Химчистка "Цех"
Мы молодая и современная химчистка с новыми и усовершенствованными технологиями, рассчитанными на любые требования и пожелания наших дорогих Клиентов. Коллектив химчистки «Цех» ответственно относится к изделиям наших заказчиков, которые они нам доверяют, предельно тактично и внимательно заботится о них на каждом этапе обработки. Будем очень стараться соответствовать Вашим ожиданиям, пожеланиям...
детальніше Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 27 відгуків
Хімчистки
Жах, немає комунікації. Не рекомендую
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна... Читати відгук Якщо вам не шкода свого часу- то Вам сюди!!! слала куртку в хімчистку на чищення. Мені пообіцяли, що вона буде готова через 2 тижні. На жаль, минув місяць, а куртку досі не повернули.
Я зверталася до хімчистки [вкажіть, якщо звертались, але не отримала чіткої відповіді щодо причин затримки. Така ситуація спричинила значні незручності, адже куртка потрібна мені була потрібна на конкретне число.
На мою думку, хімчистці варто покращити комунікацію з клієнтами та чітко повідомляти про можливі затримки. Сподіваюся, що мій випадок – це виняток, але наразі не можу рекомендувати цю хімчистку через невиконання обіцянок.Є багато інших хімчисток, які видають в зазначений термін, а не коли захочуть!!!!!
Хамство оператора коло центру
Хімчистка ЖАХ
Після скарги зарахували 200 грн бонусів на карту. І що мені з ними робити? Ви впевнені, що я знову до вас звернуся?
Згаяла свій час, коли звернулась до цієї хімчистки
Мененджер відповів, що все приймають , приходьте. І коли настав день, я прийшла з цієї іграшкою; на що мені любо відповіли «ми не приймемо, вона завелика для наших машин»
І все було б нічого, як би я не згаяла свого часу, не розписала спочатку чітко з фотографіями, що саме буду нести і все ж таки отримати відмову в своїй справі
Тому звісно ж, приходити в цех бажання відпало. Можливо якийсь одяг також будуть відмовлятись брати по якимсь причинам
Щодо прийому виробів — на жаль, через технічні обмеження ми не завжди можемо обробляти великі речі, і це залежить від типу обладнання. Ми завжди намагаємося максимально чітко інформувати клієнтів про можливості та обмеження, щоб уникнути непорозумінь.
Сподіваємося, що в майбутньому зможемо надати вам кращий сервіс і будемо раді допомогти з іншими речами🫧🥹
Просто УЖАС!
Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.
Не вірте їх акціям і знижкам- вони просто не чистять речі.
Мені зіпсували тренч! Обережно
Будьте обережні
Я завжди користувалась тільки цією хімчисткою, наче не було питань. В цей раз річ повністю зіпсована, тренч став світліший, він збігся, підклад сів, підклад порвався. Це просто зіпсована дорога річ! це була його перша чистка після сезону, в квитанції оцінили рівень зносу 50%, а це була нова річ весняної носки.
Отвратительная химчистка
Жахливий запах
Ужасное качество обслуживания
Испорченная вещь, настроение - настоятельно НЕ рекомендую
Сдавала куртку из мембранной ткани в приемный пункт в Скайпе Молле , специально предварительно звонила, сказали что услуги чистки мембраны есть и я специально туда ездила (((
В итоге получила куртку с абсолютно тонкой, пропускающей воду тканью ….
То есть «химия» полностью изменила структуру ткани, и она стала просто непригодной …. Зачем рекламируете... Читати відгук Самые неприятные впечатления !!! (((
Сдавала куртку из мембранной ткани в приемный пункт в Скайпе Молле , специально предварительно звонила, сказали что услуги чистки мембраны есть и я специально туда ездила (((
В итоге получила куртку с абсолютно тонкой, пропускающей воду тканью ….
То есть «химия» полностью изменила структуру ткани, и она стала просто непригодной …. Зачем рекламируете чистку изделий из мембраны, если не делаете ее, а если и делаете, то просто портите вещь…
Жаль потраченного времени, денег, настроения - куртка утратила свои свойства не пропускать ветер и влагу … Звонила , жаловалась : администратор заверила, что мне перезвонит технолог, но никто, конечно и не перезвонил …
Никогда не пользуйтесь услугами этого заведения , получите испорченное настроение и вещи , потраченные деньги и откровенное надувательство (((
Крайне не рекомендую !!!
Застала бійку!
Приходила здати речі на пункт Сім'ї Сосніних 17, близько 14:00, але речі так здати і не змогла, тому що застала якийсь жах! Неадекватний чоловік спочатку хамив дівчині адміністратору, а потім агресивно виясняв особисті відносини, я так розумію з працівником хімчистки на кулаках!
Прошу керівництво... Читати відгук Доброго дня! Хочу залишити відгук про сьогоднішній візит до одного з ваших пунктів.
Приходила здати речі на пункт Сім'ї Сосніних 17, близько 14:00, але речі так здати і не змогла, тому що застала якийсь жах! Неадекватний чоловік спочатку хамив дівчині адміністратору, а потім агресивно виясняв особисті відносини, я так розумію з працівником хімчистки на кулаках!
Прошу керівництво звернути увагу на цю ситуацію, тому що клієнтам це бачити, м’яко кажучи, не приємно. І звісно ж здавати речі сюди після побаченого бажання немає.
Плохо! На Драгомирова хуже некуда!
Криворукие идиоты, не отдавайте сюда вещи, если не хотите с ними попрощаться!
Испортили вещь навсегда
Ее жесткий каркас спереди просто испортили! Сверху будто посидели на ней + сожмякана в гармошку. Ничем и никак уже это не исправить. В итоге кепку оставили им, такую жесть даже руки не подымаются забрать! Деньги в полной мере за неё никто не собирается возвращать. Это абсурд!!!! И совсем не правильная политики... Читати відгук Принесли на чистку оригинальную кепку Dsquared2 за 4500 грн.
Ее жесткий каркас спереди просто испортили! Сверху будто посидели на ней + сожмякана в гармошку. Ничем и никак уже это не исправить. В итоге кепку оставили им, такую жесть даже руки не подымаются забрать! Деньги в полной мере за неё никто не собирается возвращать. Это абсурд!!!! И совсем не правильная политики бизнеса. Больше никогда ничего сюда сдавать не собираемся и для всех анти отзыв!
Ещё когда-то сдавали на чистку куртки, так там ещё и пух сбитый внутри.
Химчистка ,,Цех''
Не сдавайте сюда хорошие вещи
Цех химчистка. Ужасный сервис!!!!!!
"цех" це химчистка. Оценка 2!!!!!((((((((((
Кресло забрали и через 2 дня приходит на вайбер счет:
Чистка 540грн.-20% скидка = 432грн.
Демонтаж/сборка 322грн.-20% скидка = 257,60грн.
Итог. 862грн.- сред.скидка 172,40грн.=689,60грн
Думаю...
Отсутствие сервиса!
Долго и плохо чистят за дорого!
Дорого, долго и нервы(
Уважаемый «ЦЕХ», с таким подходом к своим клиентам и дурной репутацией, вы очень скоро закроетесь!
Воры!!! Будьте бдительны
Жах, а не цех!!!
Здала 1 раз, і вже три роки не можу здихатися їхнього спаму! Це неможливо!!! Приходить реклама на Вайбер після 21-ї вечора. Це нормально?!! Вже декілька разів пояснювала, що живу в іншому місті, в нас немає... Читати відгук 1раз три роки тому допомогла другові-іноземцю - здала його речі в цю "хімчистку". Так, їх випрасували. Але!!! Не почистили. Мені було соромно перед людиною.
Здала 1 раз, і вже три роки не можу здихатися їхнього спаму! Це неможливо!!! Приходить реклама на Вайбер після 21-ї вечора. Це нормально?!! Вже декілька разів пояснювала, що живу в іншому місті, в нас немає їхньої філії. Та навіть якби і була... Більше того, спам приходить з роССійського номера. Це як?!!
Нікому не раджу звертатися туди - потім не відчепляться від вас.
Пафосные похороны вещей. Дорого.
Плюсы: пафосно
Минусы: дорого и непрофессионально
Чтобы понять, нужно обязательно попробовать! А теперь слово ботам — жгите, черти....рассказывайте какой я плохой и какая прекрасная химчистка «Цех».
ЦЕХ накрылся медным тазом!!!!
Кошмар
З.Ы. позвонили, что можно забирать, потом пытались отправить на... Читати відгук Услуга- чистка и ремонт двух кожаных курток. По внешнему виду вещи - чистый ад. Из заявленных услуг исполнена только чистка процентов на 10 и покрыли ранее мягкую кожу какой-то непонятной фигней, после чего стала, как башмак. Ремонта и близко нет. Стоимость на секундочку 2100 грн. Категорическое НЕТ!!! Фото присутствует для интересующихся.
З.Ы. позвонили, что можно забирать, потом пытались отправить на другое отделение, куртки появились лишь на следующий день.
Развод людей а не химчистка
Далее о клиент сервисе, приемщица не компетентна решать конфликтные ситуации, но это не так печально, как то, что НИКТО не способен в этой сети их решать... Она записала мой номер и сказала, что меня наберёт руководство, на след. День, а через день я заберу готовые вещи.
Проходит день
Проходит второй
Тишина
Дай думаю наберу ка я сама, мне же сегодня забирать мои вещи, а хрен тебе, вещи ещё на доработке, а когда они будут мы позвоним и скажем, прекрасно подумала я, значит если бы я ехала на указанную ими же дату, я бы поцеловала приемщицу, и без того я думаю целованию от такого сервиса, весь негатив то на ней сгоняют недовольные клиенты....
В итоге разбирательство кто кого должен набрать и предупредить происходило уже с "директором" который просил прощения, говорил что сделает всепрощающую скидку, но она мне до одного места, я хочу носить свои вещи, не более, а не хранить их в этом ужасном месте больше недели!
Приехала я таки забирать "доработанные" вещи, настал этот день, что думаете? Что то изменилось? А не тут то было, и как думаете, сколько меня попросили оплатить? Правильно 600 с копейками)
600 гривен, за то, что я осталась больше чем на неделю без любимых рубашек, потрепала нервы, а мне ребятки погладили все и на тремпеле в пакетик упаковали.