ITbox, інтернет-магазин відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

2.0 5

85 відгуків / 47783 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отличный магазин

Юрий середа, 27 травня

Отличный магазин покупаю в нем давно из плюсов бесплатная и быстрая доставка большой ассортимент, адекватные цены, скидки и баллы.
Это единственный интернет магазин который не испортился.

Відповідь представника ITbox.ua четвер, 28 травня

Щиро дякуємо за такий чудовий відгук! Нам неймовірно приємно знати, що Ви залишаєтеся з нами протягом тривалого часу. Ми й надалі триматимемо планку, щоб радувати Вас швидкою доставкою, приємними цінами та балами. Дякуємо за довіру!

Дякую за гарну роботу

Артем 28 квітня, 2026 год

Брав у цьому магазині ноутбук Acer Nitro. Дуже порадував сервіс: менеджер швидко перетелефонував і уточнив деталі. Приємно, що відправили без передплати зміг спокійно все перевірити в поштоматі вже наступного дня. Ноутбук новенький, запакований, працює ідеально, досить потужний навіть для деяких ігр. Дякую itbox за професійний підхід, рекомендую!

Відповідь представника ITbox.ua 29 квітня, 2026 год

Дякуємо за відгук та багаторічну довіру до нашого магазину! Раді, що ноутбук виправдав очікування. Нехай техніка служить довго, а ми й надалі триматимемо планку сервісу для Вас. До нових зустрічей в itbox!

Мій досвід купівлі в магазині

Васильович 2 квітня, 2026 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Хочу поділитись враженями від самого магазину. Купляю техніку тут вже багато років, дуже задоволений поповненням асортименту товару різних брендів та для різних фінансових можливостей. Останній випадок був замовлений мною корм для тварин, спочатку порадів що тепер зі зручностями буду замовляти (отримати можна поруч як в магазині так і новою поштою), очікував декілька днів, зателефонував оператор і повідомив що товару немає... Читати відгук Хочу поділитись враженями від самого магазину. Купляю техніку тут вже багато років, дуже задоволений поповненням асортименту товару різних брендів та для різних фінансових можливостей. Останній випадок був замовлений мною корм для тварин, спочатку порадів що тепер зі зручностями буду замовляти (отримати можна поруч як в магазині так і новою поштою), очікував декілька днів, зателефонував оператор і повідомив що товару немає не привезуть, спочатку був засмучений, проте дуже сподобалось що мені запропонували аналогічні варіанти з яких мені допомогли відразу по телефону переоформити замовлення, списати бонуси. Корм дочекався, тепер собаки задоволені хрумтять. Однозначно буду замовляти і надалі, рекомендую!

Переваги:

Швидкість обробки, програма бонусів, постійні акції та знижки, клієнтоориєнтованість до покупців.

Недоліки:

Деякі товари дійсно треба довго чекати

Відповідь представника ITbox.ua 24 квітня, 2026 год

Вітаємо! Дякуємо Вам за багаторічну довіру та такий теплий відгук. Нам надзвичайно приємно, що наші колеги змогли допомогти Вам із вибором аналога, а песики залишилися задоволеними. Раді бути корисними для Вас та Ваших улюбленців. Бажаємо лише приємних майбутніх покупок!

Продавець зателефонував, та повiдомив, що забули гарантiйний талон

Гость 28 березня, 2026 год

Продавець зателефонував, та повiдомив, що забули гарантiйний талон.
Чудовий клiенто-орiентовний магазин та спiвробiтники

Відповідь представника ITbox.ua 24 квітня, 2026 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Раді, що ми змогли швидко вирішити це питання та залишити у Вас позитивне враження. Приємного користування технікою!

Не завжди все погано в цьому житті

Олег 23 лютого, 2026 год

Дивлюсь тут тільки стіна плачу. В мене все навпаки, купував техніку в ITbox вже неодноразово — завжди залишався задоволений. Замовлення оформлюються швидко, ціни конкурентні, менеджери ввічливі та допомагають із вибором. Товар відповідає опису, видача на пунктах без зайвої тяганини (інколи бувають черги, проте де їх немає).
Приємно, що попри ситуацію в країні, магазин тримає рівень та має широкий асортимент. ... Читати відгук Дивлюсь тут тільки стіна плачу. В мене все навпаки, купував техніку в ITbox вже неодноразово — завжди залишався задоволений. Замовлення оформлюються швидко, ціни конкурентні, менеджери ввічливі та допомагають із вибором. Товар відповідає опису, видача на пунктах без зайвої тяганини (інколи бувають черги, проте де їх немає).
Приємно, що попри ситуацію в країні, магазин тримає рівень та має широкий асортимент. Ситуації бувають різні, але з усіх є вихід і це добре.

Відповідь представника ITbox.ua 24 квітня, 2026 год

Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за такий позитивний фідбек та підтримку. Нам надзвичайно приємно, що попри всі виклики, Ви обираєте нас і залишаєтеся задоволені якістю сервісу та асортиментом.
Ваша довіра надихає нас тримати рівень та ставати кращими для Вас. Будемо раді Вашим новим зверненням та завжди чекаємо у нашому магазині!

Купив: Модуль пам'яті для комп'ютера DDR5 32GB

Сергій 26 листопада, 2025 год

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

досить непоганий сервіс

Семен 10 квітня, 2025 год

Вже декілька років замовляю в них електроніку. Недорогу, правда, всякі дрібниці, до тисячі гривень. Нарікань не маю. Бали нараховують вчасно. Замовлення, теж, формують швидко.

2 згодні Показати 1 відповідь

Досвід замовлень

Ходяк Владислав 29 грудня, 2023 год

На щастя мій досвід співпраці з цим магазином був позитивним. Сподіваюсь вони роблять висновки з негативних відгуків і покращують сервіс

Переваги:

Наявність товару
Швидка доставка
Гарні ціни
Бонуси

Неймовірні!

Богдан 15 листопада, 2023 год

Купляв тут багато SSD та всіляких комп'ютерних запчастин - завжди найнижча ціна. На першу покупку дають до 100 грн знижки, потім гроші накопичуються і їх можна використовувати як знижку. Чесно, дуже щасливий, що є такий магазин.

Переваги:

Низькі ціни, деякий товар можна забрати одразу

Недоліки:

Маленький ассортимент

Сервис удивил

Гость 4 серпня, 2023 год

Заказывал корпус для пк, в комплекте не оказалось упаковки с креплениями и винтами
Позвонил, ответили сразу, отправил фото на почту, сказали отправлять обратно за счёт получателя.
На след. день после получения уже отправили обратно с недостающими комплектующими за свой счёт
В итоге всего через 4 дня корпус был у меня с комплектом и я ни разу не заплатил за доставку.

Переваги:

100 бонусов новому покупателю которые через время не сгорают,а добавляются, цены, доставка за 50 грн

Недоліки:

Вроде нету

Доволен всем

Владимир 31 травня, 2023 год

Купил клавиатуру, доставили быстро, отлично упакованную. Использовал 3 дня, у меня травма руки, поэтому оказалось, что неудобно пользоваться. Пришлось вернуть. Возврат прошел без проблем, очень быстро. Деньги вернули также быстро.
Рекомендую - порядочный магазин.
Не знаю, может мне так повезло, но покупка и возврат прошли без проблем, персонал разговаривал вежливо и корректно.

Отлично рекомендую

Николай 13 січня, 2023 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Хочу поделится отзывом интернет магазина ITBOX.Никому неверьте что это плохой магазин.Это пишут все конкуренты.Заказал по безналу 2 смартфона недешовых,через пол часа перезвонили оформили скинули счет фактуру я проплатил и через день телефоны забрал на новой почте.доставка бесплатная.Все работает все клас.Претензий никаких нет.Заказ №10-5307039 от 10.01.2023.РЕКОМЕНДУЮ.

Показати 1 відповідь

Хороший магазин

Гость 17 грудня, 2022 год

Користуюся послугами магазину не перший рік, враження переважно позитивні. За весь час було пару негативних моментів при особистому спілкуванні в точках видачі - іноді працівники надто поглинуті власними справами, щоб звернути увагу на питання. Раз надіслали замовлення на інше ім'я, ніж те, що було вказано при оформленні. Але людський фактор ніхто не скасовував. В іншому поки тільки плюс, замовлення оформлюються... Читати відгук Користуюся послугами магазину не перший рік, враження переважно позитивні. За весь час було пару негативних моментів при особистому спілкуванні в точках видачі - іноді працівники надто поглинуті власними справами, щоб звернути увагу на питання. Раз надіслали замовлення на інше ім'я, ніж те, що було вказано при оформленні. Але людський фактор ніхто не скасовував. В іншому поки тільки плюс, замовлення оформлюються і доставляються швидко, в тому числі поштою. Бонуси працюють. Особлива подяка менеджерам, які оперативно відповідають на запити онлайн і надають потрібну інформацію, так тримати.

Замовляю не вперше, дивно читати негативні відгуки...

Людмила 17 серпня, 2022 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Ну, дійсно, як Вам так "пощастило" натрапити на хамів? Особисто мене дуже ввічливо і терпляче консультують з усіх питань, перетелефоновують, якщо потрібні уточнення. Кур'єр телефонує завчасно і останній раз готовий був почекати, поки бабуся вдягнеться, бо вона була трохи зайнята. Бонуси з реєстрації і покупок повністю покрили 2 доставки. Ціни нижчі, ніж у багатьох більш популярних магазинах. Всі - від... Читати відгук Ну, дійсно, як Вам так "пощастило" натрапити на хамів? Особисто мене дуже ввічливо і терпляче консультують з усіх питань, перетелефоновують, якщо потрібні уточнення. Кур'єр телефонує завчасно і останній раз готовий був почекати, поки бабуся вдягнеться, бо вона була трохи зайнята. Бонуси з реєстрації і покупок повністю покрили 2 доставки. Ціни нижчі, ніж у багатьох більш популярних магазинах. Всі - від консультантів до кур'єрів максимально уважні і доброзичливі. У мене немає претензій. Жодної.

Переваги:

Перерахувала вище.

Недоліки:

Поки що претензій не маю. Сподіваюсь і надалі все буде добре.

Лучший магазин

ВЛАДИМИР 15 квітня, 2022 год

13 апреля вечером сделал заказ на сайте. Утром мне перезвонили для подтверждения заказа и уже после обеда отправили. К моему удивлению 15 апреля в 16-00 Новая почта уже доставила. С Киева в село Кировоградской области заказ шел сутки. Ребята вы все молодцы! Спасибо за оперативность!

Переваги:

Нет предоплаты! Качество обслуживания и оперативность!

Недоліки:

нет

1 згоден

Мне понравился магазин

Людмила 26 січня, 2022 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Покупала светильник Baseus Sunshine series human body Induction aisle lig (DGSUN-GA02), приехал своевременно. Позже заказала переходник для кабеля USB самовывозом, переместили в удобную мне точку самовывоза. Мне всё понравилось, и товары и обслуживание.
Светильник рекомендую, как и магазин! Цены не зашкаливают, в отличие от более популярных магазинов, хорошая обратная связь, плюс бонусы позволили сэкономить около 100 грн на покупке.... Читати відгук Покупала светильник Baseus Sunshine series human body Induction aisle lig (DGSUN-GA02), приехал своевременно. Позже заказала переходник для кабеля USB самовывозом, переместили в удобную мне точку самовывоза. Мне всё понравилось, и товары и обслуживание.
Светильник рекомендую, как и магазин! Цены не зашкаливают, в отличие от более популярных магазинов, хорошая обратная связь, плюс бонусы позволили сэкономить около 100 грн на покупке. Для меня это существенная сумма.

ITbox, интернет магазин - Мне понравился магазин

Один з найкращих магазинiв

Олена 18 січня, 2022 год

Менi дивно читати негативнi вiдгуки про ITbox. Cкiльки вже робила замовлень, завжди усе вiдмiнно. Для мене це дiйсно один з найкращих i найнадійніших интернет-магазинiв. Останнього разу з доставкою замовлення пiдвела Нова пошта, але сам магазин, як завжди, спрацював на вiдмiнно.

Переваги:

Наявнiсть та якicть товару, дуже оперативна робота магазину

Недоліки:

Для мене немає

1 згоден

Два раза - всё отлично!

КрутиГолов 14 червня, 2021 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Запоріжжя, проспект Соборный, 22 Не пойму, почему люди пишут только негативные отзывы. Itbox - это подразделение того же Brain, просто цены ниже (а при первой регистрации ещё и 100 грн дают, которые можно сразу и потратить).
Первый раз покупал колонки Genius SP-HF180 USB Black (31730029401) за 213 грн (это с учетом 42 грн скидки) - если вы знаете, где купить дешевле - скажите, вряд... Читати відгук Не пойму, почему люди пишут только негативные отзывы. Itbox - это подразделение того же Brain, просто цены ниже (а при первой регистрации ещё и 100 грн дают, которые можно сразу и потратить).

Первый раз покупал колонки Genius SP-HF180 USB Black (31730029401) за 213 грн (это с учетом 42 грн скидки) - если вы знаете, где купить дешевле - скажите, вряд ли это возможно!

Второй раз взял чуть больше - клавиатуры, колонки. У меня оставалось 58 баллов, в конце месяца мне начислили 1% на остаток (1 грн). То есть, если вы не спешите тратить бонусные балы, они каждый месяц приумножаются как на депозите.

Обслуживание стандартное - забирал самовывозом в магазине Brain, товар дали один с витрины, остальные со склада. Ни разу брак не попадался, всё на месте осмотрел.

Переваги:

Можно забрать самому с ближайшего магазина Brain.

Недоліки:

Пока что не заметил.

отлично

Андрей Корнутенко 27 лютого, 2019 год

несколько лет назад очень часто заказывал в этом магазине,товары приходили во время,дешевле были чем в том же Брейне,хотя и приходили в Брейн. в общем если цены будут дешвле,чем в других местах,то буду заказывать. Ни разу проблем не было.

отличный магазин

Иван 10 січня, 2019 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 не понимаю почему столько негатива в Киеве отлично работает!

Супер

Constantine Rudenko (Украина, Київ) 15 лютого, 2018 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана, 13 Единственный магазин, где можно перед покупкой монитора подключить его к своему ноутбуку и спокойно убедиться что все в порядке.
В розетке сказали что подключать вообще не будут, в остальных магазинах предлагают проверить битые пиксели за деньги (RLY?)

1 згоден

Огромное спасибо

Гость (Украина, Слов'янськ) 23 вересня, 2017 год

Огромное спасибо компании за качественный товар(видеокарта 1060) и быструю доставку, приятно иметь дело с профессионалами

Понравилось

Можарова Анна (Украина, Харків) 13 грудня, 2016 год

Хочу поделиться своим опытом заказа в данном магазине. Это далеко не первый заказ, но по сравнению с прошлым разом, мне кажется, магазин не плохо вырос. Товара стало больше, работают оперативней и слаженней. Остается хорошее впечатление.

Відповідь представника ITbox.ua 10 січня, 2017 год

Благодарим, что делитесь опытом совершения покупок. Стараемся работать качественно и оперативно

Качественный товар

Яна (Украина) 30 листопада, 2016 год

Не удержалась и сделала заказ в черную пятницу. Качество товара устроило, а цены приятно порадовали. Буду заказывать в дальнейшем, сервис устроил.

Відповідь представника ITbox.ua 10 січня, 2017 год

Спасибо за отзыв. Будем рады выполнить Ваши дальнейшие заказы

Заказывайте!

Ирина (Украина, Київ) 14 листопада, 2016 год

В этой компании и надежно, и стабильно. Несколько раз заказывали товары, оперативно принимали заказ, а если необходимо консультируют. Смс-уведомление приходит с номером заказа через несколько минут. А потом вторая СМС о наличии и возможности забрать с пункта выдачи. Удобно для клиента, в частности, возможность забрать товар в течении 2-3 дней. Если сравнивать цены, то доступные. Теперь при выборе товара всегда... Читати відгук В этой компании и надежно, и стабильно. Несколько раз заказывали товары, оперативно принимали заказ, а если необходимо консультируют. Смс-уведомление приходит с номером заказа через несколько минут. А потом вторая СМС о наличии и возможности забрать с пункта выдачи. Удобно для клиента, в частности, возможность забрать товар в течении 2-3 дней. Если сравнивать цены, то доступные. Теперь при выборе товара всегда смотрим о наличии в itbox. Отдельную благодарность сотрудникам компании на Харьковском шоссе. В который раз забирала товар, как всегда хорошо обслужили! И всегда вежливые! Спасибо! )

Відповідь представника ITbox.ua 29 листопада, 2016 год

Большое спасибо за Ваш положительный отзыв

Быстрая доставка

Виталина (Украина, Харків) 21 жовтня, 2016 год

Делаю заказ не первый раз, всегда все отлично. Доставляют быстро, хотя в моих заказах обычно преобладает мелочуха. Радует и то, что магазин развивается и каждый раз предлагает что-то новое.

Відповідь представника ITbox.ua 31 жовтня, 2016 год

Большое спасибо за отзыв. Стараемся развиваться и всегда отвечать ожиданиям клиентов. Рады с Вами сотрудничать

Хорошая организация

Лена (Украина, Харків) 15 вересня, 2016 год

Работа магазина организована отлично, все слажено, никаких проблем. Товар забирали сами, все понравилось.

Відповідь представника ITbox.ua 16 вересня, 2016 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Признательны, что отмечаете организацию работы и выполнения заказов

=)

Светлана (Украина, Харків) 10 вересня, 2016 год

Работа магазина налажена отлично не смотря на то, что сотрудников много. Операторы вежливые, никогда не хамят, о других ничего сказать не могу - забираю все на Новой Почте. Поиск товара реализован удобно, интерфейс понятный.

Відповідь представника ITbox.ua 15 вересня, 2016 год

Спасибо за отзыв и что отмечаете удобство выбора и поиска товаров. В ближайшее время планируем обновление сайта, будет еще удобнее. Приходите к нам снова

ITbox, інтернет-магазин

"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію.
Всі товари в нашому... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 85 відгуків

Інтернет-магазини