Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Call Center - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Курьер ок.
Апликэйшн сырой.
Ну и call center конечно не сильно в теме что вообще происходит.
Кто нибудь объясните им пожалуйста, если не знаете или не уверены, то так и скажите.
Ибо правда лучше, хоть и горькая).
Хотел 3, но рука не поднялась.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дуже круто, що вам спободався товар та бажаємо вам приємного користування!
Щодо додатку: над втіленням ідей та покращеннями працює велика команда найкращих спеціалістів, котрі щодня тестують новий функціонал для того, аби кожному клієнтові було зручно ним користуватись.
Щодо команди Call-центру: у нашій мережі працюють виключно кваліфіковані співробітники, котрі пройшли навчання та продовжують у процесі роботи підвищувати рівень кваліфікації для надання найкращого сервісу нашим клієнтам. Дійсно, існують випадки, у яких неможливо надати однозначну відповідь дистанційно (не маючи змоги оглянути товар, тощо).
Разом з тим, команда Call-центру поділена по типам питань клієнтів та консультація надається виключно компетентними співробітниками враховуючи вид звернення.
Розуміємо, що завжди є куди рости та розвиватись, що саме і робимо усією компанією щодня!
Бережіть себе та своїх близьких!
Гарного дня!