Name: Цех химчистка. Ужасный сервис!!!!!!
Item: Хімчистка «Цех»
Rating: 1
Author: Natali

› › ›

Natali Відгук додано 23 грудня, 2020 год 64 перегляда

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Хотела заказать срочную чистку пуховика с доставкой. За два дня не удалось договориться и согласовать время приезда курьера. Ни в офисе ни курьер не знают какой у него маршрут. Прождала до 3-часов . Перезвонила в офис, там ответа не получила. Перезвонил курьер , он тоже не знает когда и куда он едет. Просила сказать хотя бы приблизительное время-0.Считают это проблемой клиента. У них такие правила, судя всему не знать ничего.На любые возражения - отвечают , что у них такие правила. Какие, правда не понятно. Никто ни о чем не предупреждает. Все считают виной клиента. Рада что не связалась с ними. Думаю если возникнут хоть малейшие вопросы, Вы от них ничего не добьётесь. Кроме того, что все не их вина.

Коментарі до відгуку

Химчистка "Цех" 6 січня, 2021 год

Наталья, приносим свои извинения, что не успели разобраться с этой ситуацией вовремя. У нас иногда бывают накладки с маршрутами во время повышенного спроса, но обычно все успеваем забрать и развезти. Пожалуйста, напишите свои координаты на почту [email protected]. Мы бы хотели разобраться с таким положением вещей.

Відповісти

Хімчистка «Цех»
Всі відгуки

3.3 5

73 відгука / 18277 переглядів

Всі відгуки

Хімчистка «Цех»

Ми молода і сучасна хімчистка з новими і вдосконаленими технологіями, розрахованими на будь-які вимоги і побажання наших дорогих Клієнтів. Колектив хімчистки «Цех» відповідально ставиться до виробів наших замовників, які вони нам довіряють, гранично тактовно і уважно піклується про них на кожному етапі обробки. Будемо дуже старатися відповідати Вашим очікуванням, побажанням... детальніше

Хімчистки