Name: Доверчивая
Item: Фокстрот
Rating: 3
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 10 лютого, 2019 год 135 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 88/1 Зашла в фокстрот посмотреть на подарок сыну телефон, консультант сразу подошёл, я попросила что бы он мне помог определиться с выбором, я сказала что буду оформлять в рассрочку, он мне не конечно и страховку туда втулил, думаю ладно сын не очень аккуратно носит вещи, думаю если что то бесплатно отремонтируют. Потом он мне говорит что это последний с витрины и там на экране маленькая царапина, он мне сказал что снизил немного цену, вроде на 56 грн. Опять думаю ладно, то что на нем не было защитных плёнок и установленные левые приложения, новая почта и т. д. Тоже думаю ладно. И так как телефон был разряжен мне предложили погулять по магазину пока его проверят, я решила посмотреть цены на эти телефоны, и обнаружила что этот телефон стоит не 5 500, а у них именно в фокстрот акция и он стоит 4 999, а я уже и рассрочку оформила и просидела кучу времени в этом магазине и у меня уже не было сил разбирать заводиться с ним. А когда на выходе охранник ещё увидел и не совпадения цены и телефона и позвал консультанта, и я сказала что действительно на эту модель с этими параметрами действует акция так он был очень удивлён. И сказал что эту разницу вернёт в виде бонусов нв карточку и я смогу придти и за эти бонусы что то приобрести. Я хотела узнать как я узнаю что бонусы у меня на карте а это на секундочку 556 грн, которые тоже на сегодняшний день надо заработать. Я наверное не от хорошей жизни в рассрочку оформляю покупки. Так что если будете брать технику то обязательно смотрите и чеки и акции. Думаю меня обманули. Обидно чт веришь людям а они их ткебя лоха делают.

Переваги:

Приятные консультанты но то что втюхивают, страховки то очень огорчает.

Недоліки:

Разводят.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 11 лютого, 2019 год

Добрый день.

Для проведения разбирательств и предотвращения таких ситуаций прошу Вас написать нам на электронный адрес [email protected] и указать, контактный номер телефона, чек на покупку,когда и в какой магазин Вы заходили и суть обращения для выяснения.

С уважением, Яна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти