Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Мне испортили ноутбук за 40тысяч - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Покупала MacBook Pro 19 года в августе 2019, ближе к зиме заметила провисания при роботе( на экране выбивались полосы как на старом телевизоре) ноутбук не падал и тп., но к сожалению зафиксировать сам факт поломки не могла, так как это секундное действие. Когда начался карантин эта проблема участилась. Раньше замечала при использовании premier pro(программа для монтажа видео), или Фотошоп , но когда сбои начали происходить при просмотре сериала, я запаниковала.
Саму проблему я записала на видео, так как она участилась это не составляло труда)
По окончанию карантина отнесла к вам ноутбук на ремонт. Из-за того что сдавала через магазин мой ноутбук катался по миру больше месяца, и спустя многократных звонков мне его вернули и в отчете указали что все исправно! Хотя есть подтверждение поломки, и сотрудник принимавший мой ноутбук на сервис видео смотрел. (Когда я забирала ноутбук заметила покоцанный шнур зарядки. Спасибо цитрус)
На вопрос почему так и не решили проблему мне сказали что в сервисе лучше знают, и лучше разбираться в технике и я что-то придумала (хаха)
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо вибачення за доставлені незручності від імені компанії. Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження, але докладемо всіх зусиль, щоб його розвіяти.
Ми дуже хочемо допомогти Вам у цій ситуації й виправити її. Ви нам дуже допоможете, якщо вкажете номер телефону, щоб ми змогли зв'язатися з Вами та допомогти у вирішенні даної ситуації.