Name: Цех химчистка. Ужасный сервис!!!!!!
Item: Химчистка "Цех"
Rating: 1
Author: Natali

› › ›

Natali Відгук додано 23 грудня, 2020 год 64 перегляда

Відгук про Химчистка "Цех" за адресою Київ, ул. Артема, 25 Хотела заказать срочную чистку пуховика с доставкой. За два дня не удалось договориться и согласовать время приезда курьера. Ни в офисе ни курьер не знают какой у него маршрут. Прождала до 3-часов . Перезвонила в офис, там ответа не получила. Перезвонил курьер , он тоже не знает когда и куда он едет. Просила сказать хотя бы приблизительное время-0.Считают это проблемой клиента. У них такие правила, судя всему не знать ничего.На любые возражения - отвечают , что у них такие правила. Какие, правда не понятно. Никто ни о чем не предупреждает. Все считают виной клиента. Рада что не связалась с ними. Думаю если возникнут хоть малейшие вопросы, Вы от них ничего не добьётесь. Кроме того, что все не их вина.

Коментарі до відгуку

Химчистка "Цех" 6 січня, 2021 год

Наталья, приносим свои извинения, что не успели разобраться с этой ситуацией вовремя. У нас иногда бывают накладки с маршрутами во время повышенного спроса, но обычно все успеваем забрать и развезти. Пожалуйста, напишите свои координаты на почту [email protected]. Мы бы хотели разобраться с таким положением вещей.

Відповісти

Химчистка "Цех"
Всі відгуки

3.4 5

71 відгук / 18161 перегляд

Всі відгуки

Химчистка "Цех"

Мы молодая и современная химчистка с новыми и усовершенствованными технологиями, рассчитанными на любые требования и пожелания наших дорогих Клиентов. Коллектив химчистки «Цех» ответственно относится к изделиям наших заказчиков, которые они нам доверяют, предельно тактично и внимательно заботится о них на каждом этапе обработки. Будем очень стараться соответствовать Вашим ожиданиям, пожеланиям... детальніше

Хімчистки