Name: Очень плохо
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 січня, 2023 год 10 переглядів

Магазин плохой. Нет справедливого отношения к покупателю. 29.12.2022 был куплен макбук , который был оплачен и только после этого открыт покупателю ( это в принципе делается со всеми товарами фирмы эйпл ) , но сам макбук открыт не был , так как «это же подарок и человеку будет приятно открыть его первым.» Мы не разу с проблемами эйпла не сталкивались и не думали о подвохе. Но когда подарили ребёнку и он открыл увидели глубокую царапину. Обратились в магазин. Нам сказали , что мы сами должны были настоять на том , чтобы его открыли и теперь к ним ни каких нет вопросов. Но ещё прозвучало что отправлять на ремонт или диагностику они не будут и им всё равно надо его будет продать. Это треш. Поэтому ищите другие магазины и знайте , что они знают о всех проблемах и им всё равно надо этот товар продать

Переваги:

Хитрые продавцы , которые всучат вам негодный товар

Недоліки:

Вы будете в этом магазине виновны в том , что они продают не качественный товар

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 5 січня, 2023 год

Добрий день!

Щиро шкода, що ви залишились такої думки.

На жаль, за вашим відгуком не вдалось ідентифікувати ситуацію, тому, просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support вказавши ідентифікатор відгуку №200 та надати більш детальну інформацію (номер телефону за яким виконували покупку, тощо).

Уточнимо інформацію з даного питання та надамо вам зворотній зв'язок!

Очікуємо на вашу відповідь!

Гарного дня!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4108 відгуків / 369247 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини