Хімчистка «Цех», Київ, ул. Верхний вал, 2 відгуки - відповіді від офіційного представника

› › ›

2.0 5

5 відгуків / 18294 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

не рекомендую

Оксана Бойко 7 листопада, 2025 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Не раджу!
Якщо приймальник називає дату готовності речі- сміливо додавайте ще 7- 10 днів.
Спочатку казали, що «не було світла» (хоча на той момент світло було). Потім з’ясувалося, що дублянку загубили, потім- знайшли. Вибачилися й дали знижку 200 грн на наступну послугу.
А далі- дубль два: історія повторилася.
Поки що пальто навіть у нечищеному вигляді забрати не вдалося.
З таким... Читати відгук Не раджу!

Якщо приймальник називає дату готовності речі- сміливо додавайте ще 7- 10 днів.
Спочатку казали, що «не було світла» (хоча на той момент світло було). Потім з’ясувалося, що дублянку загубили, потім- знайшли. Вибачилися й дали знижку 200 грн на наступну послугу.

А далі- дубль два: історія повторилася.

Поки що пальто навіть у нечищеному вигляді забрати не вдалося.
З таким жахливим сервісом в Україні стикаюся вперше.

Не рекомендую!

Переваги:

Толерантні й приємні дівчата-диспетчерки — єдине, що залишило позитивне враження.

Недоліки:

сроки, безпека, вартість

Відповідь представника Химчистка "Цех" 11 листопада, 2025 год

Оксано, ми щиро перепрошуємо за незручності, які виникли з термінами виконання замовлення. Коли приймали річ, відключень таких не було, але одразу річ не беремо в роботу, бо замовлень багато і зі всіма працюємо в порядку черги. На жаль, так сталось, що коли дійшла черга до вашої речі почались постійні відключення, виробничий пункт працював по 4 години на день і замовлення фізично не встигали допрацьовувати! Ми сильно вибачаємось за цю ситуацію з затримками і дякуємо за порозуміння🙏

Гроші взяли плями залишились

Гость 26 вересня, 2024 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Чомусь після прання у пральній машині на білій футболці залишились сірі плями. Впоратись самостійно не вийшло, тому звернулась в Цех. 100% гарантії ніхто не дав, але гроші взяли. Прийшов час забирати. Футболка у тому стані, що і залишала із плямами. Поленяла на футболку і хімчистку футболки.

Недоліки:

Гроші взяли, плями залишили

Отвратительная химчистка

Случайный посетитель 28 листопада, 2023 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который... Читати відгук Сдала в химчистку пуховик Trussardi. А написали бренд Luisa cerano, искуственный мех. Почистили соответственно как искуственный и вернули чистую, но тряпку. Теперь ничего не могу с ним сделать, пух сбился в комки. После химчистки написали: усадка наповнювача. Да бляха, потому что это пух, а не искусственный мех. Если бы забирала пуховик сама, то кому то не поздоровилось бы. В который раз убеждаюсь, прежде чем воспользоваться услугами необходимо читать отзывы.

Відповідь представника Химчистка "Цех" 29 листопада, 2023 год

Вітаємо. Нам дуже важливо і навіть необхідно розібратись в ситуації, яку ви описуєте. Але, на жаль, не можемо цього зробити, не ідентифікувавши вас, як свого клієнта. Для цього нам потрібен номер замовлення. Зв'яжіться з нами, будь ласка, по пошті marketing@сeh.ua або в наших соцмережах. Також можете написати свою пошту. Будемо дуже вдячні за відповідь та можливість розібратись

Ужасное качество обслуживания

Лана 12 листопада, 2022 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Ужасная хімчистка. Расплавили наконечник шнурка на куртке.Почистили так себе. Шнурок на капюшоне. Обычно в нормальной хімчистке металические желатин обертывают. Никогда больше ничего не сдам. Думаю, сама дома лучше бы постирала. Тем более куртка на синтепоне.

Отличная химчистка

Ольга Б. 13 липня, 2021 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Верхний вал, 2 Заглянула в отзывы - не смолчу. Пользуюсь третий год - отлично чтстят. Всегда в сроки и с доставкой. Было несколько пятен, но там уже ничего бы и не помогло. Совсем нет претензий. Я б весь гардероб сдавала!!!!

Хімчистка «Цех»

Ми молода і сучасна хімчистка з новими і вдосконаленими технологіями, розрахованими на будь-які вимоги і побажання наших дорогих Клієнтів. Колектив хімчистки «Цех» відповідально ставиться до виробів наших замовників, які вони нам довіряють, гранично тактовно і уважно піклується про них на кожному етапі обробки. Будемо дуже старатися відповідати Вашим очікуванням, побажанням... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 5 відгуків

Хімчистки