Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Мошеннки. Обманна детских товарах!!! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Зашел в магазин купить ребенку часы. На витрине цена 899грн. Когда пришел с ними расплачиватся на кассу там мне говорят мол они стоят 1299 и они ничего сделать не могут. Права потребителей засуныты компанией в одно место!!! С такой же ситуацией, только с клавиатурой передо мной стояли еще одни покупатели...ответ был такимже...что свидетельствует о систематическом нарушении прав потребителей в этой сети. С нетерпением жду ответа...если вам как компании не наплевать вообще на своих клиентов!!
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро шкода, що відвідування магазину нашої мережі викликало у вас негативні емоції.
У такий нелегкий час, у який наразі усі вимушені жити та працювати, ми намагаємось відкрити якомогабільше магазинів у містах, де не ведуться бойові дії для того, аби кожен клієнт зміг виконати покупку потрібного йому товару. Більша частина нашої команди стала на захист країни (частина працівників вступили до лав ЗСУ, частина до ТрО, хтось став волонтерити). Аби забезпечити безперебійний доступ до товарів, яких потребують клієнти, працівники, що залишились у містах вийшли на роботу та продовжують працювати. Але, на торговельних точках наразі знаходиться по 20-30 відсотків від необхідної кількості працівників, які одночасно і приймають товар, і підтримують чистоту у приміщенні, і розкладають товар, і обслуговують клієнтів, і виконують переоцінку, тощо.
На жаль, в умовах воєнного часу, іноді, дійсно працівники не встигають виконати усе і одразу. Просимо вашого розуміння!
Також, за отриманою інформацією, вам було запропоновано скористатись знижкою, але ви від неї відмовились.
Ми віримо у перемогу та щиро сподіваємось, що вже дуже скоро усі наші працівники повернуться на свої робочі місця для забезпечення найкращого сервісу для наших клієнтів, а дана неприємна ситуація не стане на заваді нашій подальшій плідній співпраці!
Гарного дня!