Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: анатом

› › ›

анатом Відгук додано 29 березня, 2013 год 1023 перегляда

Купил системный блок. Во-первых впарили экстра-сервис который мне и даром не нужен и о чем я узнал уже после оформления кредита (отказаться - это еще час все переоформлять и магазин закрывался). Во-вторых уже дома узнал что в комплекте от производителя клавиатура и мышка (на официальном сайте асус, в Сити.ком, Эльдорадо и т.д.). Пришел в магазин - доказать невозможно. Хамство, тыканье (мне 35 лет). Вернуть/обменять нереально - больше 5 Мб Интернета попользовал - все! (так что не обольщайтесь защитой прав потребителя. К информации по мобильным 5мин или 5 смс). Посоветовался по знакомым - ответ один: зачем вообще ты с этим магазином связывался. Печальный опыт не у меня одного. В результате один негатив вместо ожидаемой радости от нового компьтера!
9 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 1 квітня, 2013 год

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по Вашему запросу, просим Вас указать модель приобретенного ПК. Также сообщем, что возврат товара в течении 14 дней с момента покупки регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей». Согласно 9 статьи Закона, обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:

• не использовался

• если сохранен товарный вид

• потребительские свойства

• пломбы, ярлыки

• расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Так как товар был в использовании, в возврате товара Вам было отказано. Благодарим за понимание!

Відповісти

Хрущ 28 квітня, 2013 год

Чего и следовало ожидать от воровского магазина… на, что надеятся эти лантухи? Скоро опять закрывать магазин так как туда будут ходить одни наркеты борщАговские?

Відповісти