Name: Николаев!!! Коробки с товаром стояли в луже под дождем!!!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 23 липня, 2018 год 283 перегляда

Відгук про Ін Тайм за адресою Миколаїв, ул.1-я Ингульская, 1д 23.07.2018. Приехала получать посылку. Работник склада долго искал...в итоге коробки нашлись во дворе , в углу , в луже. Коробки полностью разлезлись и порвались.Перед моим приездом прошел дождь. Из одной коробки мелкий товар( зубная паста, освежитель воздуха) вывалился и валялся россыпью.... Система такая- сначала идешь оплачиваешь доставку, берешь номерок, а потом идешь на склад получать....Проверяешь, но деньги естественно никто не вернет. Мало того, что персонал хамит- начальник отделения неряшливого вида и по виду несколько дней не брился. Мне дали понять что я здесь вообще никто и не имею права ничего требовать. Акт о повреждении был составлен при мне....парнишка писал то, что ему говорили. Складские помещения полупустые....но коробки туда занести никто не соизволил. Мало того про них вообще забыли. Добиться чего - нибудь от работников действительно сложно...все отмахиваются и хамят. Это не в первый раз поврежденные коробки я получаю!!!! Просто крик души!!!! Свиньи!!! Мы пользуемся вашими услугами, а вам на чужой товар и деньги плевать. Есть фотографии, но загрузить не удается. А очень жаль! Фото впечатлющие. Отделение № 1. г. Николаев. Адрес: ул.1-Я Ингульская,1д.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 24 липня, 2018 год

Здравствуйте, Елена!

Мы приносим свои извинения за то, что Вы столкнулись с такой ситуацией при доставке Вашего груза. Мы уже передали информацию про данный инцидент региональному руководству для того, чтобы с работниками отделения была проведена разъяснительная беседа.

Спасибо Вам, что сообщили про этот случай. Благодаря отзывам наших клиентов у нас есть возможность улучшать качество обслуживания в отделениях.

Хорошего Дня!

Відповісти

Елена 23 липня, 2018 год

Номер декларации 1801011561

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 24 липня, 2018 год

Елена, при получении груза, если Вы обнаруживаете повреждения груза, Вы можете оставить претензию. В таком случае рассматривается вопрос материальной компенсации. К сожалению, так как груз уже был Вам выдан, оставить претензию нет возможности.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1015162 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби