Сервіс не працюе: Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Іван Украина, Київ Отзыв написан 9 марта, 2016 год 2146 просмотров

Звернувся до сервісного центру интерком-сервіс з питання гарантії
> мобільного телефону який пришов в негоднісь. Купив телефон марки meizu m1
> note 16gb в мережі магазинів Цітрус 22 июля2015 про що свідчить товарний
> чек N KБ000031158 де зазначено строк гарантії від магазину 365 діб. Виявши
> нечіткість екрану 1.03.2016р. Звернувся на своїх законих правах до
> колцентру-Цітрус на що мені повідомили звертайтесь до нашого сервісу з
> ремонту техніки (Інтерком сервіс) який знаходиться за адресою м. Київ вул.
> Велика Васильківська 66-68 , юридична адресса зараестрована м. Одеса
> вул. Преображенская 27 тел. +380487150333 зараестрована на СПД
> Зінченко.
> 03.03.16 звернувся до центру де в мене забрали телевон зробили опис.
> Видали квитанцію в якій зазначили опис товару.Пообіцяли згідно
> ЗУ Захисту прав споживачів ст. 8 на протязі 14 днів, але не пізніше 30 діб
> зроби ремонт телефону або замінити на аналогічний (причину
> вказали не чітке зображення екрану) цьго ж дня пришло смс повідомлення на
> мій номер де було вказано що поломка телефону не відповідае гарантійному
> випадку. Я 04.03.2016р. Звернувся до сервісу с поясненнями чому
> відмовленно в ремонті на що мені відповили механічне пошкодженя
> захисної кришки телефону. Я вбачаю в діях сервісу не належне виконання свеї роботи так як
> мікро пошкодження захисної кришки не як не може впливати на якість екрану
> тим паче ця скалка була зроблена мною приблизно 5 місяців тому і після
> цьго екран працював добре.Важаю сервісний центр навмисно не береться
> ремонтувати мій телефон,вбачаю ознаки шахрайства ст. 190кку по реалізації
> сервісу якого не виконують. Забравши телефон виявив на екрані біле пьятно
> яке до сдачі в сервісний центр не було де
> е зазначено в акті технічного стану від 04.03.2016 N115 на що мені
> відповели так і було. Не рекомендую магазин друзям и людям.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4109 отзывов / 369266 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины