Name: Плохая работа курьеров
Item: iPOST – доставка в момент
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 січня, 2023 год 14 переглядів

Заказ #2170680 - отзыв о плохой работе курьера. И это мягко сказано… Так что проверяйте, почему курьер вместо доставки заказа, предпочел исчезнуть и отключить телефон. Заказ должен был быть доставлен в период 13:46-15:46. В 15:46 я позвонила курьеру, он не ответил. В 16:00 с ним уже не было связи. Но! На странице моего заказа в 15:46, когда я начала поиск курьера, с удивление обнаружила, что заказ прошел все стадии, начиная от «заказ сформирован» в 14:06 до «заказ доставлен» в 14:20. Если бы он еще и был бы оплачен…🤩 И еще вопрос. Компания выдает курьерам вертолеты? Сообщение, что курьер появился на связи, пришло мне часов через шесть. Мы уже у этому моменту забрали свой заказ самовывозом.

Переваги:

Уже не вижу. Почитав все отзывы, сложилось впечатление, что диспетчера работают в паре с курьерами. Отдают хорошие заказы «своим курьерам», сразу бронируя их. И получается, что «свои» не успевают, потому что и так завалены работой, а те, кто не «свои», и рады бы привезти заказ вовремя, но у них нет доступа к хорошим заказам. Но это сугубо мое мнение! Судя по отзывам, тех кто пытался работать в этой компании курьером, и исходя из моей ситуации. Иначе тогда заказ был доставлен вовремя.

Недоліки:

У клиента нет никакой гарантии, что заказ будет доставлен в указанный срок!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 31 січня, 2023 год

Доброго дня!

Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже заблокований в нашій системі, і оштрафований.

Ми стараємось ретельно підбирати відповідальних кур'єрів. Даний кур'єр був новенький, тому й вийшла така ситуація.

Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.

Відповісти

iPOST – доставка в момент
Всі відгуки

4.4 5

1028 відгуків / 48093 перегляда

Всі відгуки

iPOST – доставка в момент

iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше

ipost.ua

Перейти на сайт

Кур'єрські служби