Name: Очень плохо
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2023 год 10 просмотров

Магазин плохой. Нет справедливого отношения к покупателю. 29.12.2022 был куплен макбук , который был оплачен и только после этого открыт покупателю ( это в принципе делается со всеми товарами фирмы эйпл ) , но сам макбук открыт не был , так как «это же подарок и человеку будет приятно открыть его первым.» Мы не разу с проблемами эйпла не сталкивались и не думали о подвохе. Но когда подарили ребёнку и он открыл увидели глубокую царапину. Обратились в магазин. Нам сказали , что мы сами должны были настоять на том , чтобы его открыли и теперь к ним ни каких нет вопросов. Но ещё прозвучало что отправлять на ремонт или диагностику они не будут и им всё равно надо его будет продать. Это треш. Поэтому ищите другие магазины и знайте , что они знают о всех проблемах и им всё равно надо этот товар продать

Достоинства:

Хитрые продавцы , которые всучат вам негодный товар

Недостатки:

Вы будете в этом магазине виновны в том , что они продают не качественный товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2023 год

Добрий день!

Щиро шкода, що ви залишились такої думки.

На жаль, за вашим відгуком не вдалось ідентифікувати ситуацію, тому, просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support вказавши ідентифікатор відгуку №200 та надати більш детальну інформацію (номер телефону за яким виконували покупку, тощо).

Уточнимо інформацію з даного питання та надамо вам зворотній зв'язок!

Очікуємо на вашу відповідь!

Гарного дня!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4113 отзывов / 369653 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины