Хімчистка «Цех» відгуки з оцінкою Жахливо

Жахливо!!!!!!!

Алла вівторок, 19 травня

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Ніколи не користуйтесь послугами цих шахраїв! Втратите гроші, нерви, час та речі. Все зіпсують!!!!! Відповідальності та порядності нуль!!!

Відповідь представника Химчистка "Цех" середа, 20 травня

Нам щиро прикро, що у вас залишились такі враження 😔
Ми завжди готові розбиратись у будь-якій ситуації та не уникаємо відповідальності за свою роботу. Будь ласка, напишіть номер замовлення або ваші контакти нам на пошту [email protected], або дірект ceh_himchistka. Ми детально перевіримо ситуацію та постараємось знайти рішення🙏

Сьогодні 19 квітня, 4 квітня були здані брюки в хімчистку і вже 3-чі переносять дату видачі

Анна 19 квітня, 2026 год

Просто ганьба! Не можемо отримати свої брюки з чистки протягом більше ніж 2-х тижнів!!! Постійно переноситься дата видачі. Новий строк видачі 21 квітня!
Вони там певно носять ці брюки.

Переваги:

жодних

Недоліки:

нескінчений період очікування з постійними переносами строків, брюки так і не отримали з чистки

Відповідь представника Химчистка "Цех" вівторок, 12 травня

Щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🙏
Це точно не той рівень сервісу, який ми хочемо давати.
Ми вже розібрались із затримкою і взяли це питання під контроль.
І дуже хочемо вас заспокоїти — речі клієнтів ні в якому разі не використовуються, окрім хімчистки.

Не можу отримати свої речі

Юлия 23 січня, 2026 год

Ще 13 грудня здала постільну білизну на прання з доставкою додому.Спочатку все було нормально курьер приїхав,забрав з дому,бо так ми домовлялись,що він забере з квартири і потім занесе,коли буде повертати. За послугу доставки плата окрема,280грн. Спочатку строк виконання поставили 23 грудня. Але час наступив,мені ніхто не дзвонить, не пише, тиша повна. Коли 29 грудня після майже тижня чекання, я... Читати відгук Ще 13 грудня здала постільну білизну на прання з доставкою додому.Спочатку все було нормально курьер приїхав,забрав з дому,бо так ми домовлялись,що він забере з квартири і потім занесе,коли буде повертати. За послугу доставки плата окрема,280грн. Спочатку строк виконання поставили 23 грудня. Але час наступив,мені ніхто не дзвонить, не пише, тиша повна. Коли 29 грудня після майже тижня чекання, я сама їм зателефонувала,мені розповіли,що моє замовлення перенесено на 7 січня. Чому мене про це ніхто не попередив, окреме питання. Але я вже сподівалась ,що хоч після 7 січня нарешті отримаю своє замовлення. Але знов тиша і мовчання. 10 січня я знов сама дзвоню оператору, він з'ясував,що замовлення нарешті зробили,але тепер вони не хочуть доставляти додому і запропонував на пункт видачі в Дрім. Але ж там 11,5 кг і я замовляла тільки за умови що його занесуть мені в квартиру. Або ще якесьь парнерське таксі, але таж проблема, вони не занесуть, десь викинуть на вулиці,і що мені з ним робити? Тому відмовилася від такої пропозиції. Тоді він пообіцяв вирішити це питання в понеділок або вівторок,тобто через кілька днів. Але до цього часу ,сьогодня вже 23 січня, зі мною ніхто так і не зв'язався, і я так розумію, що я залишилась без постільної білизни,і тепер буду змушена десь шукати гроші,щоб купити нову, бо я віддала на прання більше половини своїх домашніх запасів і тепер залишилась без нічого, замовлення за 1,5 місяці так і не отримано і мабуть вже я його і не побачу. А тягти з пункта видачі такий важкий груз я не можу. Тим більше,що я плачу за доставку і маю право отримати все так, як домовлялись спочатку,бо на інакші умови я б не погодилась нізащо.

Переваги:

Нема.

Недоліки:

Ніхто нічого не вирішує, ніякої клієнтоориентированості.

Відповідь представника Химчистка "Цех" 23 січня, 2026 год

Юліє, ми щиро перепрошуємо вас за цю ситуацію та за весь дискомфорт. Ми вже з вами зв’язалися, все обговорили та домовилися, як і було важливо для вас із самого початку. Ваше замовлення доставимо додому із занесенням у квартиру. Ще раз перепрошуємо за затримку та за те, що вам довелося самостійно неодноразово звертатися до нас. Дякуємо, що дали нам можливість виправити ситуацію. Ми обов’язково зробимо висновки, адже це справді не наші стандарти сервісу 🙏💙 Показати 1 відповідь

Після цієї історії я більше ніколи не звернуся до "ЦЕХ"

Valeriia 3 січня, 2026 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Після цієї історії я більше ніколи не звернуся до "ЦЕХ" і всім знайомим
розкажу, щоб обходили вас стороною.
Ситуація максимально проста: здали ковдру 14.11, забрали 21.11 і вона виявилася не нашою. Після цього ви мали виправити помилку за кілька днів.
Але ви затягнули це на більше ніж місяць і досі немає результату.
Ви не надали чітких строків. Ви ігноруєте повідомлення.... Читати відгук Після цієї історії я більше ніколи не звернуся до "ЦЕХ" і всім знайомим
розкажу, щоб обходили вас стороною.
Ситуація максимально проста: здали ковдру 14.11, забрали 21.11 і вона виявилася не нашою. Після цього ви мали виправити помилку за кілька днів.
Але ви затягнули це на більше ніж місяць і досі немає результату.
Ви не надали чітких строків. Ви ігноруєте повідомлення. Ви вигадуєте, що "дзвонили". Ваше відділення закрилося. І найголовніше: моя ковдра у невідомої мені людини, а ви робите вигляд, що це "нормально" і треба "ще
трохи часу".
Це не сервіс. Це повна безвідповідальність. Якщо вам дорогі ваші речі і ваші нерви, не несіть нічого в цю хімчистку.

Відповідь представника Химчистка "Цех" 12 січня, 2026 год

Валеріє, ми з вами вже звʼязались, ситуацію вирішили та вашу ковдру повернули. Для себе зробили важливі висновки та переглянули внутрішні процеси, зокрема й комунікацію, щоб таке більше не повторювалося. Ще раз щиро вибачаємося за весь цей досвід🙏💙

Це не хімчистка, а лотерея

Дмитро 3 січня, 2026 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Це не хімчистка, а лотерея: віддаєш свою річ, а забираєш чужу. Ми отримали ковдру того ж бренду, але з іншим наповненням. Це означає, що у вас або немає нормального маркування речей, або немає контролю на видачі, або персоналу байдуже.
Коли ми написали про проблему, ви спочатку робили вигляд, що “розбираєтесь”, потім з’явилася версія про “клієнта у відрядженні”, який випадково забрав... Читати відгук Це не хімчистка, а лотерея: віддаєш свою річ, а забираєш чужу. Ми отримали ковдру того ж бренду, але з іншим наповненням. Це означає, що у вас або немає нормального маркування речей, або немає контролю на видачі, або персоналу байдуже.
Коли ми написали про проблему, ви спочатку робили вигляд, що “розбираєтесь”, потім з’явилася версія про “клієнта у відрядженні”, який випадково забрав нашу ковдру і “не помітив”. Вибачте, але це вже ваша зона відповідальності. Ви маєте знати, кому що видали, і вирішувати це швидко.
Натомість минув місяць, потім півтора, а ви досі не можете назвати строк повернення. Ви серйозно вважаєте нормальним, що особиста річ клієнта “десь у когось”, а ви просто чекаєте, поки він захоче повернутися? Це дно сервісу.
І так, ваш “бонус” у вигляді 25% знижки на наступне замовлення виглядає як знущання. Ви віддали мою річ невідомій людині на невідомий термін, а пропонуєте купончик. Я хочу свою ковдру назад або повну компенсацію, а не “знижку колись потім”.
До речі відділення, де ми здавали ковдру, вже зачинилося. Символічно.

Химчистка Цех - Це не хімчистка, а лотерея

Відповідь представника Химчистка "Цех" 8 січня, 2026 год

Дмитре, щиро перепрошуємо за всю цю ситуацію. Ми справді припустилися помилки, якої в жодному разі не мало бути. Ми завжди уважно стежимо за всіма етапами, які проходить річ, та обов’язково її біркуємо, але цього разу свою роль зіграв людський фактор. За це ми беремо повну відповідальність. Цей випадок неприпустимий для нашого сервісу😔
Ми провели внутрішню перевірку в команді, щоб подібне більше ніколи не повторювалося. З вами ми вийшли на зв’язок, ситуацію вирішили та вашу ковдру повернули. Ще раз щиро просимо вибачення за весь дискомфорт, очікування й неприємні емоції, які ви отримали🙏💙

Це не професіонали. Це шахраї.

Andrii 31 грудня, 2025 год

Віддав у хімчистку пуховик. Мало того, що термін виконання 21 день, так мені ще зіпсували речі. Після хімчистки від куртки так тхне нафталіном, що у трикімнатній квартирі немає чим дихати, і я не перебільшую. Такий запах був у шафах у минулому віці де клали таблетки від молі (нафталін). Куртку провітрював, але запах взагалі не уходить. Адміністратор каже, що не розуміє... Читати відгук Віддав у хімчистку пуховик. Мало того, що термін виконання 21 день, так мені ще зіпсували речі. Після хімчистки від куртки так тхне нафталіном, що у трикімнатній квартирі немає чим дихати, і я не перебільшую. Такий запах був у шафах у минулому віці де клали таблетки від молі (нафталін). Куртку провітрював, але запах взагалі не уходить. Адміністратор каже, що не розуміє чому такий запах😂 а я розумію. Тепер мені потрібна хімчистка після хімчистки

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все від початку до кінця

Відповідь представника Химчистка "Цех" 5 січня, 2026 год

Андрію, ми щиро перепрошуємо за негативний досвід. Ми хочемо розібратись в цій ситуації. Будь ласка, надішліть нам на пошту [email protected] або в наш інстаграм ceh_himchistka ваш номер телефону, щоб ми змогли перевірити всю інформацію та звʼязатись з вами🙌💙

не рекомендую

Оксана Бойко 7 листопада, 2025 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Не раджу!
Якщо приймальник називає дату готовності речі- сміливо додавайте ще 7- 10 днів.
Спочатку казали, що «не було світла» (хоча на той момент світло було). Потім з’ясувалося, що дублянку загубили, потім- знайшли. Вибачилися й дали знижку 200 грн на наступну послугу.
А далі- дубль два: історія повторилася.
Поки що пальто навіть у нечищеному вигляді забрати не вдалося.
З таким... Читати відгук Не раджу!

Якщо приймальник називає дату готовності речі- сміливо додавайте ще 7- 10 днів.
Спочатку казали, що «не було світла» (хоча на той момент світло було). Потім з’ясувалося, що дублянку загубили, потім- знайшли. Вибачилися й дали знижку 200 грн на наступну послугу.

А далі- дубль два: історія повторилася.

Поки що пальто навіть у нечищеному вигляді забрати не вдалося.
З таким жахливим сервісом в Україні стикаюся вперше.

Не рекомендую!

Переваги:

Толерантні й приємні дівчата-диспетчерки — єдине, що залишило позитивне враження.

Недоліки:

сроки, безпека, вартість

Відповідь представника Химчистка "Цех" 11 листопада, 2025 год

Оксано, ми щиро перепрошуємо за незручності, які виникли з термінами виконання замовлення. Коли приймали річ, відключень таких не було, але одразу річ не беремо в роботу, бо замовлень багато і зі всіма працюємо в порядку черги. На жаль, так сталось, що коли дійшла черга до вашої речі почались постійні відключення, виробничий пункт працював по 4 години на день і замовлення фізично не встигали допрацьовувати! Ми сильно вибачаємось за цю ситуацію з затримками і дякуємо за порозуміння🙏

Не рекомендую

Зоя 21 жовтня, 2025 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Семьи Сосниных, 17 Здала куртку на чистку плями від рослинної олії, чекала більше двох тижнів, коли прийшла забирати плями на ній лишилися не виведені опису ніякого не надали.Здала знову,то малого того що плями лишилися так ще й наповнювач ввесь збитий, зробили ще гірше ніж було, вартість куртки 3000+480 за чистку 😭

Переваги:

Приємна адміністатор яка приймає речі

Недоліки:

Цех не виконує свою роботу доброякісно,? не рекомендую

Відповідь представника Химчистка "Цех" 22 жовтня, 2025 год

Нам дуже шкода, що сталась така неприємна ситуація! Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в інстаграм ceh_himchistka Ваш номер телефону, щоб ми могли з Вами звʼязатись🙏

Жах, немає комунікації. Не рекомендую

Вікторія 15 жовтня, 2025 год

Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули.
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна... Читати відгук Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули.
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна на конкретне число.
На мою думку, хімчистці варто покращити комунікацію з клієнтами та чітко повідомляти про можливі затримки. Сподіваюся, що мій випадок – це виняток, але наразі не можу рекомендувати цю хімчистку через невиконання обіцянок.Є багато інших хімчисток, які видають в зазначений термін, а не коли захочуть!!!!!

Недоліки:

Не відають речі в зазначений термін, комунікація немає

Відповідь представника Химчистка "Цех" 21 жовтня, 2025 год

Вікторіє, нам дуже шкода, що у Вас відбувся такий неприємний досвід з нами. Ми вже працюємо над цією проблемою. На майбутнє сподіваємось, що зможемо побачити Вас знову в ЦЕХ, щоб довести, що ми виправили помилки🙏

Хамство оператора коло центру

Гость 3 червня, 2025 год

Працівник колл центру не надає повноцінну підтримку, з її слів таке враження що їй подзвонила на особистий номер телефону а не до надавала послуги

Показати 1 відповідь

Хімчистка ЖАХ

Варвара 13 квітня, 2025 год

Звернулася до хімчистки почистити замшеву сумку від жирних плям. Дуже все красиво розписують, як вони прибирають всі плями. Віддала за хімчистку сумки 3180 грн, а плями так і залишилися.
Після скарги зарахували 200 грн бонусів на карту. І що мені з ними робити? Ви впевнені, що я знову до вас звернуся?

Переваги:

Нема

Недоліки:

Пятна залишилися

Відповідь представника Химчистка "Цех" 8 серпня, 2025 год

Щиро вибачаємося за те, що результат не виправдав очікувань. Сподіваємось, що в майбутньому ми отримаємо від вас ще один шанс🙏

Згаяла свій час, коли звернулась до цієї хімчистки

Світлана 26 березня, 2025 год

Перед тим як звернутись до хімчистки, я ретельно відписувала всім наперед, тому що мала відносити велику іграшку, яка не дуже то й легенька, тим паче так як є маленька дитина, не все виходить в певний час зробити. Отже, написав мененджерам в цех, я відправила спеціально фото медведя та наголосила, що іграшка велика, відмірила її висоту , щоб упевнитися , що... Читати відгук Перед тим як звернутись до хімчистки, я ретельно відписувала всім наперед, тому що мала відносити велику іграшку, яка не дуже то й легенька, тим паче так як є маленька дитина, не все виходить в певний час зробити. Отже, написав мененджерам в цех, я відправила спеціально фото медведя та наголосила, що іграшка велика, відмірила її висоту , щоб упевнитися , що все ок
Мененджер відповів, що все приймають , приходьте. І коли настав день, я прийшла з цієї іграшкою; на що мені любо відповіли «ми не приймемо, вона завелика для наших машин»
І все було б нічого, як би я не згаяла свого часу, не розписала спочатку чітко з фотографіями, що саме буду нести і все ж таки отримати відмову в своїй справі
Тому звісно ж, приходити в цех бажання відпало. Можливо якийсь одяг також будуть відмовлятись брати по якимсь причинам

Відповідь представника Химчистка "Цех" 8 серпня, 2025 год

Нам дуже шкода, що виникли непорозуміння в комунікації, вибачаємося за те, що менеджер не зміг точно проконсультувати вас.

Щодо прийому виробів — на жаль, через технічні обмеження ми не завжди можемо обробляти великі речі, і це залежить від типу обладнання. Ми завжди намагаємося максимально чітко інформувати клієнтів про можливості та обмеження, щоб уникнути непорозумінь.

Сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий сервіс і будемо раді допомогти з іншими речами🫧🥹

Просто УЖАС!

Гость 25 грудня, 2024 год

Уничтожили дорогой свитр...можно обслуживать....вещи попроще((((секонд....что делать с дорогими вещами...знания=то что выдали.Ужас.

Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.

Ольга Волошина. 16 листопада, 2024 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Повелась на акцію- мінус 30 %,здала 4 речі.Отримала практично нечищені куртки і пуховик.Пуховик- таке враження- взагалі забули почистити.Відразу не перевірила,забрала в упаковці.Через тиждень наділа і вжахнулась.Зранку по-темному не побачила.Вдень розгледіла,зняла,на слід.день віднесла в хімчистку.Прийняти на перечистку відмовились.За 2 тижні я здала 6 речей в ЦЕХ,раніше завжди користувалась.Тепер- ніколи.Вам же клієнти не потрібні.Прощавай,недохімчистка цех.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Дуже погано чистять.Псують тканину( дуже тонка і тендітна тканина на пуховику в мікродірочках,через які лізе пух),пух збитий після їх " чистки".

Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.

Гость 16 листопада, 2024 год

Мені зіпсували тренч! Обережно

Анна 16 травня, 2024 год

Вирогідність що вам зіпсують одяг
Будьте обережні
Я завжди користувалась тільки цією хімчисткою, наче не було питань. В цей раз річ повністю зіпсована, тренч став світліший, він збігся, підклад сів, підклад порвався. Це просто зіпсована дорога річ! це була його перша чистка після сезону, в квитанції оцінили рівень зносу 50%, а це була нова річ весняної носки.

Отвратительная химчистка

Случайный посетитель 28 листопада, 2023 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который... Читати відгук Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который раз убеждаюсь, прежде чем воспользоваться услугами необходимо читать отзывы.

Відповідь представника Химчистка "Цех" 29 листопада, 2023 год

Вітаємо. Нам дуже важливо і навіть необхідно розібратись в ситуації, яку ви описуєте. Але, на жаль, не можемо цього зробити, не ідентифікувавши вас, як свого клієнта. Для цього нам потрібен номер замовлення. Зв'яжіться з нами, будь ласка, по пошті marketing@сeh.ua або в наших соцмережах. Також можете написати свою пошту. Будемо дуже вдячні за відповідь та можливість розібратись

Жахливий запах

Людмила 21 вересня, 2023 год

Почистили ковдру в Дрімі. Наслідки не могла передбачити, той запах , який має тепер ковдра, зробив неможливим її подальше використання. Категорично не раджу користуватися їх послугами (:

Ужасное качество обслуживания

Лана 12 листопада, 2022 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Ужасная хімчистка. Расплавили наконечник шнурка на куртке.Почистили так себе. Шнурок на капюшоне. Обычно в нормальной хімчистке металические желатин обертывают. Никогда больше ничего не сдам. Думаю, сама дома лучше бы постирала. Тем более куртка на синтепоне.

Испорченная вещь, настроение - настоятельно НЕ рекомендую

Проблему вирішено

Ольга 5 жовтня, 2022 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, п-кт Романа Шухевича, 2Т Самые неприятные впечатления !!! (((
Сдавала куртку из мембранной ткани в приемный пункт в Скайпе Молле , специально предварительно звонила, сказали что услуги чистки мембраны есть и я специально туда ездила (((
В итоге получила куртку с абсолютно тонкой, пропускающей воду тканью ….
То есть «химия» полностью изменила структуру ткани, и она стала просто непригодной …. Зачем рекламируете... Читати відгук Самые неприятные впечатления !!! (((
Сдавала куртку из мембранной ткани в приемный пункт в Скайпе Молле , специально предварительно звонила, сказали что услуги чистки мембраны есть и я специально туда ездила (((
В итоге получила куртку с абсолютно тонкой, пропускающей воду тканью ….
То есть «химия» полностью изменила структуру ткани, и она стала просто непригодной …. Зачем рекламируете чистку изделий из мембраны, если не делаете ее, а если и делаете, то просто портите вещь…
Жаль потраченного времени, денег, настроения - куртка утратила свои свойства не пропускать ветер и влагу … Звонила , жаловалась : администратор заверила, что мне перезвонит технолог, но никто, конечно и не перезвонил …
Никогда не пользуйтесь услугами этого заведения , получите испорченное настроение и вещи , потраченные деньги и откровенное надувательство (((
Крайне не рекомендую !!!

Застала бійку!

Лілія 10 серпня, 2022 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Семьи Сосниных, 17 Доброго дня! Хочу залишити відгук про сьогоднішній візит до одного з ваших пунктів.
Приходила здати речі на пункт Сім'ї Сосніних 17, близько 14:00, але речі так здати і не змогла, тому що застала якийсь жах! Неадекватний чоловік спочатку хамив дівчині адміністратору, а потім агресивно виясняв особисті відносини, я так розумію з працівником хімчистки на кулаках!
Прошу керівництво... Читати відгук Доброго дня! Хочу залишити відгук про сьогоднішній візит до одного з ваших пунктів.
Приходила здати речі на пункт Сім'ї Сосніних 17, близько 14:00, але речі так здати і не змогла, тому що застала якийсь жах! Неадекватний чоловік спочатку хамив дівчині адміністратору, а потім агресивно виясняв особисті відносини, я так розумію з працівником хімчистки на кулаках!
Прошу керівництво звернути увагу на цю ситуацію, тому що клієнтам це бачити, м’яко кажучи, не приємно. І звісно ж здавати речі сюди після побаченого бажання немає.

Плохо! На Драгомирова хуже некуда!

Алла Федорченко 2 липня, 2022 год

Очень плохая химчистка, работник который принимал пальто был не компетентен, а работник который чистил еще хуже! испортили мне итальянское пальто, которое 3 раза одето от дня покупки, но испачкано было в результате попадания брызг грязи с лужи на проезжей части. В итоге, пальто поддалось целеком , а не точечно, как я просила, агрессивной чистке!!! по результатам которой, расслоились даже... Читати відгук Очень плохая химчистка, работник который принимал пальто был не компетентен, а работник который чистил еще хуже! испортили мне итальянское пальто, которое 3 раза одето от дня покупки, но испачкано было в результате попадания брызг грязи с лужи на проезжей части. В итоге, пальто поддалось целеком , а не точечно, как я просила, агрессивной чистке!!! по результатам которой, расслоились даже заломы (рукав, полы, низ пальто), провисла подкладка, нарушена структура материала ( альпака)!!!
Криворукие идиоты, не отдавайте сюда вещи, если не хотите с ними попрощаться!

Испортили вещь навсегда

Проблему вирішено

Гость 11 червня, 2021 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Принесли на чистку оригинальную кепку Dsquared2 за 4500 грн.
Ее жесткий каркас спереди просто испортили! Сверху будто посидели на ней + сожмякана в гармошку. Ничем и никак уже это не исправить. В итоге кепку оставили им, такую жесть даже руки не подымаются забрать! Деньги в полной мере за неё никто не собирается возвращать. Это абсурд!!!! И совсем не правильная политики... Читати відгук Принесли на чистку оригинальную кепку Dsquared2 за 4500 грн.
Ее жесткий каркас спереди просто испортили! Сверху будто посидели на ней + сожмякана в гармошку. Ничем и никак уже это не исправить. В итоге кепку оставили им, такую жесть даже руки не подымаются забрать! Деньги в полной мере за неё никто не собирается возвращать. Это абсурд!!!! И совсем не правильная политики бизнеса. Больше никогда ничего сюда сдавать не собираемся и для всех анти отзыв!
Ещё когда-то сдавали на чистку куртки, так там ещё и пух сбитый внутри.

Показати 1 відповідь

Химчистка ,,Цех''

Елена 10 червня, 2021 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Устраивалась на роботу в ,,Цех'' по обьявлению .Пришла на собиседование Евгения Викторовича неоказалость.Перенесли на другой день. Прихожу поставили на процес поработала.В итоге сказали хорошо вам перезвонят.Позвонили назначили собеседование уже 3 раз.Еду встречаюсь с некой Татьяной предлагает не ту работу да еще ночную смену.Хамское панибрацкое отношение оставляет неприятное впечатление и наводитна один вопрос может єти люди не компетенти занемаемой должности?

Переваги:

-----

Недоліки:

-------

Показати 1 відповідь

Не сдавайте сюда хорошие вещи

Алексей 5 січня, 2021 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Сдавали дорогую куртку в химчистку. После чистки она села на 2 размера и при выдачи они даже не погладили ее, выдали как будто валялась где то. Очень не рекомендую пользоваться их услугами

Показати 1 відповідь

Цех химчистка. Ужасный сервис!!!!!!

Natali 23 грудня, 2020 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Хотела заказать срочную чистку пуховика с доставкой. За два дня не удалось договориться и согласовать время приезда курьера. Ни в офисе ни курьер не знают какой у него маршрут. Прождала до 3-часов . Перезвонила в офис, там ответа не получила. Перезвонил курьер , он тоже не знает когда и куда он едет. Просила сказать хотя бы приблизительное время-0.Считают это проблемой... Читати відгук Хотела заказать срочную чистку пуховика с доставкой. За два дня не удалось договориться и согласовать время приезда курьера. Ни в офисе ни курьер не знают какой у него маршрут. Прождала до 3-часов . Перезвонила в офис, там ответа не получила. Перезвонил курьер , он тоже не знает когда и куда он едет. Просила сказать хотя бы приблизительное время-0.Считают это проблемой клиента. У них такие правила, судя всему не знать ничего.На любые возражения - отвечают , что у них такие правила. Какие, правда не понятно. Никто ни о чем не предупреждает. Все считают виной клиента. Рада что не связалась с ними. Думаю если возникнут хоть малейшие вопросы, Вы от них ничего не добьётесь. Кроме того, что все не их вина.

Показати 1 відповідь

"цех" це химчистка. Оценка 2!!!!!((((((((((

Сергей 24 жовтня, 2020 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Заказывал услугу чистка детского автокресла. "цех" афиширует себя как одни из лучших касательно этой услуги в Киеве. По телефону девушку все расспросил что да как... Забор и доставка бесплатно все дела... Чистка текстильного автокресла 540грн.и ещё добавила "мы боремся за нашу репутацию"... Думаю ну ладно, значит все должно быть на в идеале (учитывая что кресло было не критично запачканное) все... Читати відгук Заказывал услугу чистка детского автокресла. "цех" афиширует себя как одни из лучших касательно этой услуги в Киеве. По телефону девушку все расспросил что да как... Забор и доставка бесплатно все дела... Чистка текстильного автокресла 540грн.и ещё добавила "мы боремся за нашу репутацию"... Думаю ну ладно, значит все должно быть на в идеале (учитывая что кресло было не критично запачканное) все как обычно... Пиченье.... Сок.
Кресло забрали и через 2 дня приходит на вайбер счет:
Чистка 540грн.-20% скидка = 432грн.
Демонтаж/сборка 322грн.-20% скидка = 257,60грн.
Итог. 862грн.- сред.скидка 172,40грн.=689,60грн
Думаю...

Недоліки:

Чистка детских автокресел это отнюдь не ваше.....

Отсутствие сервиса!

Гость 8 жовтня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Надеюсь что люди перестанут молчать, и будут разбираться с халатностью этой химчистки!!!
Долго и плохо чистят за дорого!

Дорого, долго и нервы(

Гость 11 вересня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Постоянно пользуемся услугами «ЦЕХ» на Артема, проблем не возникало! Но в этот раз сдали одежду на чистку, без пятен, просто белые тенниски нужно было привести в порядок, перед отъездом. Сдавала работница 6.09. ей сказали прийти 10, после обеда. Она пришла 11 утром, в ответ заказ не готов, на что она предупредила, про самолёт и горящие сроки. А получила отмороженный ответ,... Читати відгук Постоянно пользуемся услугами «ЦЕХ» на Артема, проблем не возникало! Но в этот раз сдали одежду на чистку, без пятен, просто белые тенниски нужно было привести в порядок, перед отъездом. Сдавала работница 6.09. ей сказали прийти 10, после обеда. Она пришла 11 утром, в ответ заказ не готов, на что она предупредила, про самолёт и горящие сроки. А получила отмороженный ответ, много вещей, мы вам перезвоним или придите вечером! Вы ребята издеваетесь?! 6 дней на химчистку, 1500 грн за услуги, нервы в дорогу и свинский подход персонала, ни извините....ничего!!!
Уважаемый «ЦЕХ», с таким подходом к своим клиентам и дурной репутацией, вы очень скоро закроетесь!

Воры!!! Будьте бдительны

Гость 15 серпня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Сдала фирменный тренч в эксклюзивную ручную чистку на Сичевых Стрельцов 25, при получении заметила частичное отсутствие фурнитуры о котором информировала управляющего, она сказала что урегулирует вопрос ,и дело закончилось тем что оставшуюся фурнитуру фирменную подменили на лишь бы какую.