Name: Магазин - дерьмо
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Украина, Кіровоград Відгук додано 11 лютого, 2016 год 1806 переглядів

Оформили заказ на электросамокат - 17000 грн.В ответ получили сплошное враньё.В первый же день мне позвонили и сообщили,что этот товар есть только витринного варианта,т.е. б/у.Я отказалась и попросила его заказать у поставщика,так как мне нужен был новый в коробке на подарок,да и кто захочет вариант б/у за 17000 грн.?Мне отказали и в этом варианте заказа.После чего тот человек,кому я хотела сделать этот подарок сам звонит в "Цитрус" и оформляет заказ на этот же электросамокат и ему отвечают,что есть такой самокат новый запечатанный в коробке в Киеве по конкретному адресу.Я опять звоню в этот интернет магазин и спрашиваю,как это так:мне отказали и даже под заказ, а другому человеку сразу нашли.На что мне ответили,что в этот день был завоз!?! и он действительно нашёлся к вечеру этого дня: новый по этому адресу,а я ведь к тому времени отказалась от заказа!?!Вы заметили разницу во фразах: был завоз в это день и он действительно нашёлся к вечеру этого дня!!!И это только начало.После я попросила переоформить заказ,сделанный человеком,которому я хотела сделать этот подарок на меня.Это оказалось почти нерешимой проблемой.После длительных переговоров с операторами магазина,как-то разрешили ситуацию.Была договорённость,что мне вышлют номер декларации,но по истечению нескольких дней мне снова позвонили с этого интернет магазина и сообщили,что перед отправкой электросамокат протестировали и он оказался нерабочим!!!Мне предложили рассмотреть все возможные вариатны,а также вариант под заказ.На следующий день был звонок и оказывается его опять нашли новый в коробке и готовы отправить.После чего я созвонилась с оператором,который вёл мой заказ(Людмила)и опять услышала враньё,которое мне пытались натянуть на уши.Я задала вопрос о гарантии того,что это новый и неполоманный электросамокат,мне ответили,что прийдётсья поверить "на слово".А теперь итог: пришёл электросамокат - хорошо б/у(здёрта краска на подножке,здёрта краска на кнопке запуска,затёрта резина,на которую ставят ноги,под этой резинкой грязь и листья,на колёсах вода,видно мыли,но очень плохо). Магазин - ДЕРЬМО и операторы - БРЕХУНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4109 відгуків / 369266 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини