iPOST – доставка в момент
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
ipost.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Необоснованные штрафы - Відгуки про iPOST – доставка в момент
Хотел сразу отменить по причине переноса на завтра, но решил все же уточнить у клиента, т.к ipost сам часто переносит вечерние заказы с формулировкой "нет курьеров". Если бы получатель сказал, что его устраивает только завтра, я бы отменил заказ указав в качестве причины перенос времени на другой день, если бы сказал везите сейчас, я бы выполнил его сразу.
На звонок ответил мужчина, хотя в заказе была указана женщина,
После уточнений он сказал, что никто аптеку не заказывал и это какая-то ошибка. Исходя из такого ответа, при отмене заказа я выбрал "клиент отменил". Уже через минуту меня оштрафовали на 500 баллов и 46 грн, без всяких пояснений. Попробовал оспорить штраф, через их новый чат-бот. Объяснил ситуацию и приложил скриншот звонка по указанному в заказе номеру. По прошествии 3-х дней никто так и не ответил, хотя они сами указывают время обработки запроса 24 часа.
Это не первый случай вынесения необоснованных штрафов (5748 выполненых заказа), поэтому решил написать в отзывы.
відгук
Коментарі до відгуку
Підкажіть, будь ласка, Ваш ID, я спробую допомогти вирішити цей неприємний момент. Але нам необхідно Вас ідентифікувати для початку.