iPOST – доставка в момент
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее
ipost.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Необоснованные штрафы - Отзывы о iPOST – доставка в момент
Хотел сразу отменить по причине переноса на завтра, но решил все же уточнить у клиента, т.к ipost сам часто переносит вечерние заказы с формулировкой "нет курьеров". Если бы получатель сказал, что его устраивает только завтра, я бы отменил заказ указав в качестве причины перенос времени на другой день, если бы сказал везите сейчас, я бы выполнил его сразу.
На звонок ответил мужчина, хотя в заказе была указана женщина,
После уточнений он сказал, что никто аптеку не заказывал и это какая-то ошибка. Исходя из такого ответа, при отмене заказа я выбрал "клиент отменил". Уже через минуту меня оштрафовали на 500 баллов и 46 грн, без всяких пояснений. Попробовал оспорить штраф, через их новый чат-бот. Объяснил ситуацию и приложил скриншот звонка по указанному в заказе номеру. По прошествии 3-х дней никто так и не ответил, хотя они сами указывают время обработки запроса 24 часа.
Это не первый случай вынесения необоснованных штрафов (5748 выполненых заказа), поэтому решил написать в отзывы.
отзыв
Комментарии к отзыву
Підкажіть, будь ласка, Ваш ID, я спробую допомогти вирішити цей неприємний момент. Але нам необхідно Вас ідентифікувати для початку.