Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Шахраї, не рекомендую - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Порада всім хто робить замовлення в цитрусі. Забераючи товар з точки видачі, робіть фото товару який ви купуєте, а також робіть фото та відео, коли повертаєте їм товар. Раніше це була крута компанія, але зараз це ШАХРАЇ!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Ви звернулись до служби підтримки клієнтів, вказавши на те, що хотіли б повернути товар.
За вашим запитом було сформовано заявку до менеджера післяпродажного обслуговування для відправлення товару на перевірку.
Згідно ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачене обмін/повернення товару належної якості, якщо він не задовольнив клієнта за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням у випадку, якщо товар не був у використанні, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.
При отриманні пристрою, було виконано перевірку на предмет відповідності усім умовам обміну/повернення товару та встановлено, що пристрій брудний та має сліди експлуатації (відповідні фото вам були надіслані на електронну адресу), що виключає виконання обміну/повернення згідно Закону України.
Додатково, вам було відправлено абсолютно новий товар.
Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам, допомагаємо вирішити будь-які спірні питання та у своїй роботі керуємось виключно Законодавством України.
Гарного дня!