Інтернет-магазин Кібернетики

Опубліковано 21 липня, 2015 год
4.2
343 відгука / 31 289 переглядів
Інтернет-магазин Кібернетики
Мережа магазинів «Кібернетики» бере свій початок з 2005 року. Саме тоді у місті Херсон відкрився перший магазин. На сьогодні мережа налічує вже 40 успішних магазинів у різних куточках України. Ми виросли в роздрібну мережу і надалі продовжуємо динамічно розвиватися.
Головне наше досягнення – тисячі задоволених клієнтів, дружня команда, справжня сім’я, багато членів якої виросли від продавців-консультантів до менеджерів та топових керівників відділів. Ми молоді, амбітні, спраглі до знань та маємо спільну непереборну пристрасть до сучасних цифрових технологій.

Ми високо цінуємо кожного працівника компанії, професіоналів, які віддані своїй справі на всі 100%. І, звичайно ж, чи не найважливішим пріоритетом у нашій роботі є комфортна співпраця з кожним клієнтом індивідуально.

Наша мета - виключно позитивний досвід придбання продукції Кібернетики, адже ми зацікавлені, щоб новий клієнт ставав постійним. Для цього ми впроваджуємо сучасні інструменти взаємодії, розширюючи перелік послуг і опцій нашої мережі. Тому, хто б ти не був: потенційний клієнт Кібернетики чи наш майбутній колега, ми завжди відкриті до нових знайомств. І впевнені, у нас ти знайдете те, що шукав.

Ми - «Кібернетики», і ми знаємо все про сучасні цифрові технології. Так, в нашому фізичному магазині, або на сайті ти можеш придбати гаджет, мобільну, компʼютерну, фото- і відеотехніку провідних світових виробників, електронні іграшки, транспорт і цифрові екосистеми за оптимальними цінами.

Задоволений покупкою

Олександр Олександр 29 листопада, 2025 год
Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для комп'ютера. Все прийшло вчасно та добре запаковане. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент товарів - широким. Технічна підтримка відповіла на всі мої запитання перед покупкою.

Смартфон Samsung S 24 FE

Irina Irina 25 листопада, 2025 год
Купила в даному магазині смартфон SAMSUNG S 24 FE через 3 місяці пішли полоси по екрану (не падав).
Звернувшись до продавців магазину кібернетики мені сказали, що це не є гарантійний випадок,а так я купувала у них послугу смарт захист,то потрібно відправити його на сервіс для ремонту.
Минув місяць,ні телефону,ні повернення коштів.
На всі запитання відповідають:чекайте.
Після такого обслуговування не рекомендую... Читати відгук
Купила в даному магазині смартфон SAMSUNG S 24 FE через 3 місяці пішли полоси по екрану (не падав).
Звернувшись до продавців магазину кібернетики мені сказали, що це не є гарантійний випадок,а так я купувала у них послугу смарт захист,то потрібно відправити його на сервіс для ремонту.
Минув місяць,ні телефону,ні повернення коштів.
На всі запитання відповідають:чекайте.
Після такого обслуговування не рекомендую даний магазин.
Интернет-магазин Кибернетики Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 28 листопада, 2025 год
Вітаємо!
Дякуємо вам за відгук.
Просимо вас надіслати на пошту [email protected] деталізацію, а саме:
- адресу магазину, куди ви звернулись
- ваш номер мобільного телефону, який зареєстровано в нашій системі
На жаль, є ситуації, де ми не можемо вплинути на терміни обслуговування страхового випадку, але зробимо все можливе, аби допомогти.
Сподіваємось на взаєморозуміння та бажаємо гарного дня!

Халатное отношение

Дмитрий Белый Дмитрий Белый 24 листопада, 2025 год
Наушники игровые Bloody GR270 Bluetooth RGB Black заказал данный товар на сайте Кибернетики сообщили что в течении 2-3 дней отправят на магазин, по итогу позвонил сам! Услышал что данный товар пришел бракованный, уточняли возможность заказа новой партии по итогу такие наушники уже не заказать.

Задоволений покупкою

Олег Олег 24 листопада, 2025 год
Недавно замовляв комп'ютерні аксесуари через Інтернет-магазин Кибернетики. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а товар надійшов наступного дня. Все було добре запаковано, і якість товарів відповідала опису на сайті.

жахливий сервіс

Наташа Плахотник Наташа Плахотник 7 листопада, 2025 год
Придбала телевізор в цьому магазині. Виявився з браком. Відправили в сервісний центр. І вже другий місяць дивлюсь не телевізор а на пусте місце від нього. Ніякої інформації щодо стадії ремонту і термінів не надали. Коли сам починаєш запитувати відписують стандартні фрази, типу телевізор на діагностиці або чекаємо на деталь. Скільки можна чекати на деталь??? Два місяці??? На вимогу замінити мені... Читати відгук Придбала телевізор в цьому магазині. Виявився з браком. Відправили в сервісний центр. І вже другий місяць дивлюсь не телевізор а на пусте місце від нього. Ніякої інформації щодо стадії ремонту і термінів не надали. Коли сам починаєш запитувати відписують стандартні фрази, типу телевізор на діагностиці або чекаємо на деталь. Скільки можна чекати на деталь??? Два місяці??? На вимогу замінити мені товар, відмовили. Замінного телевізора не запропонували. Жахливий сервіс. Не знаю, коли мені віддадуть мій телевізор. Але я більше в цей магазин ні ногою. Не рекомендую категорично!!!
Интернет-магазин Кибернетики Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 24 листопада, 2025 год
Вітаємо!
Дякуємо вам за відгук.
Просимо вас надіслати на пошту [email protected] деталізацію, а саме:
- номер акта приймання товару на ремонт
- ваш номер мобільного телефону
На жаль, є ситуації, де ми не можемо вплинути на терміни гарантійного обслуговування.
Завжди намагаємось зробити усе можливе задля пришвидшення вирішення ситуації.
Сподіваємось на взаєморозуміння та бажаємо гарного дня!

Задоволений покупкою

Олексій Олексій 16 жовтня, 2025 год
Купував у цьому інтернет-магазині комп'ютерні комплектуючі. Замовлення обробили швидко, з доставкою також не було жодних проблем. Ціни здалися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Все прийшло в належному стані.

Продають те чого не мають

Микола Микола 26 вересня, 2025 год
Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав... Читати відгук Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав це повідомлення,айфонів не лишилось ні в Розетці, ні в інших нормальних магазинах. Дякую кібернетики, за втрачений час і втрачену можливість купити телефон в перший день продажів. Це непрофесійно,продавати те чого у вас немає! Интернет-магазин Кибернетики - Продають те чого не мають Интернет-магазин Кибернетики - Продають те чого не мають
Вітаємо, Миколо💛
Дякуємо вам за відгук.
Нам щиро прикро, що сталася така неприємна ситуація, дійсно, на момент вашого замовлення останній доступний пристрій було продано за попереднім замовленням, ми розуміємо ваше невдоволення та дуже перепрошуємо за дану ситуацію🙏
Сподіваємось, що зможемо прийти до взаєморозуміння.
Бажаємо гарного дня:)

Задоволений покупкою

Олександр Олександр 20 вересня, 2025 год
Нещодавно зробив замовлення в інтернет-магазині Кибернетики і залишився задоволеним сервісом. Товар був якісно упакований та доставлений вчасно. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент вражає своєю різноманітністю.

Задоволений покупкою

Олексій Олексій 16 вересня, 2025 год
Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для свого комп'ютера. Все прийшло вчасно і добре запаковано. Ціни були конкурентними порівняно з іншими магазинами, а асортимент досить широкий. Загалом, позитивний досвід.

Зручний інтерфейс та швидка доставка

Олег Олег 24 липня, 2025 год
Замовляв компоненти для ПК через цей інтернет-магазин. Сайт дуже зручний у навігації, знайшов необхідні товари швидко. Доставка була здійснена на наступний день після замовлення, що дуже порадувало. Все прийшло в належному стані.

Найкращий магазин

Галина Галина 14 липня, 2025 год
Магазин Кібернетики - це місце, де я завжди знаходжу те, що шукаю. Асортимент товарів вражає, а обслуговування на найвищому рівні. Продавці завжди привітні та професійні, вони допомогли мені з вибором, надавши корисні поради. Рекомендую цей магазин всім, хто цінує якість та сервіс!"

Проблема з технікою та її ремонтом

Світлана Світлана 15 квітня, 2025 год
Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба... Читати відгук Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба ще місяць.Тобто,ремонт пилососа треба чекати 4 місяці...Запропонували частковий ремонт (тільки ремонт мотора) а самим купити щітку,або отримати пристрій без ремонту. На прохання повернути кошти-відмова.Не рекомендую купувати в цьому магазині техніку!!!!
Вітаємо, Світлано)
Дякуємо вам за відгук[:vawe:]
За наявною інформацією від вас та сервісного центру у пилососі присутнє механічне ушкодження, а саме, ви одразу при зверненні вказали, що при вилученні щітки з пристрою вона пошкодилась та її частина лишилась в самому пилососі.
Наразі, сервісний центр узгодив ремонт не дивлячись на те, що за наявності механічних ушкоджень він може відмовити у обслуговуванні по гарантії.
Розуміємо ваше невдоволення стосовно термінів, тому з вами одразу проговорили дану інформацію, і отримали вашу згоду на подальше обслуговування.
Перепрошуємо за можливі незручності та сподіваємось на взаєморозуміння.
Бажаємо гарного дня)

Відгук про магазин

Антон Антон 19 січня, 2025 год
Купляв в мережі магазинів kibernetiki смартфон після місяця користування написав на сайті відгук який не опублікували,написав знов,та сама картина!?Питання для чого таке "шифрування"?Що за робота магазину?Самі собі робите рекламу і негативну репутацію!?
Вітаємо, Антон.
Дякуємо вам за відгук)
Просимо вас описати більш детальніше ситуацію у листі на пошту [email protected], а саме, вказати орієнтовну дату написання відгуку та найменування товару.
Ми оперативно розглянемо лист, передамо модератору на опрацювання і надамо зворотний зв'язок.
Дякуємо за вашу увагу💛

ЧУДОВИЙ СЕРВІС

Богдан Косенко Богдан Косенко 29 липня, 2024 год
Купував Екофлоу, швидко відправили, допомогли з розстрочкою оплати, самі звернулись в банк з запитом, Дуже приємно вражений сервісом і ставленням до кліента, перший раз з таким стикаюсь. Після чого зробив ще замовлення у Кіберентиків. Дякую за сервіс, Всім рекомендую.good
1 згоден

Швидке обслуговування

Денис Денис 5 квітня, 2024 год
Швидко доставили товар(за один день) все добре працює, приємні продавці, кваліфіковані, дяквю за приємний сервіс

Отзыв к магазину

Аноним Аноним 25 лютого, 2024 год
Заходил недавно купить телефон, ничего плохого о нем сказать не могу товар качественный, но к нему попросил перекинуть все данные как итог перекинули треть и то не нужных файлов контактов нет, фоток, приложений тоже. Вопрос за что просить 1000 грн за то что я могу сделать и сам!!!
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Ми б хотіли розібратися в ній більш детально та вжити відповідні заходи для покращення якості надання послуг.

Просимо Вас, будь ласка, зателефонуйте нам на гарячу лінію за номерами 0800-33-26-96 або +38 050-853-23-83 для уточнення даних, а саме, адреси магазину та дати візиту, якщо це можливо🙏🏻
Бажаємо вдалого дня!

Кваліфікований і професійний персонал

Микола Микола 11 лютого, 2024 год
Постійно здійснюю покупки саме в цьому магазині, тому що дуже приємний персонал, завжди можуть порекомендувати найкраще, скажуть плюси і мінуси обраного товару, ненавʼязливо запропонують додаткові товари, не як в інших магазинах, постійно купую та буду купувати
Переваги:
  1. Якісний товар, приємний та кваліфікований персонал, зручне місце розташування
Недоліки:
  1. Немає
1 згоден

Оцінка роботи

Сергій Сергій 3 лютого, 2024 год
Дуже вдячний , гарна робота , 5++++++++ Анна Гайдарова дівчина весела , все дуже добре пояснила
М.херсон вул.Потьомкінська 4
2
Ваші слова - наше натхнення💛
Дякуємо вам💖

З повагою,
Кібернетики🤗

Обслуговування сподобалось

Микола Микола 2 лютого, 2024 год
Гарний сервіс, у магазині за адресою м. Херсон вул. Потьомкінська 42а. Задоволений та вражений гарним ставленням та допомогою у будь-яких питаннях.
Ваші враження - наше натхнення, щиро дякуємо за ваш відгук💛

З повагою,
Кібернетики 🤗

Канів магазин

Людмила Людмила 8 жовтня, 2023 год
В магазині вже вдруге, продавчині привітні, усміхнені, все допомогли і розказали, дякую!
Позитивні і вічливі , працюють на відмінно!!!
Інтернет-магазини
Интернет-магазин "IGalaxy"
Интернет-магазин "IGalaxy"

Рейтинг: 4.6
138 відгуків
yabkoiroom.com
yabkoiroom.com

Рейтинг: 1.8
4 відгука
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.6
834 відгука
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
115 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2803 відгука
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.6
1230 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.7
772 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 4.5
62 відгука
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.6
4142 відгука
Bunny Writing
Bunny Writing

Рейтинг: 4
71 відгук