Name: Ввнимание!!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 26 березня, 2019 год 148 переглядів

Одна из покупок в фокстроте-холодильник,(оформи экстра сервис)_треснула полка...пришли в магазин _сказали не гарантийный случай,черт с ним,не стали заводиться.через время купили телефон,опять же оформили эту гарантию(800 грн),так как девушка консультант все так красиво рассказывала о том что если вдруг упадет телефон,вы приходите мы тут же его меняем,и вы довольные уходите....разбился,приехала в магазин из другого города....а тут нежданьчик _я должна отдать свой телефон на 2 месяца (при том что сейчас без телефона как без рук)и отдать ксерокопии Не Только чеков и гарантии,но и ксерокопию всего моего паспорта,прописки и инд.кода с подписью копия верна .Вы нормальные?????больше в ваш магазин ни ногой и всем буду советовать обходить ваш магазин стороной

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вводят покупателя в заблуждения

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 28 березня, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Елизавета

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти