано. Проблем с поиском и выбором товара никаких.
Своей покупкой я доволен)

Ответ представителя ITbox.ua 1 марта, 2016 год

Рады, что Вы остались довольны покупкой и отмечаете ассортимент. Приходите к нам еще

Довольно не плохо!

Покупатель7 (Украина, Дніпропетровськ) 18 августа, 2015 год

Пользуюсь услугами этого магазина периодически но довольно давно. Нравятся консультанты, которые подсказывают по делу. (Но отдать должное, последнее время такие встречаются реже, и при попытке уточнить более тонкие нюансы -ребята временами буксуют). Также радует ценовая политика (по сути соблюдение Закона Украины), когда товар куплен по одной цене, по этой же цене его и забираеш, даже если произошло изменение цены. В... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого магазина периодически но довольно давно. Нравятся консультанты, которые подсказывают по делу. (Но отдать должное, последнее время такие встречаются реже, и при попытке уточнить более тонкие нюансы -ребята временами буксуют). Также радует ценовая политика (по сути соблюдение Закона Украины), когда товар куплен по одной цене, по этой же цене его и забираеш, даже если произошло изменение цены. В других магазинах этим правилом пренебрегают, из за чего приходилось отказываться от покупки.
Работают довольно оперативно, брака (тьфу, тьфу) среди заказанного товара не попадалось, что позволило рекомендовать этот магазин всем знакомым. Вообщем магазином доволен, рекомендую к пользованию!

Ответ представителя ITbox.ua 31 августа, 2015 год

Спасибо, что пользуетесь услугами нашего магазина. Благодарим, что отмечаете наши преимущества, в частности систему фиксирования цен. Если клиент заказал по одно цене, то она сохраняется и при оплате, даже если в магазине товар подорожал. По поводу консультаций - спасибо, что положительно оцениваете консультантов, относительно замечания, ассортимент товара постоянно увеличивается, поэтому физически запомнить такой объем информации нельзя, надеемся на Ваше понимание. Благодарим за положительный отзыв и Вашу оценку. Приходите к нам снова, будем рады с Вами сотрудничать.

Вполне нормальный интернет-магазтин

Вадим Советник (Украина, Вінниця) 24 июля, 2015 год

Быстрая связь, низкие цены, доставка в срок. Надеюсь не испортитесь)

Ответ представителя ITbox.ua 29 июля, 2015 год

Спасибо за Ваш отзыв. Стараемся делать свою работу качественно и оперативно. Надеемся Вы и далее будете пользоваться услугами нашего магазина.

Марина (Украина) 22 сентября, 2014 год

Тільки що отримала свій hp 250. На вдміну від розетки та сокола, все принесли в квартиру без питань, дуже чемний кур'єр. Є декілька нюансів, на сайті ціна відрізняється від ціни price.ua, також вказаний час доставки при замовленні через корзину не відповідає дійсності. Вия вляється це той самий Brain computers, тільки в інеті. Магазин та сервіс сподобались. Дякую, сподіваюсь товар не... Читать отзыв Тільки що отримала свій hp 250. На вдміну від розетки та сокола, все принесли в квартиру без питань, дуже чемний кур'єр. Є декілька нюансів, на сайті ціна відрізняється від ціни price.ua, також вказаний час доставки при замовленні через корзину не відповідає дійсності. Вия вляється це той самий Brain computers, тільки в інеті. Магазин та сервіс сподобались. Дякую, сподіваюсь товар не прийдеться повертати)

Ответ представителя ITbox.ua 26 сентября, 2014 год

Доброго дня. Раді, що Вам сподобалося з нами співпрацювати. Дякуємо за Ваш гарний відгук. Щодо питання про відмінність ціни на нашому сайті та price.ua – справа в тім, що в нас на сайті оновлення цін та товарних позицій відбувається швидше, тому інколи можуть виникати розбіжності. Будемо раді бачити Вас знову.

Din1 5 января, 2014 год

С учётом бесплатной доставки (как правило, довольно оперативной) на сегодняшний день один из самых выгодных магазинов. Желаю ему процветать, и расширять ассортимент (тут ещё есть куда расти).

Ответ представителя ITbox.ua 8 января, 2014 год

Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы считаете наш магазин одним из лучших. Благодарим за Ваши пожелания! Кстати, об ассортименте. Мы работаем над его расширением. Относительно недавно добавилась категория Мелкой бытовой техники, а впереди еще много интересного. Будем рады видеть Вас снова.

yury 26 декабря, 2013 год

Все заказы приходили вовремя, не было задержек. Быстрый и вежливый сервис.
Единственный минус - нет доставки на дом.

1 не согласен

Ответ представителя ITbox.ua 26 декабря, 2013 год

Добрый день! Спасибо большое за отзыв и что отмечаете оперативность нашей работы. С наступающими Вас праздниками!

Дмитрий 19 октября, 2013 год

Заказ № 190495 от 11 октября 2013 г. Делал покупку в этом интернет магазине впервые. Заказал все компьютерные комплектующие на новый системник + монитор, с доставкой Новой почтой, и оплатой при получении. Заказ пришел оперативно, 16 октября в обед посылку получил, комплектность проверил, визуально на наличие дефектов осмотрел, деньги заплатил. Дома - собрал, настроил, проверил, остался довольным покупкой.
Плюсы:... Читать отзыв Заказ № 190495 от 11 октября 2013 г. Делал покупку в этом интернет магазине впервые. Заказал все компьютерные комплектующие на новый системник + монитор, с доставкой Новой почтой, и оплатой при получении. Заказ пришел оперативно, 16 октября в обед посылку получил, комплектность проверил, визуально на наличие дефектов осмотрел, деньги заплатил. Дома - собрал, настроил, проверил, остался довольным покупкой.
Плюсы: Адекватная цена - других магазинов с хорошим рейтингом, адекватными условиями оплаты и доставки, и где товар реально дешевле я не нашел. Довольно неплохой ассортимент - при большом заказе и ограниченном бюджете, есть возможность маневров с подбором товара. Соответствие цены на сайте, к оплате. Товар новый, если упаковка заклеена заводским стикером, то он не вскрыт. Гарантийки (правда групповые) и накладная присутствуют. Быстрая доставка в регионы. Возможность оплаты при получении товара на Новой почте, без предоплаты - очень большой плюс, периодически мне приходиться совершать покупки и в других интернет магазинах, на условиях полной предоплаты + оплаты упаковки и доставки сразу. Цена доставки Новой почтой минимальна, в моем случае 3 не самых маленьких и легких коробки + страховка + возврат денег, стоили 35грн, и это отличный показатель.
Минусы: Нахождение винчестера в коробке с комплектующими (коробка довольно большая, и он в ней свободно болтался), без дополнительной защитной упаковки, а только в родном кулечке, не совсем правильно (кусок гофрокартона намотанный и закрепленный на нем, решил бы проблему), но обошлось. Заказанная оперативная память, оказалась откровенно странная, но тут уже вопросы к производителю, а не магазину. Как то у меня не сложилось с корректировкой заказанного товара в корзине - приходилось закрывать страницу магазина в браузере, не подтверждая заказ, и набирать все заново, и так 3 раза. :)) На сайте, в описаниях к товару встречаются неточности, и если этот товар не самый дешевый монитор, с определенными характеристиками, то при получении может получиться не очень приятная ситуация, поэтому желательна проверка описания и в других источниках, в частности на сайте производителя.
Пожелания: Наличие номеров основных мобильных операторов, кроме городского номера, в обратной связи.
Выводы: В целом я остался доволен сотрудничеством с интернет магазином, и хочу надеяться, что и впоследствии уровень обслуживания и сервиса будет на высоте.

1 не согласен

Ответ представителя ITbox.ua 24 октября, 2013 год

Добрый день! Мы рады, что Вы сделали выбор в пользу нашего магазина и благодарим за оставленный положительный отзыв. Нам очень приятно читать объективные развернутые отзывы, в которых клиенты описывают опыт сотрудничества с нашим магазином. Мы обязательно учтем приведенные аспекты Вашего. Для нас это, действительно, важно и работаем над тем, чтобы становиться лучше. Надеемся и в дальнейшем сотрудничать с Вами, приходите к нам еще.

ITbox, интернет-магазин

«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет вашему вниманию широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется и включает в себя только качественные, прошедшие сертификацию, продукты.
Все товары в... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 11 отзывов

Интернет-магазины