Сервіс не працюе: Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Іван Украина, Київ Відгук додано 9 березня, 2016 год 2146 переглядів

Звернувся до сервісного центру интерком-сервіс з питання гарантії
> мобільного телефону який пришов в негоднісь. Купив телефон марки meizu m1
> note 16gb в мережі магазинів Цітрус 22 июля2015 про що свідчить товарний
> чек N KБ000031158 де зазначено строк гарантії від магазину 365 діб. Виявши
> нечіткість екрану 1.03.2016р. Звернувся на своїх законих правах до
> колцентру-Цітрус на що мені повідомили звертайтесь до нашого сервісу з
> ремонту техніки (Інтерком сервіс) який знаходиться за адресою м. Київ вул.
> Велика Васильківська 66-68 , юридична адресса зараестрована м. Одеса
> вул. Преображенская 27 тел. +380487150333 зараестрована на СПД
> Зінченко.
> 03.03.16 звернувся до центру де в мене забрали телевон зробили опис.
> Видали квитанцію в якій зазначили опис товару.Пообіцяли згідно
> ЗУ Захисту прав споживачів ст. 8 на протязі 14 днів, але не пізніше 30 діб
> зроби ремонт телефону або замінити на аналогічний (причину
> вказали не чітке зображення екрану) цьго ж дня пришло смс повідомлення на
> мій номер де було вказано що поломка телефону не відповідае гарантійному
> випадку. Я 04.03.2016р. Звернувся до сервісу с поясненнями чому
> відмовленно в ремонті на що мені відповили механічне пошкодженя
> захисної кришки телефону. Я вбачаю в діях сервісу не належне виконання свеї роботи так як
> мікро пошкодження захисної кришки не як не може впливати на якість екрану
> тим паче ця скалка була зроблена мною приблизно 5 місяців тому і після
> цьго екран працював добре.Важаю сервісний центр навмисно не береться
> ремонтувати мій телефон,вбачаю ознаки шахрайства ст. 190кку по реалізації
> сервісу якого не виконують. Забравши телефон виявив на екрані біле пьятно
> яке до сдачі в сервісний центр не було де
> е зазначено в акті технічного стану від 04.03.2016 N115 на що мені
> відповели так і було. Не рекомендую магазин друзям и людям.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4109 відгуків / 369266 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини