Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Некачественный товар без гарантии - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що у вас залишилися негативні враження щодо якості обслуговування нашої компанії у напрямку сервісної підтримки. При зверненні клієнта із заявленим у пристрої дефектом існує кілька варіантів розвитку подій: інженер сервісного центру виявляє недолік, який придатний до усунення – тоді проводиться ремонт; який не придатний до усунення – клієнту видається акт про неремонтопридатність товару, що дозволить обміняти його, або повернути кошти; дефект в умовах сервісного центру не виявляється. Якщо несправність не підтверджується, це означає, що програмне обладнання не виявило некоректної роботи в умовах, призначених для коректної роботи пристрою.
Наша компанія завжди максимально йде назустріч клієнтам у вирішенні подібного роду ситуацій, проте, в першу чергу, це питання регламентує законодавство нашої країни.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Гарного дня!