Добрий день, дякуємо Вам за відгук! Наші кур'єри намагаються доставляти замовлення швидше ніж за дві години. Можливо наш кур'єр застряг в транспортному заторі, то затримався.
Вже декілька раз замовляв з АТБ доставку продуктів, і кожного разу бажаю здоров'я всім співробітникам IPOST, за пунктуальність та ввічливість. Так тримати і надалі! Дякую 👍🤝💙💛
Замовляла доставку з Варус, вийшло майже 22 кг. Привезла тендітна дівчина. Без затримок, вся їжа у цілостності. Але овочі можна було і свіжими привести, а не залишки... Але це не до кур'єрки, не вона ж збирала.
Постійно замовляю доставку з АТБ. Це ж не кур'єри збирають товар, а працівники маркету. Кур'єр повинен доставити вчасно. Так, бувають іноді прогалини - затримують доставку, але, напевно, було 2 рази з 14 моїх замовлень. Завжди чемні кур'єри!
Добрий день! Все вірно, замовлення наші Айпотсмени не збирають. Наш обов'язок доставити швидко клієнту його замовлення. Сподіваємось, що із цим ми впорались на бездоганно!
Даним сервісом користуємося не часто, а в особливих випадках, на свята, коли потрібна доставка смаколиків, і поки що всім дуже задоволені: зручно, швидко, за адекватною ціною. Кур'єри до нас приїжджали пунктуальні, ввічливі, акуратні (привозили все в ідеальному стані та вигляді). Сподіваємося, що надалі на нас чекають не менш приємні враження від використання даного сервісу. 🤗
💪💪💪Дуже соромно за людей які пишуть негативні відгуки.Велике дякую за швидку доставку з АТБ за хвилин 40 зібрали і привезли.На вулиці дощ і я з температурою а кур'єр як Санта😀😀😀по болоту за пів години а не як пишуть за 12ть.Я дуже задоволена доставкою🥰🥰🥰
Жахливо! Просто жахливо ! Неможливо прийняти замовлення ! Скажіть як ви встигаєте приймати замовлення за 2 секунди??? Як ??? Дуже погані враження !!! Нікому не раджу тут працювати !
Доставка просто жахлива. Вже не перший раз замовляю доставку з АТБ і кожен раз проблеми. Замовлення було зібране і оплачене в 7:00, а привезли мені його ввечері! І то тільки через те, що я дзвонила разів 5 в онлайн підтримку! Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна... Читати відгук Доставка просто жахлива. Вже не перший раз замовляю доставку з АТБ і кожен раз проблеми. Замовлення було зібране і оплачене в 7:00, а привезли мені його ввечері! І то тільки через те, що я дзвонила разів 5 в онлайн підтримку! Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна запропонувала скасувати замовлення , якщо мене не влаштовує час доставки , інший кладе трубку, коли я згадаю конкретні запитання! Ще такої жахливої доставки не зустрічала!
Добрый день,первый раз заказала доставку из сети магазинов АТБ И очень пожалкла об этом. Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00 (Время доставки указала 17:00-18:00) В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59 Я подумала,ну ладно..подожду В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в... Читати відгук Добрый день,первый раз заказала доставку из сети магазинов АТБ И очень пожалкла об этом. Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00 (Время доставки указала 17:00-18:00) В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59 Я подумала,ну ладно..подожду В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в смс (доставка post.ua) и спросила,почему досих пор нет курьера в указанное время На что мне ответили: Курьер развозит доставки по вашему городу,ждите,как только освободиться,привезет Шикарный ответ! В 20:38 ,мне прислали смс,что курьер,не приедит и мой заказ перенесли на завтра (на 8.02 с 9 до 12) И что если меня не устраивает это,то я могу пойти и сама забрать свой заказ или звонить в Атб на горячую линию и просить,чтоб вернули деньги Хочу задать вопрос: Зачем мне завтра,если я заказала сегодня и указала время В заказе были памперсы для ребенка в том числе!! И как мне объяснить маленькому ребенку,что нужно подождать до завтра и ничего не делать?! Ужасно просто. Это был первый и последний раз доставки в АТБ!!!!(как написано на сайте-быстрая доставка до 120 минут!!!) Никому не посоветую и всех буду отговаривать!!
Я все понимаю,бывает разное Но об этом нужно предупреждать Я ждала доставку с 17:00 до 20:30 7.02 Чтоб мне после всего отказали. И 8.02 с 9 до 12:00 мне естественно никто заказ не привез!!как они обещали и было указано в смс Позвонив на горячую линию АТБ,я естественно не дозвонилась,потому что было все время занято Пришлось переписываться с ботом И на вопрос о возврате средств,мне написали,что они могут оформить заявку и своих денег я буду ждать 14 календарных дней.!! Отлично,спасибо большое Я сделала заказ,его не привезли в срок не в этот день не в следующий,так еще и возврат денег в течении 14 календарных дней
Хоть я и звонила снова шикарную доставку и спрашивала где мой заказ На что мне ответили,что к 12 будет,все хорошо Я пол дня просто просидела ожидая доставку Привезли мне ее в 13:12!!!именно в тот срок как не было написано.
Я все понимаю,бывает всякое Но если вы не компетентны с этом вопросе и не можете найти нормальную службу доставки,то и не нужно указывать ,что она есть Откажите в доставке Или пишите,я о доставка в течении 2-3 дней! Люди тоже на что-то рассчитывают!! Ужасное впечатление!!!
Добрий день. Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви вказати номер замовлення, аби ми мали можливість перевірити нашого кур'єра та з'ясувати, чому так сталось? Це необхідно, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювались. Наразі усі наші кур'єри повинні повідомляти замовників про будь-які затримки. Показати 1 відповідь
Все отлично, пользовался с доставкой в АТБ. Привозят вовремя, без задержек, иногда раньше срока. С условием того что живу на окраине города и многие доставки сюда вообще не в ходят в их карту покрытия
Андрію, добрий день! Дякуємо Вам за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас, а кур'єрів мотивує працювати ще наполегливіше. Ми обов'язково передамо Ваш відгук нашому Айпостмену з Миколаєва! Показати 1 відповідь
Доставка була вчасно, ввічливий кур'єр, хороший сервіс. Але. Замовляв у магазині томатну приправу, яку не поклали до замовлення, не замінили і не попередили про відсутність позиції. Також замовив 3 кг цибулі, поклали тільки 2. До кур'єра жодних претензій, -2 зірки саме магазину.
Переваги:
Хороша доставка
Недоліки:
Відсутність комунікації з магазином, недбала збірка замовлення.
Добрий день. Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви назвати номер замовлення, аби ми мали можливість зв'язатись з партнером та повідомити їм про цей випадок?
Давно користуюсь послугами доставки з продуктових маркетів, з АТБ замовила вперше. І ВПЕРШЕ(!) кур'єр приїхав в вказаний термін, і не дзвонив, щоб дізнатись, як до нас дістатись.
Замовлення 2766652: Курʼєр телефонує та повідомляє про приблизний час очікування доставки близько 30 хв, а по факту доставив замовлення лише через 1 год 50 хв. Вже не вперше стикаюся з тим, що в Ipost працюють курʼєри, які не чули та не знають, що таке відповідати за свої слова. Жахлива служба доставки, яка псує усі сподівання на вчасне отримання замовлення з... Читати відгук Замовлення 2766652: Курʼєр телефонує та повідомляє про приблизний час очікування доставки близько 30 хв, а по факту доставив замовлення лише через 1 год 50 хв. Вже не вперше стикаюся з тим, що в Ipost працюють курʼєри, які не чули та не знають, що таке відповідати за свої слова. Жахлива служба доставки, яка псує усі сподівання на вчасне отримання замовлення з продуктового магазину. Своїх обовʼязків не виконують, однак платню завжди отримують.
Не одноразово користувалась цією службою доставки з магазину Варус. Попередні рази було більш менш нормально, а цього разу зіпсували довіру повністю. По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00 так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️ По друге, моє замовлення привезли на велосипеді... Читати відгук Не одноразово користувалась цією службою доставки з магазину Варус. Попередні рази було більш менш нормально, а цього разу зіпсували довіру повністю.
По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00
так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️
По друге, моє замовлення привезли на велосипеді в звичайному пакеті примотаному до рами
все б нічого, але в пакеті був багет - який приїхав зігнутий і хурма - яка приїхала у вигляді каші і вже не придатної до вживання. (додаю фото)
В результаті: 2 години затримки доставки, зіпсовані продукти і повне розчарування в службі.
Доброго дня, Дарино! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми могли вирішити дану ситуацію. Показати 1 відповідь
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році. За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів. У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі. Наші переваги: ✔️ Доставка від... детальніше
Суперва робота кур'єра!
АТБ/Varus Днепр
Всегда привозят все в целостности.
дякуємо Вам за відгук! Наші кур'єри намагаються доставляти замовлення швидше ніж за дві години. Можливо наш кур'єр застряг в транспортному заторі, то затримався.
Все чудово
Дякую. Обов'язково ще скористаюсь послугою доставки
Ще і абсолютно пристойна ціна доставки, що теж тішить
Доставка з АТБ
Чудовий та швидкий сервіс❗
Так тримати і надалі!
Дякую 👍🤝💙💛
Дякуємо Вам за теплий відгук. Намагаємось завжди доставляти вчасно.
Важки сумки доставила тендітна дівчина
Як на мене все чудово!
Завжди чемні кур'єри!
Доставка Nº2816326
Дуже дякуємо Вам за високу оцінку. За Вашим номером замовлення ми зв'язались із Айпостменом та передали Вашу подяку.
Доставка 2817537
+ все сподобалось
Дуже дякуємо Вам за позитивний відгук. Дуже сподіваємось на подальшу співпрацю, що Ви станете замовляти доставку саме в iPOST.
Вау-доставка!
Доставка курєром
Супер, Чернигов АТБ
Все упаковано хорошо
Лучше чем в Сильпо, те кладут и сладывают товары в пакет хуже.
Неможливо прийняти замовлення!!!
Найгірша доставка!!!
Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна... Читати відгук Доставка просто жахлива. Вже не перший раз замовляю доставку з АТБ і кожен раз проблеми. Замовлення було зібране і оплачене в 7:00, а привезли мені його ввечері! І то тільки через те, що я дзвонила разів 5 в онлайн підтримку!
Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна запропонувала скасувати замовлення , якщо мене не влаштовує час доставки , інший кладе трубку, коли я згадаю конкретні запитання!
Ще такої жахливої доставки не зустрічала!
Курьер Алена
Миколаїв кур'єр Андрій
Доставка була з АТБ, дуже зручно
Ужасная доставка!
И очень пожалкла об этом.
Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00
(Время доставки указала 17:00-18:00)
В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59
Я подумала,ну ладно..подожду
В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в... Читати відгук Добрый день,первый раз заказала доставку из сети магазинов АТБ
И очень пожалкла об этом.
Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00
(Время доставки указала 17:00-18:00)
В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59
Я подумала,ну ладно..подожду
В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в смс (доставка post.ua) и спросила,почему досих пор нет курьера в указанное время
На что мне ответили: Курьер развозит доставки по вашему городу,ждите,как только освободиться,привезет
Шикарный ответ!
В 20:38 ,мне прислали смс,что курьер,не приедит и мой заказ перенесли на завтра (на 8.02 с 9 до 12)
И что если меня не устраивает это,то я могу пойти и сама забрать свой заказ или звонить в Атб на горячую линию и просить,чтоб вернули деньги
Хочу задать вопрос:
Зачем мне завтра,если я заказала сегодня и указала время
В заказе были памперсы для ребенка в том числе!!
И как мне объяснить маленькому ребенку,что нужно подождать до завтра и ничего не делать?!
Ужасно просто.
Это был первый и последний раз доставки в АТБ!!!!(как написано на сайте-быстрая доставка до 120 минут!!!)
Никому не посоветую и всех буду отговаривать!!
Я все понимаю,бывает разное
Но об этом нужно предупреждать
Я ждала доставку с 17:00 до 20:30 7.02
Чтоб мне после всего отказали.
И 8.02 с 9 до 12:00 мне естественно никто заказ не привез!!как они обещали и было указано в смс
Позвонив на горячую линию АТБ,я естественно не дозвонилась,потому что было все время занято
Пришлось переписываться с ботом
И на вопрос о возврате средств,мне написали,что они могут оформить заявку и своих денег я буду ждать 14 календарных дней.!!
Отлично,спасибо большое
Я сделала заказ,его не привезли в срок не в этот день не в следующий,так еще и возврат денег в течении 14 календарных дней
Хоть я и звонила снова шикарную доставку и спрашивала где мой заказ
На что мне ответили,что к 12 будет,все хорошо
Я пол дня просто просидела ожидая доставку
Привезли мне ее в 13:12!!!именно в тот срок как не было написано.
Я все понимаю,бывает всякое
Но если вы не компетентны с этом вопросе и не можете найти нормальную службу доставки,то и не нужно указывать ,что она есть
Откажите в доставке
Или пишите,я о доставка в течении 2-3 дней!
Люди тоже на что-то рассчитывают!!
Ужасное впечатление!!!
Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви вказати номер замовлення, аби ми мали можливість перевірити нашого кур'єра та з'ясувати, чому так сталось? Це необхідно, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювались. Наразі усі наші кур'єри повинні повідомляти замовників про будь-які затримки. Показати 1 відповідь
Доставка с АТБ
Дякуємо Вам також за пропозицію щодо додаткового винагородження кур'єрів.
Гарне обслуговування атб-доставка
за якісну та своєчасну доставку!
Все добре, доставлено за списком! Рекомендую цього кур'єра та компанію!
замовлення 5239803 кур'єр Андрій АТБ Миколаїв
Дякуємо Вам за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас, а кур'єрів мотивує працювати ще наполегливіше. Ми обов'язково передамо Ваш відгук нашому Айпостмену з Миколаєва! Показати 1 відповідь
Кур'єр норм, магазин підвів
Але. Замовляв у магазині томатну приправу, яку не поклали до замовлення, не замінили і не попередили про відсутність позиції. Також замовив 3 кг цибулі, поклали тільки 2. До кур'єра жодних претензій, -2 зірки саме магазину.
Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви назвати номер замовлення, аби ми мали можливість зв'язатись з партнером та повідомити їм про цей випадок?
Кам'янське (АТБ)
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
місто Дніпро
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка АТБ Конотоп
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Гарне обслуговування
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Жахлива служба доставки
Понравилось.
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Чудово співпрацюємо!
Рада, що є така можливість.
Дякую!
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Остання доставка - розчарування
По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00
так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️
По друге, моє замовлення привезли на велосипеді... Читати відгук Не одноразово користувалась цією службою доставки з магазину Варус. Попередні рази було більш менш нормально, а цього разу зіпсували довіру повністю.
По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00
так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️
По друге, моє замовлення привезли на велосипеді в звичайному пакеті примотаному до рами
все б нічого, але в пакеті був багет - який приїхав зігнутий і хурма - яка приїхала у вигляді каші і вже не придатної до вживання. (додаю фото)
В результаті: 2 години затримки доставки, зіпсовані продукти і повне розчарування в службі.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми могли вирішити дану ситуацію. Показати 1 відповідь