Name: Не майте справ з цим інтернет-магазином!
Item: Интернет магазин цветов "Флориум"
Rating: 1
Author: Елена Нестерович

› › ›

Елена Нестерович Відгук додано 23 червня, 2023 год 38 переглядів

Це просто суцільний жах! Що в них гарного - так тільки їх асортимент. Перший раз взаємодія з цим інтернет-магазином мене мало, напевно, навчило і я наступила другий раз на тіж самі граблі, бо повелась на їх акцію і гарні ціни. Подумала: може раз таке сталося- всяке буває. Але другий раз, остаточно склав враження про цю організацію! Такого жахливо обслуговування і спілкування я ще не бачила! Поперше: їм потрібно писати і в чат на сайті і на пошту. То туди - то сюди. Бо вони половину читають - половину не читають і весь час спілкуєшься з різними операторами.То вонина відповідають на пошту, то на сайт. То відповідають на питання, то ігнорують. Суцільний хаос! Подруге: замовлення збирається дуже довго! І коли робиться замовлення, то все є! А потім, коли його зробив, все узгодив, чекаєш на відправку і пишеш: коли відправляєте і чого ви чекаєте? Відповідь: вибачте, немає того і того. І знову не відправляють! Знову чекаєш і знову чогось вже знову немає. Я чекаю вже тиждень на відправку і щодня бачу, як товар в накладний на отримання зменшується! І то при тому, що на момент формування замовлення, вони казали що все є і я відправила авансом їм гроші! Буле все сплачено по накладній на відвантаження! Тепер, кожен день сума на повернення грошей збільшуєтьсь і немає ні грошей, ні товару, ні відповіді про дату відправки. Шкода, що при такому гарному оформленні сайту і асортименті - непрофесійність і суцільна брехня! Ще говорять, що дзвонять мені на телефоні не можуть додзвонитися, щоби узгодити ньюанси. А в мене немає їх дзвінків і в мене немає проблем з дозвонами інших людей. Окрім ще цього всього - в перший раз прийшов не весь якісний товар! Не то, що не раджу з зв'язуватися з цим магазином - раджу обходити цей магазин десятою дорогою!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет магазин цветов "Флориум"
Всі відгуки

2.5 5

630 відгуків / 39133 перегляда

Всі відгуки

Интернет магазин цветов "Флориум"

Цветочный интернет магазин "Флориум" предоставляет своим заказчикам уникальный шанс приобрести с доставкой семена, луковицы, клубни и саженцы самых различных растений, а также садовый инвентарь. Каталоги магазина "Флориум" - это настоящий рай для ценителей красивых, полезных и здоровых растительных организмов, среди которых есть немало экзотических - таких, которые вы не найдете... детальніше