Name: отношение
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Aleks

› › ›

Aleks Украина, Київ Відгук додано 8 жовтня, 2015 год 1668 переглядів

Покупал в Магазине Цитрус в Киеве по ул. Красноармейская, 23 телефон Meizu M2 Note 25.09. 15. Когда пришел за товаром был вылизан с ног до головы вниманием работников магазина. Правда за те 30 минут, пока я оформлял покупку мне пытались продать ещё целую кучу всего: установить на тел. программы, купить бампер, купить и установить защитное стекло, но ладно , я понимаю, это их работа и их заработок….Через 5 дней телефон стал жутко глючить и я решил поменять его на такую же модель или приобрести с доплатой другой телефон (имел полное право в течении 14 дней) …07.10. 15 я снова вошел в тот же магазин и тут я столкнулся с настоящим «Цитрусом» и его работниками …. Парень на рицепшене мне сказал,что сервис менеджер сейчас занята и надо подождать. Пока я ждал (50 минут) он осмотрел телефон и сказал, что они меняют телефоны НЕ БЫВШИЕ В ЭКСПЛУАТАЦИИ (а как я должен был проверять его работу не включая!!????) После подошла девушка-мальчик, которую я столько ждал, взяла мой телефон бегло осмотрела его и нашла микро потертость на гнезде USB (гнездо зарядки телефона)…А потом недовольно-скандальным тоном была сказана загадочная фраза: «А вам говорили покупайте у нас защитное стекло»!!!!! (стоимость стекла с установкой 400 грн). Какое отношение имеет стекло к зарядке я так и не понял.. А потом были фразы типа: «А я что, должна за свои деньги его у вас выкупать? И вы знаете, вас вообще могут лишить вашей 12 месячной гарантии на телефон».. Короче, я не стал ругаться и ушёл с чувством зря потраченного времени и безнадёжно испорченных нервов…Теперь я думаю обратиться в Защиту потребителей на независимую комиссию… Кстати, если работники Цитруса и их хозяева включают интернет, то и их должно было испугать кол. негативных отзывов о работе магазинов их сети и их сервисных центров…До этого делал покупки во многих интернет магазинах, но с таким отношением сталкиваюсь впервые…Т.к., я не любитель экстрима и большого выброса адреналина, то исключаю навсегда Цитрус со своих покупок, чего и другим желаю….
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4109 відгуків / 369266 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини