Name: Не раджу зовсім
Item: Интернет магазин цветов "Флориум"
Rating: 1
Author: Alexander DGuess

› › ›

Alexander DGuess Відгук додано 15 травня, 2021 год 18 переглядів

Жах, не раджу. Комунікація з клієнтами нульова, на рівні ігнору. Про якість товару казати не буду, мені не відомо. Сплачував карткою, в магазині перекомплектовували замовлення, потім в них плуталися. Останнє замовлення зробив на початку березня 2021 і тільки в кінці квітня, вони зрозуміли, що воно сплачене. Весь цей час мене тупо ігнорували. Відразу пообіцяли вислати товар на протязі 4 робочих днів, і лише через 7 повідомили, що все вже на складі і комплектується.
Кошти повернули без проблем.
Не раджу динамічним і комунікабельним клієнтам. До європейського сервісу ще дуже далеко.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 15 травня, 2021 год

Нам дуже шкода,що так трапилось!

На жаль, в цьому сезоні через погодні умови у нас були затримки із постачанням рослин із Нідерландів. Це спричинило перевантаженість складу та кол-центру.

Надіємось, що в наступному сезоні Ви знову зробите замовлення та будете задоволені якістю послуг та замовлених продуктів.

Відповісти

Интернет магазин цветов "Флориум"
Всі відгуки

2.5 5

630 відгуків / 39147 переглядів

Всі відгуки

Интернет магазин цветов "Флориум"

Цветочный интернет магазин "Флориум" предоставляет своим заказчикам уникальный шанс приобрести с доставкой семена, луковицы, клубни и саженцы самых различных растений, а также садовый инвентарь. Каталоги магазина "Флориум" - это настоящий рай для ценителей красивых, полезных и здоровых растительных организмов, среди которых есть немало экзотических - таких, которые вы не найдете... детальніше