Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› › ›

3.8 5

10 відгуків / 368857 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отказ цитруса в восстановлении чека

Любовь 6 лютого, 2022 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 После покупки телефона был утерян чек, обратилась в магазин цитрус и написала заявление на восстановление, при этом оставив свои копии паспорта и кода.
Придя через месяц в магазин, мне всунули отказ согласно закона Украины, но КАКОГО закона? Почему не сослались на закон????.
После моей "настойчивой" просьбы поставили печать на отказе.
Я постоянный клиент цитруса и так поступать?
Сервис ужасный!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

1. Хамское отношение.
2. Необоснованный отказ в восстановление чека.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 7 лютого, 2022 год

Вітаємо!
Нам дуже прикро, що така ситуація мала місце бути. Ми б дуже хотіли розібратись у причинах її виникнення.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію для ідентифікації даного випадку.
Будемо очікувати зворотнього зв'язку від вас!
Гарного дня!

Галимый магазин

Евгений 14 грудня, 2021 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Деньги не возвращают деньги ,найдут любую причину в отказе. В целом , покупайте в других магазинах но не у них

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 29 грудня, 2021 год

Вітаємо, Євген!
Ми хотіли б розібратися та передати ваші зауваження адміністрації.
Для цього нам необхідний зворотний зв'язок від Вас.
Можливо, ви зможете повідомити номер чеку або замовлення для вирішення ситуації?
Очікуємо на зворотній зв'язок. Гарного дня!

Отличный сервис и широкий выбор

Ксенія 7 липня, 2021 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16

Рекомендую Цитрус всем, кто хочет купить нормальный гаджет с гарантией! Менеджеры вежливы, экспертны, говорят на украинском языке, дают дельные советы. Мне захотелось прийти еще. Одесский магазин ofline - респект!

Переваги:

Дякую за українську. Широкий вибір. Є бонуси.

Недоліки:

Не обнаружила

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 липня, 2021 год

Доброго дня, Ксеніє!
Дуже раді, що вам сподобалось обслуговування в нашій мережі :)
Бажаємо вам ще приємних покупок :)

Отличная медиаприставка

Андрей Димов 24 квітня, 2021 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Отличная работа коллектива! Очень доволен что меня встретили как гостя, а не обслужили как покупателя! И медиа приставка тоже впечатлила!

Недоліки:

Их не обнаружил

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 21 травня, 2021 год

Вітаю, Андрій!

Дякуємо за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви задоволені якістю нашого обслуговування.
Яскравого настрою!

Все супер

Данил Тимошенко 26 грудня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Отличний магазин, с хорошим сервисом. Продавцы всегда помогут и подскажут. Всегда уходил довольный

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 1 січня, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Яркого новогоднего настроения!

покупка перчаток

Василий Панасюк 24 грудня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Купил белые перчатки для сенсорного телефона девушке, была рада подарку, но через какое то время разочаровались в покупке, появились катешки на перчатках, не всегда реагирует сенсор при нажимании в перчатках, а после первой стирки вовсе сели.

Переваги:

плюсов нет в данном товаре

Недоліки:

очень большая цена за такое качество

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 25 грудня, 2018 год

Василий, приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании!
Все зависит от условий использования товара. В любом случае, мы бы хотели передать эту информацию нашему руководству. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Заранее Вам благодарны!

Хороший магазин электроники

Алина Круковская 24 грудня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 В Цитрусе хороший сервис, быстрая доставка. Мне нравится, что в магазине предоставляются бонусы постоянным клиентам - покупая какой-то товар, ты уже экономишь на следующей своей покупке - это приятно.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 24 грудня, 2018 год

Алина, спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настрония!

Отличный магазин

Павел Полищук (Украина, Cherkassy) 5 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Много раз покупал в цитрусе, все отлично, консультанты помогли в выборе.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Павел!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Колонка за 299 гр

Елена (Украина, Kiev) 20 жовтня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Неделю назад купила колонку Divoom Bluetune-Bean Bluetooth белого цвета. Милая симпатичная вещица, при этом удобная . Включаю ниже средней громкости (мне не нужно очень громко), поэтому запаса энергии хватает почти на световой день. Заряжаю вечером,(не более 2,5-3х часов), и на следующее утро снова слушаю). Колонка именно в белом цвете с дужкой цвета фуксии дешевле, чем черные, бирюзовые и красные. Очень... Читати відгук Неделю назад купила колонку Divoom Bluetune-Bean Bluetooth белого цвета. Милая симпатичная вещица, при этом удобная . Включаю ниже средней громкости (мне не нужно очень громко), поэтому запаса энергии хватает почти на световой день. Заряжаю вечером,(не более 2,5-3х часов), и на следующее утро снова слушаю). Колонка именно в белом цвете с дужкой цвета фуксии дешевле, чем черные, бирюзовые и красные. Очень удобно брать эту колонку на прогулку. Спасибо Цитрусу за быстрый заказ (брала в Одессе на ул Глушко) , именно тут нашла беленькую колонку.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 21 жовтня, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Цитрус

Серёга (Украина, Одеса) 7 липня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 В два года назад купил телефон Meizu M3s.В первые пол года было всё отлично, потом что-то случилось с кнопкой "Home" там перестал работать сенсор и отпечаток пальца ну здесь их вены нет так как эта проблема была у многих и не только с этой моделью телефона от Meizu, больше никаких поломок не было.В итоге я был доволен своей покупкой и... Читати відгук В два года назад купил телефон Meizu M3s.В первые пол года было всё отлично, потом что-то случилось с кнопкой "Home" там перестал работать сенсор и отпечаток пальца ну здесь их вены нет так как эта проблема была у многих и не только с этой моделью телефона от Meizu, больше никаких поломок не было.В итоге я был доволен своей покупкой и не жалею об этом.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 липня, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 10 відгуків

Інтернет-магазини