Прислали просроченный товар (1 фото): Відгуки про Інтернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

Проблему вирішено

Дмитрий Відгук додано 21 липня, 2019 год 174 перегляда

Ранее неоднократно обращался в parfums, проблем не было. После недавнего случая решил написать отзыв.
Заказал 3 товара, сайт гласил "в наличии", по телефону сообщили, что в течение суток уточнят наличие и перезвонят. Через день звоню сам: 2 товара нужно ждать 5-6 дней, а 3-й, крем для лица, "сегодня после 18-00 сможете забрать на точке самовывоза, Вам придет смс". Товар был на месте только на следующий день, вечером обнаружили, что он просрочен на 9 месяцев, "exp 10/18". Продавец пытался доказать, что это дата производства, хотя все знают, что это срок годности.
Крем мы вернули на следующий день, но впечатление сильно испорчено. Заказали на другом сайте такой же крем, на котором "exp 03/21". Сомневаюсь, что он из будущего.

Интернет-магазин PARFUMS.UA - Прислали просроченный товар

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PARFUMS.UA 22 липня, 2019 год

Дмитро, доброго дня. Просимо вибачення за те, що зіткнулись з продукцією з невідповідними термінами придатності. Ми передали інформацію постачальнику. Подібні випадки зустрічаються дуже рідко, адже магазин уважно ставиться до термінів придатності на етапі прийому товару від постачальника і при відправленні покупцю. Бачимо, що повернення товару і коштів виконано нашим кур'єром. Сподіваємось на Ваше розуміння і подальшу співпрацю.

Відповісти

Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Всі відгуки

2.6 5

1413 відгуків / 217226 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше

Косметика та парфюмерія