Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Жахливий магазин! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Наразі ми ознайомились з даною ситуацією, дякуємо вам за детальний опис. Також хочемо принести вам вибачення за довге очікування відповіді від служби підтримки. Через сезон продажу, нам поступила велика кількість звернень, тому, не встигли відповісти вам вчасно.
Щодо ситуації з купленим вами пристроєм, хочу вас запевнити, що пристрої які реалізуються у нашій мережі - якісні та справні, але, в кожній партії товару у кожного виробника може бути присутнім відсоток товару з недоліком. У даних випадках, ми намагаємося вирішити дану ситуацію шляхом проведення обміну чи повернення товару, ми працюємо згідно з законодавством, тому повернення або обмін буде можливим протягом 14-ти днів з моменту покупки, у випадку повністю збереженого товарного вигляду як пристрою, так і його комплектації.
Якщо на товарі є сліди незбереженого товарного вигляду ми приймаємо його для проведення обслуговування на гарантійній основі.
З нашого боку, ми хочемо вирішити дану неприємну ситуацію, тому, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, прикріпляючи інформацію покупки вашого пристрою.
Очікуємо на ваше звернення.
Гарного вам дня.