Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

3.8 5

10 отзывов / 368861 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отказ цитруса в восстановлении чека

Любовь 6 февраля, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 После покупки телефона был утерян чек, обратилась в магазин цитрус и написала заявление на восстановление, при этом оставив свои копии паспорта и кода.
Придя через месяц в магазин, мне всунули отказ согласно закона Украины, но КАКОГО закона? Почему не сослались на закон????.
После моей "настойчивой" просьбы поставили печать на отказе.
Я постоянный клиент цитруса и так поступать?
Сервис ужасный!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Хамское отношение.
2. Необоснованный отказ в восстановление чека.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 февраля, 2022 год

Вітаємо!
Нам дуже прикро, що така ситуація мала місце бути. Ми б дуже хотіли розібратись у причинах її виникнення.
Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію для ідентифікації даного випадку.
Будемо очікувати зворотнього зв'язку від вас!
Гарного дня!

Галимый магазин

Евгений 14 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Деньги не возвращают деньги ,найдут любую причину в отказе. В целом , покупайте в других магазинах но не у них

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Вітаємо, Євген!
Ми хотіли б розібратися та передати ваші зауваження адміністрації.
Для цього нам необхідний зворотний зв'язок від Вас.
Можливо, ви зможете повідомити номер чеку або замовлення для вирішення ситуації?
Очікуємо на зворотній зв'язок. Гарного дня!

Отличный сервис и широкий выбор

Ксенія 7 июля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16

Рекомендую Цитрус всем, кто хочет купить нормальный гаджет с гарантией! Менеджеры вежливы, экспертны, говорят на украинском языке, дают дельные советы. Мне захотелось прийти еще. Одесский магазин ofline - респект!

Достоинства:

Дякую за українську. Широкий вибір. Є бонуси.

Недостатки:

Не обнаружила

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 июля, 2021 год

Доброго дня, Ксеніє!
Дуже раді, що вам сподобалось обслуговування в нашій мережі :)
Бажаємо вам ще приємних покупок :)

Отличная медиаприставка

Андрей Димов 24 апреля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Отличная работа коллектива! Очень доволен что меня встретили как гостя, а не обслужили как покупателя! И медиа приставка тоже впечатлила!

Недостатки:

Их не обнаружил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2021 год

Вітаю, Андрій!

Дякуємо за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви задоволені якістю нашого обслуговування.
Яскравого настрою!

Все супер

Данил Тимошенко 26 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Отличний магазин, с хорошим сервисом. Продавцы всегда помогут и подскажут. Всегда уходил довольный

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Яркого новогоднего настроения!

покупка перчаток

Василий Панасюк 24 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Купил белые перчатки для сенсорного телефона девушке, была рада подарку, но через какое то время разочаровались в покупке, появились катешки на перчатках, не всегда реагирует сенсор при нажимании в перчатках, а после первой стирки вовсе сели.

Достоинства:

плюсов нет в данном товаре

Недостатки:

очень большая цена за такое качество

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 декабря, 2018 год

Василий, приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании!
Все зависит от условий использования товара. В любом случае, мы бы хотели передать эту информацию нашему руководству. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Заранее Вам благодарны!

Хороший магазин электроники

Алина Круковская 24 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 В Цитрусе хороший сервис, быстрая доставка. Мне нравится, что в магазине предоставляются бонусы постоянным клиентам - покупая какой-то товар, ты уже экономишь на следующей своей покупке - это приятно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 декабря, 2018 год

Алина, спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настрония!

Отличный магазин

Павел Полищук (Украина, Cherkassy) 5 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Много раз покупал в цитрусе, все отлично, консультанты помогли в выборе.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Павел!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Колонка за 299 гр

Елена (Украина, Kiev) 20 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 Неделю назад купила колонку Divoom Bluetune-Bean Bluetooth белого цвета. Милая симпатичная вещица, при этом удобная . Включаю ниже средней громкости (мне не нужно очень громко), поэтому запаса энергии хватает почти на световой день. Заряжаю вечером,(не более 2,5-3х часов), и на следующее утро снова слушаю). Колонка именно в белом цвете с дужкой цвета фуксии дешевле, чем черные, бирюзовые и красные. Очень... Читать отзыв Неделю назад купила колонку Divoom Bluetune-Bean Bluetooth белого цвета. Милая симпатичная вещица, при этом удобная . Включаю ниже средней громкости (мне не нужно очень громко), поэтому запаса энергии хватает почти на световой день. Заряжаю вечером,(не более 2,5-3х часов), и на следующее утро снова слушаю). Колонка именно в белом цвете с дужкой цвета фуксии дешевле, чем черные, бирюзовые и красные. Очень удобно брать эту колонку на прогулку. Спасибо Цитрусу за быстрый заказ (брала в Одессе на ул Глушко) , именно тут нашла беленькую колонку.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 октября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Цитрус

Серёга (Украина, Одеса) 7 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, пр-т Академика Глушко, 16 В два года назад купил телефон Meizu M3s.В первые пол года было всё отлично, потом что-то случилось с кнопкой "Home" там перестал работать сенсор и отпечаток пальца ну здесь их вены нет так как эта проблема была у многих и не только с этой моделью телефона от Meizu, больше никаких поломок не было.В итоге я был доволен своей покупкой и... Читать отзыв В два года назад купил телефон Meizu M3s.В первые пол года было всё отлично, потом что-то случилось с кнопкой "Home" там перестал работать сенсор и отпечаток пальца ну здесь их вены нет так как эта проблема была у многих и не только с этой моделью телефона от Meizu, больше никаких поломок не было.В итоге я был доволен своей покупкой и не жалею об этом.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 10 отзывов

Интернет-магазины