Name: Магазин - дерьмо
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Украина, Кіровоград Отзыв написан 11 февраля, 2016 год 1806 просмотров

Оформили заказ на электросамокат - 17000 грн.В ответ получили сплошное враньё.В первый же день мне позвонили и сообщили,что этот товар есть только витринного варианта,т.е. б/у.Я отказалась и попросила его заказать у поставщика,так как мне нужен был новый в коробке на подарок,да и кто захочет вариант б/у за 17000 грн.?Мне отказали и в этом варианте заказа.После чего тот человек,кому я хотела сделать этот подарок сам звонит в "Цитрус" и оформляет заказ на этот же электросамокат и ему отвечают,что есть такой самокат новый запечатанный в коробке в Киеве по конкретному адресу.Я опять звоню в этот интернет магазин и спрашиваю,как это так:мне отказали и даже под заказ, а другому человеку сразу нашли.На что мне ответили,что в этот день был завоз!?! и он действительно нашёлся к вечеру этого дня: новый по этому адресу,а я ведь к тому времени отказалась от заказа!?!Вы заметили разницу во фразах: был завоз в это день и он действительно нашёлся к вечеру этого дня!!!И это только начало.После я попросила переоформить заказ,сделанный человеком,которому я хотела сделать этот подарок на меня.Это оказалось почти нерешимой проблемой.После длительных переговоров с операторами магазина,как-то разрешили ситуацию.Была договорённость,что мне вышлют номер декларации,но по истечению нескольких дней мне снова позвонили с этого интернет магазина и сообщили,что перед отправкой электросамокат протестировали и он оказался нерабочим!!!Мне предложили рассмотреть все возможные вариатны,а также вариант под заказ.На следующий день был звонок и оказывается его опять нашли новый в коробке и готовы отправить.После чего я созвонилась с оператором,который вёл мой заказ(Людмила)и опять услышала враньё,которое мне пытались натянуть на уши.Я задала вопрос о гарантии того,что это новый и неполоманный электросамокат,мне ответили,что прийдётсья поверить "на слово".А теперь итог: пришёл электросамокат - хорошо б/у(здёрта краска на подножке,здёрта краска на кнопке запуска,затёрта резина,на которую ставят ноги,под этой резинкой грязь и листья,на колёсах вода,видно мыли,но очень плохо). Магазин - ДЕРЬМО и операторы - БРЕХУНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4109 отзывов / 369266 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины