Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и...
детальніше Косметика та парфюмерія
Доставка заказов в Харьков - Відгуки про Інтернет-магазин PARFUMS.UA
В среду, 2 октября 2019 года, решил заказать товар по акции, которая заканчивается в воскресенье 6 октября 2019 года. Заказ приняли, пришло смс в четверг, 3 октября, о том, что дата доставки 04.10.19 – 05.10.19 с текстом «Ожидайте уведомление о доставке».
Пятница, 4 октября – тишина, суббота, 5 октября – тишина, ни смс, ни письма на эл.почту. Подождал до 18:00 и решил сам написать консультанту онлайн.
Выясняется, что доставка курьером переносится на понедельник, по техническим причинам! По каким причинам, не понятно, консультант написала, что связана с перевозчиком.
Отменяю заказ в тот же вечер, и делаю новый на тот же товар. Приходит смс: дата доставки 08.10.19 – 09.10.19.
Скажите, это нормальное отношение?! С Киева доставить заказ в Харьков в такие сроки, это нормально?
Вывод: Parfums уже не тот сайт, который дорожил заказчиками. Многотысячный поток, похожий на конвейер, принимает и обрабатывает заказы простыми людьми, нанятыми сотрудниками, которые не несут никакой ответственности за то, как будет доставлен заказ. Это вам не хозяин-владелец, который дорожит покупателями, это команда людей приходящих на работу, не всегда с хорошим настроением и т.д. Сегодня, для Parfums настал момент, когда непрофессионализм нанятых на работу сотрудников, постепенно, но уверенно, разрушает годами созданную компанию.
відгук
Коментарі до відгуку