Name: Не виправляють своїх помилок!
Item: Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Відгук додано 29 травня, 2020 год 101 перегляд

Зробила два замовлення на 1100 грн., оплатила карткою на сайті, через три дні прийшло повідомлення з Укрпошти, щоб забрати замовлення. Я прийшла забирати, де сказали оплатити ще раз, оскільки відправили чомусь наложенним платежем! Я подзвонила на гарячу лінію, мене заспокоїли, сказали що в них стався якийсь збій в системі, тому відправили так, все владнають завтра вранці і я зможу забрати замовлення не доплачуючи. Сьогодні весь день дзвоню на гарячу лінію, постійно зайнято!!!
Писала в підтримку безспосередньо на сайті, сказли, що вирішити не можуть без старшого менеджера і вирішення буде не менш ніж 1-2 дні!!!! Я декілька разів наголосила, що мені терміново потрібні мої замовлення!
Жахливий сервіс! Замовляти більше не буду! Нехай або вирішать проблему з поштою або повернуть мені гроші!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PARFUMS.UA 30 травня, 2020 год

Доброго вечора. Нам дійсно дуже прикро, що така ситуація сталася з вашим замовленням ☹

Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення або номер телефону, щоб ми вирішили питання якомога оперативніше.

Дуже дякуємо, що написали з цього приводу ❤

Відповісти

Гость 31 травня, 2020 год

Замовлення #445542 і #372791

Відповісти

Гость 31 травня, 2020 год

Замовлення №445542 і №372791

Відповісти

Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Всі відгуки

2.6 5

1414 відгуків / 219715 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше

Косметика та парфюмерія